ВАТ «Авіаційна компанія« Трансаеро »і ПАТ« Аерофлот - Російські авіалінії »інформують, що з 20 вересня 2016 припиняється прийом заяв в уповноважених відділеннях ПАТ« Сбербанк »від власників авіаквитків ВАТ« АК «Трансаеро» на повернення провізної плати за оформлення, але невиконані перевезення. Дане рішення пов'язане з закінченням 30.09.2016 р періоду надання послуг з організації та забезпечення повернення грошових коштів за невикористані повітряні перевезення ВАТ «АК« Трансаеро »за агентським договором 04.09.2015 р ПАТ« Аерофлот »з ВАТ« АК «Трансаеро». З 01 жовтня 2016 року щодо отримання відшкодування витрат за авіаквитки ВАТ «АК« Трансаеро »в рамках поданого раніше заяви безпосередньо в одному з відділень ПАТ« Сбербанк », а також з питань повернення квитків, куплених на сайті ВАТ« АК «Трансаеро», пасажирам необхідно звертатися за адресою: [email protected] . У всіх інших питаннях можна звертатися в Службу інформації і бронювання ВАТ «АК« Трансаеро »по телефону: +7 (499) 284-64-00 та за адресою [email protected] . За рішенням Росавіації Мінтрансу Росії сертифікат експлуатанта ВАТ «Авіакомпанія« Трансаеро »був анульований з 26.10.2015 р, з того ж періоду часу компанія припинила польоти.

«Завдяки нашим зусиллям були повернуті сотні мільйонів рублів за відбулися перельоти, що звело до мінімуму матеріальні збитки для самих звичайних пасажирів - говорить Генеральний директор ВАТ« АК «Трансаеро» Олександр Бурдін, - Авіакомпанії ВАТ «АК« Трансаеро »і ПАТ« Аерофлот »продемонстрували успішний приклад співпраці в інтересах наших клієнтів ».

Запрошуємо представників ЗМІ звертатися за більш детальною інформацією в прес-службу ВАТ «АК« Трансаеро ».

Прес-служба ВАТ «АК« Трансаеро »