1. 1. зачіпає за живе
2. 2. Дотримуйтеся теми
3. 3. Не бійтеся цитувати інших
4. 4. Звертайтеся до серця
5. 5. Не шкодуйте слів: робіть докладні описи і фото
6. 6. Запрошуйте до діалогу
7. 7. Втамовує інформаційний голод читачів
8. 8. «Упаковуйте» контент красиво
9. 9. Зробіть текст інструментом передачі знань
10. 10. Шукайте історії успіху
11. 11. Не поспішайте: перший не означає кращий
12. 12. Уникайте канцеляриту
13. 13. Не бійтеся ділитися досвідом
14. 14. «Одягайте» тест в цифри
15. 15. Вживайте менше «зайвих» слів
16. 16. Не пишіть текст заради тексту

Алена Лепилина

Хороший контент - їжа для розуму. Він відповідає глибинним потребам і бажанням людей. Він робить життя більш насиченим, допомагає вирішити проблеми, навчає і навіть розважає. Хороший контент подібний магнітного полюса, який змушує стрілки внутрішніх компасів людей вказувати на ваш бізнес.

Як же підготувати вау-контент? Вибрали з наших книг 16 корисних порад для копірайтерів - з прикладами, - які допоможуть написати відмінну статтю.

1. зачіпає за живе

Найголовніше - знайти те, що «зачепить» людини. Людей не хвилюють світові проблеми, їм важливо, що відбувається у них вдома. Ось і виступите в ролі детектива: знайдіть ці животрепетні теми.

Нікого не турбує якість шкільної освіти, проблеми екології або політична нестабільність. Всім це абсолютно «по барабану». А не "по барабану», що свої діти пишуть з помилками і не знають, хто такий Пушкін. Що в сусідній річці неможливо ні скупатися, ні половити рибу.

2. Дотримуйтеся теми

У кожного, хто пише статтю, є тисяча і одна думка на цю тему. І дуже складно втриматися від спокуси поділитися ними. Всіма і відразу. Корисна навичка - вміння гальмувати себе і не відхилятися від суті розповіді.

Маркетолог Райан Бокрос вважає: «Контент повинен мати відношення до певної теми і розвивати її. Немає більш вірного способу все зіпсувати, ніж розпорошуватися на десять заплутаних тим, намагаючись охопити їх одночасно. Я скоріше виберу менший за обсягом і більш конкретний контент, здатний утримувати увагу, ніж об'ємне смислове місиво, від якого хочеться бігти ».

3. Не бійтеся цитувати інших

В ідеалі кожна стаття повинна бути написана експертом або як мінімум людиною, який глибоко занурився в тему. Така можливо є не завжди, особливо якщо дедлайн наступає на п'яти або мало інформації. Але становище поправити можна. Знайдіть експертів і процитуйте їх. Щоб дістати цінні коментарі, достатньо 5 хвилин телефонної розмови, листування поштою або пошуку в блогах.

Подивіться на більшість газетних і журнальних статей, лонгрідов і навіть невеликих постів в блогах: левова частка авторів посилаються на авторитетних експертів.

4. Звертайтеся до серця

Люди вибирають того, хто сподобався, того, хто симпатичний, тобто, як в передвиборному слогані, «голосують серцем». «Хочу» виникає всередині нас раніше, ніж ми встигаємо зважити всі за і проти. Голова лише відгукується на це «хочу», намагаючись його виправдати. Саме тому так важливо достукатися до серця.

Експерт в області ділового листування, бізнес-тренер і копірайтер Саша Карепіна говорить про те, що у серця є певний код. Існують фрази, слова, обороти, які серце чує, і ті, які до нього не дійдуть.

5. Не шкодуйте слів: робіть докладні описи і фото

Пишіть так, як хотілося б написати для самого себе: висвітлюйте деталі, не забувайте про дрібниці, супроводжуйте фото підписами, пишіть докладні інструкції. Головне, щоб було якомога менше незрозумілих місць і недомовленості. Якщо сьогодні немає часу закінчити статтю як треба - залиште на потім, але ні в якому разі не нехтуйте повнотою матеріалу.

Рі Драммонд - міська дівчина, яка вийшла заміж за ковбоя і переїхала на ранчо в Оклахомі. Її захоплення - фотографія і кулінарія. Вона завела блог, щоб розміщувати там свої фотографії, рецепти та історії з нового життя. Те, що починалося як просте хобі, перетворило Драммонд в інтернет-сенсацію.

Ведучий гастрономічною колонки в Los Angeles Times відгукується про це блозі наступним чином: «На початку кожної статті викладається її суть, потім слід сам огляд, рясно забезпечений ілюстраціями, кожну фотографію супроводжує опис. Все це має читачів до того, щоб сісти зручніше і неквапливо поїдати поглядом всю статтю, насолоджуючись кожним "шматочком" ».

6. Запрошуйте до діалогу

хороший контент - це не просто інформаційний блок. Це бесіда. Якщо, читаючи написане, читач відчує, що ви звертаєтеся саме до нього, це перемога. Ви домоглися багато чого. Якщо ви хочете встановити контакт з людьми, забудьте про формальності і канцелярії. Ваш мова зовсім не зобов'язаний бути химерним.

Щоб домогтися ефекту живої мови на листі, спочатку скажіть вголос те, що ви хочете сказати. Чи створюється відчуття, що ви хочете поговорити з читачем по душам? Так - записуйте.

7. Втамовує інформаційний голод читачів

Насправді місце цієї поради швидше на початку статті, адже мова йде про релевантності контенту. Пишіть про те, що цікаво вашій аудиторії, що її хвилює і захоплює. щоб вловити переваги аудиторії , Її необхідно добре вивчити. Без це нікуди. Чим частіше ви зможете виправдовувати очікування певної групи людей, тим релевантні ви для них станете. Завжди ставте собі запитання: «Це дійсно цікаво моїм читачам?»

«Для мене хороший контент повністю відповідає інтересам аудиторії», - каже Кармен Портела. Якщо ваша цільова аудиторія - батьки, необхідно створювати контент, який представляє інтерес для більшості батьків ».

8. «Упаковуйте» контент красиво

Про візуальної частини контенту сьогодні не говорить тільки ледачий. Воно й правильно: минув час одноманітних «простирадлом» тексту - в тренді візуальна привабливість і інтерактивність. Навіть якщо у вас немає дизайнера або супер-пупер-розвинених навичок роботи з візуальними редакторами, часто можна обійтися шаблонами, стандартними рішеннями та й просто якісними фотографіями, Коубі, «ДІФКУ» і відео.

Для читача порадувати око важливо не менше, ніж отримати їжу для розуму. Привабливий зовнішній вигляд притягує читачів. Важливо, що оформлення контенту - це не тільки ілюстрації. Використання напівжирного і курсиву дозволить розставити смислові акценти. Короткі абзаци, підписи до малюнків і струнка структура всього тексту полегшать сприйняття.

От скажіть, зачепилися ви поглядом за головну фотографію цієї статті з милою тваринки? Це ще один спосіб привертати увагу читачів 😉

9. Зробіть текст інструментом передачі знань

Допомога людям в пошуках нових способів вирішення спільних для них проблем може привернути до вас чимало постійних читачів. Найчастіше потреба у вирішенні нагальних питань - причина №1, по якій люди шукають інформацію в інтернеті. Завдання копірайтера, журналіста, контент-маркетолога - будь-якого, хто має справу з живим текстом, - зрозуміти, що турбує людей. А найважливіше, що їм можна запропонувати, щоб зняти занепокоєння.

Маркетолог Рошан Хан каже: «Хороший контент звертається і до розуму, і до серця читача. Він надихає і змушує мислити, дає інформацію і дарує натхнення. Хороший контент може спровокувати вас на те, щоб зробити відкриття ».

10. Шукайте історії успіху

Якщо вам потрібен дійсно видатний контент, то підшукайте приклади, які абсолютно ніяк не пов'язані з вашими товарами, послугами або клієнтами. Знайдіть яскраву історію успіху - людини або процвітаючої компанії, яка надихне ваших читачів і додасть їм сил рухатися в своєму напрямі.

Якщо ви будете писати про зовсім різних компаніях і їх вражаючих досягненнях, то до вас стануть ставитися як до журналіста. Це важливо з двох причин: з одного боку, вам вдасться швидше здобути прихильність досліджуваної компанії, якщо ви будете виступати в ролі журналіста, з іншого - ваші читачі поставляться до такої історії з великою довірою.

11. Не поспішайте: перший не означає кращий

Як тільки з'явився інфопривід або приголомшлива новина - треба відразу бігти і писати. Знайоме? Але насправді спроба повідомити аудиторії щось першими призводить до втрати якості. Крім того, рано чи пізно ви почнете помічати за собою, що стали «вигоряти».

Замість того щоб гнатися за швидкістю в надії бути першими, робіть огляди за тиждень. Збирайтеся з колегами обговорюйте найбільш значущі події минулого тижня. Такий підхід дає час відокремити головне від другорядного. Читачі обов'язково прийдуть до вас, тому що будуть знати: ви не пишете про все підряд, а фокусуєтесь на найважливішому.

12. Уникайте канцеляриту

Це повинно стати аксіомою. Ніяких складних зубодробильних формулювань - спілкуйтеся з читачами нормальною мовою, не намагаючись вразити їх уяву хитромудрими лінгвістичними фортелями. Нора Галь у своїй книзі «Слово живе і мертве» дуже точно висловилася.

«Бережись канцеляриту! Це - найпоширеніша, найзлоякісніша хвороба нашої мови. Багато років тому один з найосвіченіших і різнобічних людей нашого століття, рідкісний знавець російської мови і чудодій слова Корній Іванович Чуковський затаврував її точним, убивчим назвою. Стаття його так і називалася "Канцелярія" і прозвучала вона воістину як SOS. Чи не наважуюся сказати, що то був голос волаючого в пустелі: на щастя, є лицарі, які, не шкодуючи сил, борються за честь Слова. Але, на жаль, треба дивитися правді в очі: канцелярит не здається, він настає, шириться ».

13. Не бійтеся ділитися досвідом

Пишіть статті, які дійсно дають корисну інформацію. Допомагають читачеві. Пояснюють, як робити те чи інше. Розкривають поняття і принципи. Діляться чимось потрібним і вчать чомусь корисному.

Саша Карепіна пояснює: «Здавалося б, навчаючи своїх потенційних клієнтів, ви рубайте гілку, на якій сидите. Адже якщо вони навчаться, то ваші консультації стануть їм не потрібні. Вони будуть все вміти самі! І потім, віддавати інформацію безкоштовно просто шкода. Навчання коштує грошей, а тут виходить - на тобі на блюдечку все задарма! Саме так ми часто думаємо і опиняємося неправі!

Заспокою всіх: з мого досвіду, більшості людей робити не хочеться. Хороші, інформативні та цікаві статті якраз переконують у вашому професіоналізмі, показують, що ви знаєте, про що говорите ».

14. «Одягайте» тест в цифри

Більшість текстів, покликаних розповісти про компанію, продукти або сервісах, написані однаково: загальними словами описаний професіоналізм, індивідуальний підхід і всіляка крутість. Але це ж може виявитися вигадкою. З чого читачеві вам вірити? Може бути, ви тільки що це вигадали. Цифри і факти - ось доказ. І ознака якісного контенту .

Відомий копірайтер Денис Каплунов ділиться досвідом: «Один з сильних аргументів, які я використовую в подібних текстах, - прийом" компанія в цифрах ". Це нумерований (або маркований) список, в якому компанія представлена не стільки словами, скільки цифрами і точними даними.

Якось ми робили сайт одного московського ріелтора. Ріелтор досить молодий - 33 роки, на фотографії виглядає ще молодше. Тому необхідно завірити читачів в його професіоналізмі, інакше могли виникнути сумніви. І ось що ми написали:

• Спеціалізація - квартири на вторинному ринку вартістю від 4 мільйонів рублів.
• Кількість укладених угод - 232 (покупка - 83, продаж - 149).
• Максимальна сума угоди - $ 4 320 000.
• Максимально швидко продана квартира - за 1 день (причому продана на 300 000 рублей вище бажаної ціни).
• Максимально швидко знайдена квартира за чіткими вказівками покупця - 2 дня.
• Загальна сума укладених угод посилання - 1 512 960 000 рублей.
• Стаж - з 2006 року.

Погодьтеся, що це говорить про професійні якості набагато більше (і переконливіше), ніж набір штампів із загальних слів ».

15. Вживайте менше «зайвих» слів

Цікава закономірність: чим менше у фразі «необов'язкових» слів, тим більше в цій фразі енергії. Будь-яку статтю варто перевіряти на «зайві» слова. Скорочуйте текст настільки, наскільки це можливо.

Порівняйте: «Якщо зуби здорові, то цілуватися приємно!» І «Зуби здорові - цілуватися приємно!» Порівняйте: «Чисті зуби - це добре!» І «Чисті зуби? Добре! »Що вам більше подобається?

16. Не пишіть текст заради тексту

Останнім часом популярно «правило чистого аркуша»: якщо немає натхнення, просто почніть писати. Краще користуватися правилом «думки у справі» (чесно кажучи, я його тільки що придумала, але не суть). Спочатку подумати, а потім вже зробити. Ось що з цього приводу думає журналіст і автор навчальних програм з письменницької майстерності Ольга Соломатіна.

«Уявіть собі, що завтра вранці ви встанете о 4:30, швидко зберетеся, прихопіть валізу з речами, викличете таксі. Ви вийдете на вулицю, сядете в машину і скажете водієві: "Я вирушаю в подорож. Воно буде захоплююче цікавим, але я ще точно не знаю, куди їду ".

Як вам такий початок? Куди повинен відвезти таксист пасажира, ще не знає навіть приблизний маршрут? Ймовірно, і квиток мандрівник ще не купив. Чи можна доїхати з пункту А в пункт Б, якщо ви не визначилися, що це за пункт Б? Я собі цього не уявляю.

Дозволю собі припустити, що досить розбираюся в предметі - хоча б тому, що двадцятий рік пишу і редагую. І ось мій маршрут: приступаючи до першого розділу, я спочатку продумала, про що буду в неї говорити ».

І ще одна порада наостанок - порада імені здорового глузду. Не знаєте, навіщо писати і яку думку хочете донести до читача, - не пишіть. Всі рекомендації по упаковці і «причісування» тексту безглузді, якщо за літерами не ховається ідея. Краще дочекайтеся натхнення.

PS: Підписуйтесь на нашу розсилку . Раз на два тижні будемо надсилати 10 найбільш цікавих і корисних матеріалів з блогу МІФ.

За матеріалами книг: «Контент-маркетинг» , «Пишемо переконливо» , «Бізнес-копірайтинг» , «Писати легко»