"Аеросвіт" залишив пасажирів без багажу
28 серпня 2011, 20:59 Переглядів:
Близько 60 пасажирів авіарейсу Дубаї-Київ залишилися без багажу. Фото mandruy.com.
Близько шістдесяти пасажирів міжнародного рейсу компанії Aerosvit Airlines Дубаі- Київ залишилися без багажу, пише ЛІГАБізнесІнформ. Багаж просто не завантажили в літак - валізи і сумки з речами залишилися в аеропорту Дубаї, кажуть постраждалі.
В результаті пасажири, серед яких були пасажири з дітьми, а також транзитні пасажири, - іноземні громадяни та громадяни України з різних міст, - залишилися без предметів першої необхідності, ліків, теплих речей, цінностей, документів.
"Пасажири були заблоковані вночі в закритій митній зоні аеропорту: не могли туди викликати ні міліцію, ні прокуратуру, ні журналістів ... Обурені пасажири почали перекидати стійки з рекламою компанії Аеросвіт, намагалися самостійно пробратися в багажне відділення і на поле аеропорту ... Для заспокоєння розгніваних пасажирів був викликаний наряд міліції аеропорту ", - повідомили вони.
Читайте також: "Аеросвіт" покарали великим штрафом за зірвані рейси і байдужість до людей
За їх словами, представники аеропорту пояснили інцидент тим, що замість багажу компанія-перевізник взяла на борт комерційний вантаж. "А то, що пасажири вже оплатили доставку до Києва своїх речей, купивши квитки на даний рейс, - цим фактом компанія Aerosvit Airlines вирішила цинічно знехтувати", - вважають вони.
Вночі від компанії Aerosvit Airlines був делегований тільки одна людина, яка сама більше п'яти годин оформляв кожному пасажиру втрату багажу. "Причому документи, видані на руки пасажирам, не носили ніякого офіційного характеру: ні підпису керівництва, ні печатки компанії та ін. Іноді до пасажирів виходив черговий по аеропорту .., який намагався втихомирити людей, пообіцявши, що багаж буде неодмінно доставлений протягом доби . Однак пасажири за допомогою мобільних телефонів дізналися, що в найближчу добу подібних рейсів взагалі не передбачено ", - додали постраждалі.
Пасажири стверджують, що ні керівництво компанії, ні начальник зміни аеропорту навіть не побажали зустрітися з ними. "Людям не було запропоновано жодного теплий одяг, ні пиття, ні житло. В цілому, ніякої компенсації за події незручності", - кажуть вони.
У компанії Aerosvit Airlines повідомили, що очікують доставки багажу сьогодні вночі.
Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram
Ви зараз переглядаєте новина "" Аеросвіт "залишив пасажирів без багажу". інші Останні новини України дивіться в блоці "Останні новини"
Якщо ви знайшли помилку в тексті, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl + Enter
Орфографічна помилка в тексті:
Послати повідомлення про помилку автора?
Виділіть некоректний текст мишкою
Дякуємо! Повідомлення відправлено.