Що робити в соцмережах з акаунтами померлих користувачів
Що робити адміністрації соцмереж з обліковими записами померлих користувачів? Заблокувати і видалити? Але на акаунті можуть залишитися фотографії, цінні для рідних як пам'ять про померлого, або важлива інформація. У США пропонують ввести закон, згідно з яким виконавець заповіту буде автоматично отримувати доступ до облікових записів покійного.
Законопроект запропонував Джон Уїтмен, сенатор американського штату Небраска. Поки що подібний закон діє лише в одному штаті США - Оклахомі. Але питання стає все більш актуальним у міру того, як дорослішає аудиторія користувачів "Фейсбук" і "Твіттер".
Поки єдиної політики щодо того, як бути з акаунтами померлих людей в соціальних мережах, не існує. Адміністрація "Фейсбуку" дозволяє родичам перетворити сторінку покійного в свого роду меморіал. Друзі та рідні можуть залишати на його стіні послання, розповідаючи про те, як його не вистачає. Одночасно модератори блокують можливість додавати покійного в друзі, так що його сторінка стає чимось на зразок віртуальної могили.
Популярна в Нідерландах соцсетьHyves теж подбала про те, щоб акаунти померлих користувачів не ятрили душу їх друзям і родичам. Для членів сім'ї покійного існує можливість перевести сторінку в статус "Inmemoriam". До імені користувача додаються слова "Inmemoriam" - "Пам'яті ...". Одночасно блокуються нагадування про дні народження покійного, можливість додати його в режим чату і тому подібні функції.
Читайте також: Вимираючі мови врятують ... соцмережі
Схожої політики дотримується російська соціальна мережа "ВКонтакте". У 2011 році адміністрація сайту повідомила, що сторінки загиблих користувачів будуть закриті зі статусом приватності "Тільки друзі". Ніхто, крім друзів користувача не зможе зайти на його сторінку.
У спеціальному розділі родичі померлих можуть залишати заявки на закриті сторінки. Для цього необхідно надати документи, що засвідчують особу померлого і свідоцтво про смерть. За словами адміністрації, така необхідність виникла через часті випадки вандалізму. Безсердечні хакери знаходили сторінки небіжчиків, глумилися над їх фотографіями, писали образи на стінах і надсилали родичам і друзям повідомлення, зламавши сторінки.
"Твіттер" після отримання свідоцтва про смерть просто видаляє обліковий запис. Жоден з перерахованих ресурсів не розкриває логіна і пароля навіть найближчим родичам.
Для доступу до облікового запису Gmail адміністрація вимагає пред'явити не тільки свідоцтво про смерть, але і вашу електронну переписку з власником облікового запису за його життя. Оскільки людям, які пережили горе від втрати близької, не з руки займатися цими формальностями - сторінка часто продовжує "висіти", раз у раз пропонуючи кому-небудь додати мертвого користувача в друзі.
З тієї ж причини родичі часто не можуть отримати доступ до фотографій, які мають цінність як пам'ять про покійного. Те ж відбувається і з іншими активами, які в сучасному світі можна розглядати як матеріальні цінності - завантаженої музикою, бібліотеками та колекціями фільмів, грошима на електронному рахунку. Втім, в системі PayPal виконавець заповіту може перевести в готівку рахунок померлого. В цілому ж єдиний спосіб уникнути складнощів - заздалегідь вказати в заповіті, як слід вчинити з вашими електронними даними.
Читайте також: Померти там - значить врятуватися тут
Втім, адміністрація найбільш "просунутих" соцмереж вже задумалася над цією проблемою. На Facebook існує додаток під назвою "ifidie" ( "Якщо я помру"). Воно дозволяє користувачам написати віртуальну прощальну записку, яка буде опублікована після їх смерті. Факт смерті повинні підтвердити щонайменше три довірених особи, які власник аккаунта заздалегідь вибирає з числа своїх друзів.
Закон, який пропонує ввести Уітмен, дозволив би виробити універсальний підхід до цифрових активів покійних. Але поки його законопроект просувається повільно. Американські сенатори вирішили, що необхідно вислухати думку адміністрації соціальних мереж. Турбує їх і питання конфіденційності: чи має право виконавець заповіту переглядати всі матеріали і особисту переписку покійного?
Читайте також: Резюме замінять акаунти в соцмережах
На даний момент у західних користувачів існує можливість скласти віртуальне заповіт. Ряд фірм пропонує послуги по виконанню "останньої цифровий волі". За 30 доларів в рік вони в разі вашої смерті зобов'язуються доглядати за сторінкою в соціальній мережі або передадуть її дані вказаною в заповіті особі. Аналогічний сервіс " віртуальне заповіт "Доступний і російськомовним користувачам.
Адміністрація пропонує залишити на сайті текст листа, який буде відправлено за вказаними адресами в тому випадку, якщо користувач довго не дає про себе знати. Щоб не розіслати прощального листа завчасно, доведеться регулярно відвідувати посилання, що приходять на електронну пошту.
Читайте найцікавіше в рубриці "Суспільство"
Що робити адміністрації соцмереж з обліковими записами померлих користувачів?Заблокувати і видалити?
Турбує їх і питання конфіденційності: чи має право виконавець заповіту переглядати всі матеріали і особисту переписку покійного?