Вихід на зарубіжні ринки: 5 успішних кейсів - amoCRM
Сьогодні на міжнародних ринках впевнено зайняли свою нішу багато російських компаній. У першому півріччі 2017 року експорт Росії склав $ 192,9 млрд. Маркетингове агентство RMAA Open Asia провело дослідження 22 російських компаній, які вийшли на світові ринки. Більше половини відкрито позиціонують себе як російський бізнес. 36% - представляються міжнародними компаніями, тому що інакше відчувають труднощі в бізнесі. Ділимося порадами 5 російських компаній щодо виходу на міжнародну арену.
Російський мультсеріал для сімейної аудиторії. Вперше був показаний в 2004 році. Сьогодні це не тільки мультфільм, а цілий бренд: іграшки, продукти харчування, дитячі автокрісла і багато іншого.
Смішарики вийшли на міжнародний ринок в 2005 році. Першим став Китай. На сьогоднішній день продукт присутній в 90 країнах.
Поради від компанії:
- Шукайте партнерів серед креативних команд за кордоном. Успіх в Росії не є гарантією успіху за кордоном. Важливо, щоб до адаптації контенту приєдналися місцеві фахівці.
- Зверніться до sales-агентам для просування. Без цього буде складно завоювати увагу іноземної аудиторії.

Косметичний бренд Natura Siberica був запущений в 2008 році. Компанія розпочала вихід на зарубіжний ринок з міжнародної виставки Cosmoprof в Італії. Перші продажі - в Прибалтиці. На сьогоднішній день косметика Natura Siberica продається в 50 країнах, основний відсоток продажів доводиться на Євросоюз.
Поради від компанії:
- Беріть участь в міжнародних виставках. Це допоможе продемонструвати свій бренд іноземної аудиторії.
- Займайтеся соцмережами. Ключові майданчики - Facebook і Instagram. Клієнт повинен мати можливість знайти ваш бренд і подивитися на продукцію.

Компанія займається розробкою різних IT-рішень. За 20 років діяльності Softline відкрила представництва в 30 країнах світу, стала глобальним партнером Microsoft і отримала інвестиції від фонду DaVinciCapital. Найбільший регіон продажів після Росії - Латинська Америка.
Поради від компанії:
- Для початку підберіть максимально схожий регіон для продажів. Ринок Латинської Америки близький за своїм менталітетом до Росії - схожі формат роботи і сегментація аудиторії.
- Створіть інтернаціональну команду в новому регіоні. Це допоможе врахувати особливості локальних клієнтів і привнести на місцевий ринок технічну експертизу.

Хмарне рішення для малого та середнього бізнесу. Вихід на зарубіжні ринки почали в 2011 році з США. Система приносила всього 50 000 рублів на місяць, при цьому в відкриття офісу було вкладено $ 300 000. На даний момент CRM-система продається в більш ніж 20 країнах світу - Росії, США, Канаді, ПАР та інших.
Поради від компанії:
- Для просування в США зробіть англійську і іспанську версію продукту. В Америці велика іспаномовних аудиторія.
- Найміть хоча б 5 чоловік в офіс за кордоном. Якщо співробітників менше, їм стає нудно, продуктивність падає. Але, з іншого боку, якщо вам нема чим зайняти 5 співробітників, ви поки не готові до виходу на іноземні ринки.

Мобільний сервіс для читання книг по підписці. Вихід на зарубіжний ринок почався з партнерства з оператором StarHub в Сінгапурі. Зараз частка виручки компанії на зарубіжних ринках - 60%.
Поради від компанії:
- Спочатку виходите на ринок невеликої країни. Протестуйте його, зробите всі можливі помилки, випробуйте різні стратегії і потім виходите на ринки великих країн.
- Зробіть локалізацію продукту для місцевої аудиторії. Це допоможе збільшити лояльність аудиторії.
Кордони держав стають все більш умовними, інтернет дозволив багатьом в короткі терміни виходити на іноземні ринки. У найближчі 5 років російські підприємці будуть все частіше відчувати готовність продавати свій продукт за кордоном.
Вхід в мовної сегмент стає більш важливим, ніж вихід на конкретний іноземний ринок. Бізнесмени відчувають, що продажі в США відкривають для них всю англомовну аудиторію, аналогічна ситуація відбувається і з іншими мовами.
IT стане найшвидше сегментом в Росії. Такий продукт набагато легше продавати. Ви отримуєте доступ до іноземної цільової аудиторії через інтернет, немає необхідності закладати додаткові витрати на експорт.
З повною версією дослідження можна ознайомитися за посиланням .