Скарг: 98
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0

Жахливе поводження з покупцями

Вчора з подругами зайшли в Глорію Джинс, т.к ми часто відвідуємо цей магазин. Подруга поклала СВІЙ ШАРФ в СВОЮ Ж СУМКУ і підійшли люди, сказали, що вона нібито вкрала ЦЕЙ ШАРФ. Хоча він навіть не прbнадлежал цього магазину. Було навіть видно, що шарф з абсолютно ІНШОГО магазину. Вони не хотіли слухати. Нас вигнали, а подругу забрали і вже хотіли викликати поліцію. Говорили, що вона ТОЧНО вкрала його. Це просто якийсь жах. Копалися в телефоні, не вибачилися і виперли звідти. Спасибі вам, дорогі...

Некоректне поводження з клієнтами

глория джинс огидний магазин. І це стосується не тільки речей а й продавців. продавці халатно і по хамськи ставляться до клієнтів і звинувачують їх у крадіжці хоча це не так. обшукують і допитують і загрожують викликати міліцію. ужас какой цих продавців до чортової матері треба звільняти якого вони права мають обшукувати і звинувачувати не маючи не яких доказів. кого по впало беруть на роботу.

Огидне ставлення до клієнтів

Досить часто здобуваю речі в даному магазині, в зв'язку з доступними цінами і не поганим вибором.Однажди в свій вихідний практично у всіх речах з цього магазину їхала з тренування, частина речей склала в сумку, тому що Втомилася і не бажала переодягатися! Після примірки кількох речей я купила одну річ і вийшла з магазину, потім повернулася хв через 10-15 щоб ще раз приміряти плаття! Після чого мене звинуватили в крадіжці і змусили проплатити куплені мною і поношені мною речі ще раз. ..

Зовнішній вигляд виробу

У Вас в продажу є речі з символікою США і в зв'язку з подіями, що відбуваються в країні чи доречно це? Сама детальна інформація трансфер фактор плюс тут. http://4life-transferfactor.com.ua/

керуючі зажрались

Прошу довести працює персонал до такого порядку, щоб ні продавець, ні касир, ні адмін магазину не губилися і не переступали межу звільниться за власним бажанням! 28.05.2014 числа було дуже помітно, що працюють відносяться в своєму персоналу по хамськи.

Скарга на касира

14 квітня 2014 року в районі 18 годин з донькою робили покупки в магазині "Глорія Джинс" г.Чебоксари, МТВ-Центр. Дочка забула телефон на стійці касира і виявила його відсутність тільки о 23.40. Я подзвонила по її номеру-взяла телефон дівчина, представилася касиром магазину "Глорія Джинс". Сказала поверне телефон ввечері наступного дня, так як вона у відпустці з завтрашнього дня. 15 квітня ввечері вона подзвонила і призначила зустріч в іншому кінці міста. Я приїхала, ми зустрілися, вона ...

Хамське ставлення до покупця. Продаж бракованих речей.

Уже вкотре купую одяг в Глорії, приходжу додому і виявляю маленькі дірочки ззаду біля горловини. Це сліди від магнітних наліпок, які вішають на одяг від можливих крадіжок. При оплаті покупки їх знімають і від них залишаються такі помітні дірки. Неодноразово доводилося їх зашивати будинку! Я їх виявляла вже після того, як приходила додому, так як вони утворюються тільки після зняття магнітних наліпок. Це нормально?! Але сьогодні був випадок, який мене вкрай обурив. Продавець ...

Адміністрація магазину, прийміть заходи із заспокоєння ваших продавців,

Нещодавно з подругою прийшли в магазин. Оскільки було багато сумок і пакетів залишили все на касі. Після того як обійшли весь магазин ми рушили в бік каси, щоб забрати сумкі.Мало того, що нам не хотіли віддавати наші речі, посилаючись на те, що нібито не ми господині речей, так на додачу ще й нагрубити! Адміністрація магазину, прийміть заходи по заспокоєнню Ваших продавців, а то з таким обслуговуванням нічого і купувати не хочеться !!!

Адміністратор на садовій

У магазині Глорія Джинс на Садовій вулиці в Санкт-Петербурзі твориться беззаконня! Ми безкоштовно відпахали два цілих дня, після чого адміністратор з нахабною посмішкою мовила, що ця робота нам не підходить! Хіба це нормально?!? Хіба нормально змушувати людей орати, знаючи що не заплатиш ні копійки! Ми все робили чесно, працювали! Куди дивиться начальство!

Хамство адміністратора, відсутність книги скарг, неправильні ціни на цінниках

Взяла три кофти зі стенду "все по 199". Стенд горизонтальна вішалка, що що сумнівів, що напис відноситься до всіх цих вещам- немає. На касі пробивають за ціною вдвічі вищою. питаю в чому справа, адміністратор ІРИНА Карнович каже мені "при чому тут ми, ми за ціни не відповідаємо, пробиваємо як на ціннику, і взагалі, мається на увазі що від 199. (при цьому в залі є ще стенд все ВІД 299, і ніяких малося на увазі тут і бути не може) ". я прошу запросити директора або менеджера або дати книгу скарг ...

Хамство персоналу, включаючи адміністратора.

Прийшли з сестрою в магазин купити джинси, поміряли. Все добре, але коли міряли з кишені джинс випав датчик (антікража), особливо цьому уваги не приділили. Вибрали собі джинси і пішли на касу оплачувати. Оплатили, на касі була дівчина адміністратор яка незадоволеним виглядом пробивала товар. Після покупки ми вирушили на вихід, в слід нас наздогнали три дівчини, які нахабним чином змусили нас відкрити сумки і роздягнутися, аргументуючи це тим, що після нас в примірювальний залишився датчик., Все ...

Поверніть наші гроші

Я Наумова Олена Анатоліївна, інвалід 1 групи 3 ступеня. При отриманні дисконтної картки зі штрих-кодом 9 335603 689743 мені продавець - консультант пояснила, що за три дні до дня народження мій або дочки покладена знижка 50% від вартості товару. Прийшовши 20.02.20013 р в магазин мені в грубій формі продавець - консультант оголосила що знижка мені ніяка не покладена і за джемпер моєї дочки вона вимагає не 359 р. (Як він коштував), а 1359 руб. . Прошу розібратися в даній ситуації так як ми малозабезпечена сім'я. І особисто повернути нам решту суми грошей.

Магазин Глорія Джинс

ШАНОВНИЙ директор магазинів глория джинс !!! ви, напевно, не інтерісуетесь, що відбувається у ваших магазинах? я вже втомилася від постійних крадіжок в глорії ждінс на вул.40 років перемоги, кожен день 2-3 крадіжки гаманців, поставте охоронця і людини, який буде переглядати відеокамери, ви так через пару років втратите репутацію, хоча вона вже гірше нікуди, багато моїх друзі і Я давно перестали туди ходити, тільки і викликають на впізнання міліція !! персонал дуже хороший, дівчата молодці !!! низький їм поклін працювати в цьому дурдомі не кожен зможе !!!

Обдурили на касі

Сьогодні в Глорії Джинс в Золотому Вавилоні на Проспекті Миру купувала речі своїй доньці. Продавець на касі довго плуталася, перераховувала, перебивала чек. У підсумку, прийшовши додому, я не виявила сукні, яке купила дитині. У чеку воно є і гроші за нього віддано були, але в підсумку - йти на день народження дитині нема в чому. Зрозуміло, що треба перевіряти всі, не відходячи від каси, але коли працює одна каса і в неї стоїть черга, хочеться скоріше вийти, щоб людей швидше обслужили. І адже ніяк не доведеш.

Працевлаштування

Прийшла з подругою влаштовуватися на роботу в Глорія Джинс (ТРЦ Рубін) по оголошенню, вивішеному в магазині про набір продавців. З нами розмовляла територіальний менджер Тетяна, розписавши цю компанію як сумлінну, з білою зарплатою і оформленням за трудовою. В результаті оформляти пенсійний та ІПН нам довелося самим, ну й добре, це не складно. Ми вийшли на перший стажувальних день, який тривав з 10:00 до 22:00 (12 годин), обід 30 хвилин і вечерю стільки ж. Нам сказали, що перший день ...

Порушення прав покупця

У магазині працюють некомпетентні співробітники. Справа була так: вибравши дві речі - кофта та шарф (шарф був скріплений так їх залізяками, що його неможливо було приміряти), після примірки я пішла на касу, касир вважаючи мої покупки оголосив загальну суму 988 руб, подумавши що касир забула зробити знижку, я перепитала чи зробила вона знижку. Відійшовши від каси з думкою що сума бажаної покупки перевищує сплачену, я звірила цінники на речах і в чеку, виявилося що ціна на кофту зазначена в чеку і ...

Хамство Територіальний манагеров

Саме касаеться Каткова СЕРГІЯ, територіальний менеджер хам! Він относяться нижчестоящим співробітникам як з людьми 2 сорту! Постійно оскрабляет! На висловлювання не задовольняються, оветет отримуєш мякго кажучи не подобатися звільняйся! Користуєтеся службовим становищем! Коли закінчитися це свавілля в глорії?! І це суцільно густо, внутрішня політика дуже темна і не зрозуміла! Чи не оплачіваються переробки! Немає собсвенно охоронців! Дівчата які працюють там не повинні бігати за злодіями або намагатися ...

Чи не видають чек

Привіт, я часто заходжу в Глорію Джинс, яка знаходиться в Воронежі в торговому центрі Максимір, купую речі для себе і для сім'ї, якістю звичайно не завжди задоволена, але влаштовує, і кожен раз дивуюся над персоналом цього магазину. Іноді заходжу і бачу що в залі немає жодного продавця-консультанта, але найцікавіше те, що мені не завжди видають чек від покупки ... це так і повинно бути? Коли хочуть тоді і дають чек? (В останній раз чек не видала сама керуюча Надя. І навіть один раз я була свідком того як касир стоячи на касі не видає чек) .. прийміть заходи