1. Гендиректор Cambridge Analytica звертався до Ассанжу в ході кампанії Трампа в надії роздобути особисту...
2. Як читати думки виборців
3. Зусилля міжнародного співтовариства
4. Передвиборче турне Трампа, завоювало йому народну підтримку, було ідеєю Cambridge Analytica
5. Що було після витоку

У грудні 2016 року The Insider опублікував розслідування Das Magazin про те, як технології персоналізованої реклами в мережі Facebook вплинули на підсумки виборів в США і референдуму про вихід Великобританії з ЄС. У центрі розслідування виявилася компанія Cambridge Analytica і її способи маніпуляцій масовою свідомістю. Як вдалося з'ясувати недавно, свого успіху Cambridge Analytica домоглася завдяки масштабному розкраданню даних із соціальних мереж, в тому числі Facebook. Більш того, компанія, як виявилося, мала тісні зв'язки з Росією, що вже стало об'єктом розслідування спецпрокурора США Роберта Мюллера. Про це та багато іншого - в перекладеному The Insider матеріалі The New York Times.

Напередодні виборів в Конгрес США в 2014 році свіжоутвореними компанія з вивчення електорату Cambridge Analytica зіткнулася з однією проблемою.

Отримавши $ 15 млн від Роберта Мерсера , Багатого донора-республіканця, компанія завоювала довіру його політичного консультанта Стівена Беннон, пообіцявши інструменти, що дозволяють впливати на поведінку американських виборців в залежності від їх особистісних якостей. Але ось даних, необхідних для роботи нових продуктів, у компанії не було.

Тому фірма - згідно з документами і за словами колишніх співробітників і партнерів - зібрала особисті дані з профілів більше 50 мільйонів користувачів Facebook без їх згоди, зробивши одну з найбільших крадіжок даних за історію соціальної мережі. Вивчивши відомості про поведінку величезного зрізу американських виборців в соцмережах, компанія розробила прийоми, що стали основою передвиборної кампанії Трампа в 2016 році.

Розслідування The New York Times і The Observer пояснює, чому створення новаторського зброї політичної боротьби привернуло до Cambridge Analytica і її заможною інвесторам з консервативними поглядами пильну увагу правоохоронних органів і законодавців по обидві сторони Атлантики.

І Конгрес США, і парламент Великобританії допитали Олександра Никса (Alexander Nix), генерального директора Cambridge Analytica, про діяльність компанії

Крістофер Уайлі, співзасновник Cambridge Analytica і її співробітник до 2014 року, говорить про керівництво так: «Правила для них - порожній звук. Вони ведуть війну, а на війні всі засоби хороші ».

«Їх мета - запекла боротьба за культурні цінності в Америці, - додав він. - Передбачалося, що Cambridge Analytica стане збройовим арсеналом в цій боротьбі ».

З початку роботи «Аналітики» в передвиборній гонці 2016 року низка осіб розповіли про діяльність компанії зі збору та використання даних користувачів Facebook, що викликало запеклу полеміку про достоїнства так званої «техніки психографічного моделювання».

Але істинний масштаб витоку особистих даних американців до теперішнього моменту не розголошувався, а сама соціальна мережа тільки зараз визнала те, що трапилося. Інтерв'ю з кількома колишніми співробітниками і аналіз кореспонденції і документів фірми показав, що «Аналітика» не тільки активно використовувала особисті дані користувачів Facebook, але і до сих пір зберігає більшу частину інформації у себе.

«Аналітика» найняла стороннього дослідника, який, як стверджує Facebook, використовував свою наукову діяльність як привід для збору особистих даних.

Весь тиждень, спілкуючись з журналістами з The Times, Facebook применшував масштаб витоку і висловлював сумніви, що будь-які дані все ще залишаються у викрадачів. Однак в п'ятницю соціальна мережа опублікувала заяву, в якому висловила тривогу і пообіцяла вжити заходів.

«Дані були отримані обманним, шахрайським шляхом», - підкреслив Пол Груол, віце-президент і заступник головного юрисконсульта компанії Facebook, в своїй заяві для газети The Times в п'ятницю. Він додав, що соціальна мережа заблокувала Cambridge Analytica, Уайлі і дослідника, російсько-американського вченого Олександра Когана. «Ми приймемо всі необхідні заходи, щоб вкрадені дані були знищені безслідно, а порушники понесли адекватне покарання», - пообіцяв Груол.

Олександр Нікс, генеральний директор Cambridge Analytica, і інші представники компанії неодноразово заперечували збір або використання даних користувачів Facebook - в тому числі на парламентському слуханні в минулому місяці. Однак в іншому повідомленні для The Times компанія визнала факт збору інформації, хоча і переклала вину за порушення правил соціальної мережі на Когана, а також запевнила, що знищила отримані дані ще два роки тому, дізнавшись про порушення.

У Великобританії діяльність Cambridge Analytica розслідують і парламент, і органи держрегулювання - за звинуваченнями в незаконних діях в ході підготовки Brexit. Сполучене королівство славиться строгістю захисту приватного життя, і вже в суботу британський Комісар з інформації оголосила , Що почала розслідування за фактом незаконного збору і використання даних користувачів Facebook.

А в США Ребека Мерсер (дочка Роберта Мерсера і член ради директорів компанії), Стів Беннон і Олександр Нікс отримали від свого юриста попередження про те, що компанія порушує закон, залучаючи іноземців до роботи над передвиборними кампаніями (що підтверджено документами та свідченнями колишніх співробітників) .

Донор-консерватор Роберт Мерсер вклав в Cambridge Analytica $ 15 млн, а його дочка Ребека увійшла до ради директорів компанії

Слідчі від Конгресу США допитали Никса про роль «Аналітики» в передвиборній кампанії Трампа. А спецпрокурор США Роберт Мюллер запросив електронну кореспонденцію співробітників Cambridge Analytica, які працювали зі штабом Трампа, в рамках свого розслідування російського втручання в президентські вибори.

Гендиректор Cambridge Analytica звертався до Ассанжу в ході кампанії Трампа в надії роздобути особисту переписку Хілларі Клінтон

Невідомо, що саме шукає Мюллер, але документи, що потрапили в розпорядження The Times, вказують, що британський філія компанії здійснював діяльність і в Росії, і в Україні. Крім того, засновник WikiLeaks Джуліан Ассанж в жовтні розповів, що Нікс звертався до нього в ході кампанії в надії роздобути особисту переписку головної конкурентки Трампа, Хілларі Клінтон.

<Також з'ясувалося , Що Коган був доцентом в СПбДУ і отримував гранти від російського уряду на вивчення «Стресу, фізичного і психологічного здоров'я в соціальних мережах». Також Коган готував аналітичний матеріал для глави Лукойлу Вагіта Алекперова, причому, судячи з презентації 2014 року, потрапила в розпорядження The Guardian, мова при цьому йшла про плановане втручанні в вибори США. Зокрема, на одному зі слайдів презентації, яку Cambridge Analytica демонструвала ЛУКОЙЛу, наведено приклад «кампанії по поширенню чуток» на виборах в 2007 році в Нігерії (де Cambridge Analytica також була задіяна), покликаної поширити побоювання про те, що вибори будуть сфальсифіковані. Як відомо, такий же меседж поширював і Трамп в ході своєї кампанії. Все це також стане об'єктом розслідування спецпрокурора Мюллера - The Insider>

Документи також викликають ряд питань до компанії Facebook, яка вже ледь справляється в нападками в зв'язку з поширенням російської пропаганди і новинних фейків. «Аналітика» завантажила з профілів, деякі з яких розглянула The Times, особисту інформацію, дані про друзів і «лайки» користувачів. Тільки мізерно мала частина постраждалих давала згоду на розголошення своїх даних третій стороні.

«Захист даних наших користувачів лежить в основі нашої роботи, - заявив Груол. - Зловмисники не проникли в наші системи. Серед викраденої інформації не було конфіденційних даних або паролів ».

І все ж він підкреслив: «Це серйозне порушення правил компанії».

Як читати думки виборців

Як згадує Уайлі в одному з інтерв'ю, в кінці 2013 року Нікс зібрав кількох колег на урочисту вечерю в Палас-Готелі на Манхеттені. Бордо лилося рікою - і дійсно, було що відзначити.

Нікс, напористий продажник, очолював невеликий відділ політтехнологів в групі компаній SCL, яка працювала з політиками і міністерством оборони. Більшу частину року він шукав підступи до світу інформаційних політтехнологій, де крутяться великі гроші, і найняв на роботу Уайлі, 24-річного політтехнолога, який встиг попрацювати ще з ветеранами кампанії Барака Обами. Уайлі в той період цікавився можливістю маніпулювання виборцями за рахунок рис їх характеру і зібрав команду психологів і аналітиків, деякі з яких ставилися до Кембриджського університету.

За словами колишніх співробітників, для експериментів SCL вибрала невеликі країни Карибського басейну і Африки, де захист приватного життя була відсутня як клас, а клієнти-політики з радістю ділилися державної інформацією.

Потім доля звела Никса зі Стівом Беннон, головою інформаційного порталу Breitbart News, який згодом став головним стратегом Трампа в передвиборній гонці і на посаді президента, а також з Робертом Мерсером - одним з найбагатших політичних донорів в світі .

Нікс і його колеги ретельно обходили Мерсера, переконаного, що для перемоги його кандидатам необхідна допомога експертів в сфері високих даних, і його дочка Ребеку, що розділяє консервативні погляди батька. Беннон приваблювала ідея вплинути на американську політику і культуру, аналізуючи персональні дані виборців, згадують Уайлі і ряд колишніх співробітників, які розмовляли на умовах анонімності, оскільки підписали угоду про нерозголошення. Стів Беннон і Роберт Мерсер з дочкою від коментарів утрималися.

Мерсер частково фінансував пілотний проект вартістю $ 1,5 млн за опитуванням виборців і тестування психографічного профілювання в боротьбі за пост губернатора Вірджинії: в листопаді 2013 року генпрокурор Кен Куччінеллі від Республіканської партії протистояв Террі МакОліффі, фандрейзером Демократичної партії. Хоча Кен Куччінеллі програв, Мерсер в принципі не розчарувався.

Батько і дочка Мерсер хотіли швидких результатів, і справи компанії пішли в гору. У початку 2014 року інвестор Тобі Нойгебауер і інші заможні консерватори готувалися вкласти десятки мільйонів доларів у передвиборчу кампанію сенатора від штату Техас Теда Круза - і Нікс метил в підрядники.

Коли колеги Уайлі не підготували для Нойгебауер огляд фірмової технології, Нікс не приховував свого обурення.

«ЗА ВСЕ-ТО ДВІ СТОРІНКИ !! Від сили 4 години роботи (годину на кожного). Про що ви все думали ?? »- писав він.

Але у команди Уайлі були серйозніші проблеми. Для збору обсягу даних, достатнього для психографічного профілювання в масштабах країни, компанії потрібні були величезні суми грошей. Традиційні аналітичні центри прогнозували політичні погляди виборців і їх поведінку на основі результатів минулих виборів і історії споживчих покупок.

Але ці дані нічого не говорили про окремо взятому виборця. Хто він: невротичний інтроверт або віруючий екстраверт? Ліберал з загостреним почуттям справедливості або окультист? Експерти з «Аналітики» стверджували, що це розуміння особистісних характеристик може стати напрочуд ефективним інструментом поширення політичних меседжів.

Уайлі знайшов рішення цієї задачі в психометричних центрі Кембриджського університету, де вчені розробили технологію виявлення рис характеру користувачів на основі їх «лайків» у соціальних мережах. Дослідники платили користувачам невелику винагороду за проходження особистісного тесту і установку додатка, яке збирало окремі факти про користувачів і їх друзів - що не було заборонено соцмережею на той момент. Вчені стверджували, що такий підхід дозволяє пізнати людину краще, ніж його знають батьки або, наприклад, дружина, - спірне твердження.

Коли Психометрический центр відмовився співпрацювати з «Аналітикою», Уайлі знайшов того, хто погодився: Олександра Когана, на той момент університетського професора психології з докторським ступенем, який мав уявлення про необхідні технології. Коган розробив власний додаток і в червні 2014 року розпочав збір даних для Cambridge Analytica. Згідно із листуванням і фінансових документів компанії, витрати - понад $ 800 тис. - окупилися сповна, а копію програми він зберіг для власних досліджень.

Олександр Коган, російсько-американський вчений, розробив додаток, за допомогою якого «Аналітика» збирала дані з Facebook

У Facebook запевняють: компанії та її користувачам він повідомив лише те, що інформація збиралася для наукових цілей - і то дрібним шрифтом. Соціальна мережа не перевіряла, чи правда це. Коган відмовився надати подробиці того, що сталося, посилаючись на угоди, підписані з Facebook і «Аналітикою», проте підкреслив, що його програма була «стандартним, рядовим додатком для Facebook».

За підрахунками Уайлі, в цілому Коган надав компанії понад 50 мільйонів профілів користувачів; цифру підтверджує колишній співробітник, і вона зустрічається в одному з листів. Близько 30 мільйонів з них, за оцінкою The Intercept , Містили достатньо інформації, включаючи дані про місцезнаходження, щоб компанія могла зіставити користувачів з іншими доступними записами і створити психографические профілі. Тільки 270 тис. Користувачів - безпосередні учасники опитування - дали згоду на збір їх особистих даних.

Лист Уайлі від Когана з перерахуванням особистісних якостей, які можна спрогнозувати

Уайлі називав дані користувачів Facebook «манною небесною», яка дозволила його команді розробити обіцяні Мерсер моделі.

«Ми хотіли зібрати якомога більше даних, - визнає він. - Звідки ці дані, хто нам дозволив їх використовувати - все це нас мало хвилювало ».

Версія Никса відрізняється. На парламентських слуханнях минулого місяця він охарактеризував внесок Когана як «мізерно малий».

Зусилля міжнародного співтовариства

Паралельно з запуском програми Когана Роберт Мерсер погодився вкласти $ 15 млн в спільний проект з передвиборчим підрозділом SCL. Партнери розробили складну корпоративну ієрархію, заснувавши ще одну американську компанію. Відповідно до установчих документів, вона практично повністю належала Мерсеру і мала ліцензію на використання психографической платформи, розробленої командою Уайлі. Ім'я підібрав Беннон, як інвестор і член ради директорів: Cambridge Analytica.

По суті, це була фірма-пустушка. Документи і свідчення колишніх співробітників говорять про те, що зобов'язання за контрактами «Аналітики», зареєстрованої в Делавері, виконувала розташована в Лондоні компанія SCL під керуванням Никса, британського підданого, який обіймав керівні посади в обох компаніях. Більшість співробітників і підрядників SCL були канадцями, як Уайлі, або громадянами ЄС.

Але в липні 2014 року консультант компанії Лоуренс Леві, американський юрист в сфері виборчого права, попередив, що це може розцінюватися як порушення закону, що забороняє участь іноземців в американському виборчому процесі.

У службовій записці для Беннон, Мерсера і Никса юрист, який працював тоді на фірму «Брейсуелл і Джуліані», попереджав, що Нікс доведеться усунутися від «активної взаємодії» з клієнтами, які беруть участь в американських виборах. Також Леві порадив компанії найняти громадян США або власників грін-карт «для керівництва і прийняття рішень щодо передвиборної агітації та витрат».

Влітку і восени 2014 року Cambridge Analytica зайнялася виборами в Конгрес США, задіявши співробітників і підрядників SCL по всій країні. Фахівці, серед яких американців було небагато, проводили опитування, вивчали фокус-групи і розробляли тези для Комітету політичної дії Джона Болтона (John Bolton SuperPAC), консерваторів з Колорадо і республіканця Тома Тілліс, сенатора від Північної Кароліни.

Як Cambridge Analytica заявила The Times, «всі стратегічно важливі пости займали громадяни США або власники грін-карт». За словами її представників, Олександр Нікс "ніколи не грав важливої ​​стратегічної або тактичної ролі» в американській передвиборчій гонці. Чи порушила «Аналітика» американський закон про виборче право? Вердикт залежить від ролі співробітників-іноземців в кожній кампанії і від того, чи займалися вони «стратегічним консультуванням» за визначенням Федеральної виборчої комісії. Схоже, що на виборах 2016 року Cambridge Analytica вибудовувала свою роботу зі штабами Теда Круза і Дональда Трампа аналогічним чином. За словами двох колишніх співробітників, компанія найняла для роботи над кампанією чимало американців, але більшість аналітиків все одно були з Великобританії і ЄС.

Передвиборче турне Трампа, завоювало йому народну підтримку, було ідеєю Cambridge Analytica

Під керівництвом Бреда Парскаля, головного радника Трампа з цифрових технологій в 2016 році, а зараз - стратега майбутньої кампанії 2020 року, «Аналітика» виконувала ряд завдань: визначала цільову аудиторію інтернет-акцій і зусиль по залученню коштів, прогнозувала явку, придбала ефірний час на ТВ общей стоимостью $5 млн, а также сформировала стратегию предвыборной агитации – предвыборное турне Трампа, завоевавшее ему народную поддержку, было идеей специалистов компании.

Радники Білого дому Стів Беннон і Келліенн Конуей з Ребекою Мерсер на інавгурації президента в 2017 році. Компанія допомогла штабу Трампа виявити цільової електорат

Версії топ-менеджерів «Аналітики» про використання психографических даних в кампанії розходяться. Нікс підтверджує, що стратегія Трампа грунтувалася на профілях, наданих «Аналітикою» (хоча співробітники штабу це заперечують), однак каже, що компанії не вистачило часу для побудови дійсно об'єктивної моделі електорату. Місяць тому Нікс розповів BBC, що кампанія Трампа розроблялася «за мотивами» психографических даних, зібраних для Круза.

Що було після витоку

До початку 2015 року Уайлі і більше половини його первісної команди - близько десяти співробітників - покинули компанію. Більшість з них дотримувалися ліберальних поглядів, і робота на ультраправих політиків, яких спонсорували Мерсер, приносила все менше задоволення.

Згідно з офіційною заявою Cambridge Analytica, Уайлі заснував конкуруючу компанію, і «Аналітика» подала на нього в суд за порушення права інтелектуальної власності. Також «Аналітика» звинуватила Уайлі і інших колишніх «підрядників» в «очевидно умисної спробі нашкодити компанії».

Крістофер Уайлі, колишній співробітник Cambridge Analytica, який розкрив її махінації

Ближче до кінця того ж року The Guardian опублікувала статтю про використання особистих даних користувачів Facebook в кампанії Теда Круза, підготовленої Cambridge Analytica, викликавши паніку у керівництва соцмережі. Facebook негайно пообіцяла «ретельно розслідувати подію» і зажадати від будь-якої компанії, незаконно використовує дані її користувачів, знищити ці дані.

Facebook провела розслідування, і хоча так і не визнала витік публічно, постаралася захистити дані ще в серпні 2016 року. Саме тоді юристи соцмережі звернулися до підрядників Cambridge Analytica. «Дані були отримані і використані без згоди користувачів, - говорилося в листі, оприлюдненому The Times. - Їх подальше використання незаконно; вони підлягають негайному знищенню ».

Пол Груол, заступник головного юрисконсульта Facebook, офіційно заявив: і Коган, і «група компаній SCL, і Cambridge Analytica підтвердили, що знищили незаконно отримані дані». Однак ще не всі копії інформації повернулися під контроль Facebook. Кореспондентам The Times вдалося отримати доступ до «сирим» даними з профілів, завантажених «Аналітикою». Хоча Нікс запевнив парламентаріїв, що компанія більше не зберігає дані Facebook, один колишній співробітник заявив, що на власні очі бачив сотні гігабайт незашифрованих файлів на серверах «Аналітики».

Зараз Cambridge Analytica продовжує наступ на американський і зарубіжні ринки, однак наміри Никса виглядають вельми сумнівними. У січні британський канал Channel 4 News зняв на приховану камеру (і поділився записом з The Times), як Нікс хвалиться, що, представляючи інтереси політиків різних країн, співпрацює з компаніями, за якими стоять вихідці зі спецслужб, і навіть будує гіпотетичні схеми компрометації своїх клієнтів.

Схоже, пильну вплив громадськості не пішла на користь ділової репутації «Аналітики». Жоден зі штабів американських політиків або комітетів політичної дії не виказував наміри залучити «Аналітикові» до майбутніх виборів в Конгрес в 2018 році, а питання про її участь в переобранні Трампа залишається відкритим.

Олександр Нікс перемкнув увагу на потенціал психографічного моделювання для комерційної реклами. Тепер він позиціонує себе як гуру інтернет-реклами, представляючись «генієм математики » . За словами колишнього співробітника, в минулому році в США компанія вела переговори з компаніями Mercedes-Benz, MetLife і AB InBev, але жодної угоди так і не уклала.

джерело: The Insider