1. Адаптуватися до нових ринків
2. Закуповувати чужі фільми і серіали
3. розвивати технології
4. Рости в різних напрямках

Сайти з платним переглядом серіалів у всьому світі стають все популярнішими: Neftlix, Hulu, Amazon Prime і їхні конкуренти стали основними кінотеатрами для мільйонів глядачів. В Азербайджані також в тій чи іншій мірі йдуть спроби розвитку платформ, які також зможуть надавати платні перегляди.

Скептиків, які не бачать потенціал платних переглядів в Азербайджані, просимо вивчити аудиторію таких російськомовних платформ як Amediateka, Megogo і Ivi. Аналіз Navigator Business Review показує, що ці платформи поки точково і в основному з власників smart-телевізорів, але вже стали збирати оплату у азербайджанських користувачів.

Згідно з інформацією Navigator Business Review, незважаючи на тимчасовий успіх російськомовних платформ з Росії та України, найбільші шанси для генерації прибутку мають ті платформи, які будуть надавати контент на азербайджанською мовою і це пов'язано з мовним бар'єром.

На наш погляд найбільші шанси для цього є у Dalga.az, Myvideo.az і у Tvseans.com. Судячи з усього, Dalga.az має безпосереднє відношення до Xazar Tv, Myvideo.az - до КАTV1, а Tvseans.com створений колишнім керівником ANS TV Вахідом Мустафаєвим. Navigator.az буде уважно стежити за розвитком цих платформ.

А тепер давайте повернемося до світової практики, зокрема до американських платформ, які успішно розвиваються і є локомотивом інтернет відео-індустрії.

Попереду інших на цьому ринку перебуває Netflix. Ця компанія змогла заробити півмільярда доларів, об'єднавши розважальну частину бізнесу з новітніми IT-технологіями

У XX столітті на показі фільмів та серіалів заробляли традиційні телеканали. Вони закуповували відеопродукцію у сторонніх продюсерських компаній і компенсували свої витрати продажем реклами. У сучасному світі глядачі не хочуть дивитися рекламу. Ще менше люди хочуть чекати певного часу, коли телеканал покаже їм улюблене телешоу. Перегляд фільмів і серіалів перемістився в інтернет.

Для компаній, які транслюють відео в мережі, виробництво контенту теж не було пріоритетним завданням. Netflix змінив цю модель, ставши і транслятором, і продюсером власних шоу. Зараз це найбільший OTT-оператор в світі (OTT розшифровується як over the top і означає надання відео через інтернет), а коефіцієнт оцінки ціни за акцію до прибутку на акцію (P / e) у сервісу в рази вище, ніж у інших технологічних компаній.

Показник P / e Netflix - понад 200. Для порівняння, у Google - близько 60, у Facebook - в районі 30, у Apple - близько 20. Виграє оператор і в порівнянні з власниками голлівудських кіностудій: p / e Time Warner - близько 100, у 21st Century Fox - менше 20. Цінують сервіс і споживачі: на Netflix припадає 37% всього північноамериканського інтернет-трафіку.

Невипадково інтерес до відеоконтенту останнім часом проявляють в Росії телекомунікаційні оператори, інтернет-компанії і медіахолдинги. У світі ситуація аналогічна: кабельний оператор Comcast отримав повний контроль над однією з найбільших студій в світі NBC Universal, яка виробляє власний контент. AT & T була готова купити Time Warner, куди входить і студія Warner Brothers, більш ніж за $ 85 млрд, але через питання від антимонопольної служби угоду відклали до другого кварталу 2018 року. Напевно, всі вони мріють повторити успіх Netflix. Для цього доведеться повторити вісім кроків, які привели нинішнього лідера до успіху.

Почати зі стартовою абонентської бази

Нинішня база абонентів Netflix налічує 120 млн користувачів. Це в три рази більше ніж у Amazon Prime, який теж надає доступ до відео за передплатою. До того ж, кількість передплатників Netflix постійно зростає. У сервісу вже була скромна база абонентів на момент запуску потокового мовлення в 2007 році - до того часу компанія десять років займалася розповсюдженням по підписці і багато знала про любителів кіно.

багато інвестувати

Виробництво фільмів, серіалів і телешоу весь час дорожчає. Вартість епізоду «Гаррі Поттер і принц-полукровка», що вийшов в 2009 році, майже в два раз перевищила вартість першого фільму, «Гаррі Поттер і філософський камінь». Ставки в грі високі: недавно Netflix анонсував, що витратить цього року на закупівлю контенту від сторонніх компаній і виробництво власних фільмів і серіалів $ 7-8 млрд.

Це можна порівняти з річними бюджетами студій 21th Century Fox і Warner Brothers, які входять до числа найбільших гравців Голлівуду. Для них зйомки фільмів - основний бізнес, в той час як Netflix вже став диверсифікованою компанією на стику телекомунікацій та продюсерської діяльності. Починаючи з 2013 року витрати на виробництво власних шоу Netflix росли на 25-30% на рік. До 2020 року тренд повинен зберегтися.

Знімати власні шоу

Купівля прав на показ фільмів і серіалів - дороге задоволення. До того ж, кіностудії часто «зашивають» до контрактів зобов'язання на придбання менш рейтингових передач поряд з блокбастерами. У 2012 році Netflix почала інвестувати у виробництво власних шоу, щоб не переплачувати контрагентам за відео. Серіал «Помаранчевий - хіт сезону» потрапив в топ-50 найпопулярніших серіалів 2016 року. У перший тиждень переглядів «Помаранчевий» навіть обігнав «Картковий будиночок» - культовий серіал про американську політику з Кевіном Спейсі у головній ролі. Теж продукт Netflix.

Інший хіт американського сервісу, серіал «Загадкові події», також відомий як «Дуже дивні справи», номінувався на кінематографічні нагороди понад 150 разів і отримав близько 40 призів.

Рішення про те, що виробляти, завжди приймається на основі аналізу великих даних і глибокого знання ринку. Мабуть, «Картковий будиночок» - найяскравіший приклад. Менеджери Netflix оцінили, наскільки висока серед їх передплатників частка прихильників Девіда Фінчера, режисера фільмів «Бійцівський клуб» і «Соціальна мережа». Аналітики наклали ці відомості на інформацію про прихильників Кевіна Спейсі. Після цього знімальна група зняла кілька анонсів, кожен з яких був розрахований на окрему групу глядачів: використовував таргінг просування, щоб з більшою ймовірністю зачепити різних людей. Кому-то дістався ролик з фокусом на Спейсі, кому-то - з актрисою Робін Райт, а шанувальникам Фінчера - персональне звернення режисера до глядачів.

При цьому «Картковий будиночок» використовував перевірену ідею, яка мала успіх на британському телебаченні в дев'яностих роках минулого століття. Британську версію «Карткового будиночка» в трьох частинах робила BBC, перша частина вийшла в ефір під час догляду Маргарет Тетчер з поста прем'єр-міністра. Результат продуманого підходу вражає: в першому кварталі 2013 року серіал приніс Netflix два млн нових передплатників, збільшивши базу абонентів на 7%. Тоді ж 86% користувачів заявили, що після перегляду серіалу не будуть переривати підписку на сервіс.

Цього року Netflix випустив повнометражний фільм «Анігіляція», а в 2017 році зробив першу операцію зі злиття і поглинання (M & A), купивши видавця культових коміксів Millarworld. Цій фірмі належать права на всесвіти Kingsman, «Особливо небезпечний», «Старий Логан», «Зоряне світло» та інші. Нещодавно серіальний сервіс оголосив про плани довести частку власного контенту в каталозі до 50%.

Задіяти великі дані

Netflix використовує великі дані не тільки під час зйомок, а на кожному етапі роботи. Завдяки системі підписки в компанії знають свого споживача так глибоко, як мало хто в цій сфері. Споживче поведінка відстежують по десяткам параметрів: скільки людей почали дивитися той чи інший фільм або епізод, скільки догледіли його до фіналу; яким був час між переглядами епізодів; конверсія тих, хто побачив анонс, в глядачів; що дивляться в будні, а що у вихідні та багато іншого. Аналіз даних дозволяє робити максимально точкові пропозиції - якщо людина звикла дивитися фільми по вихідним, анонс покажуть йому у відповідний час.

На підставі аналітики приймаються і рішення про зйомки наступних сезонів. В результаті 88% серіалів Netflix продовжують на другий сезон, в той час як у кабельних мереж цей показник не перевищує 35%. І ще один факт про якість аналітики онлайн-сервісу: в середньому кожен з передплатників залишає на сайті близько 200 оцінок в рік. Завдяки цьому компанія може аналізувати близько 5 млрд відгуків; 75% рекомендацій на їх основі виявляються вірними - оцінки різняться лише на 0,5 «зірочки».

Адаптуватися до нових ринків

Для успіху важливо, щоб знімаються фільми і серіали були близькими споживачеві - тобто базувалися на місцевих реаліях, часом незрозумілих людині ззовні. Щоб використовувати потенціал регіональних ринків, Netflix почав експансію за межі США: в 2010 році компанія вийшла в Канаду, через рік - до Латинської Америки, а зараз сервіс представлений на 15 ринках. Виробництво власних фільмів і серіалів йде в Індії, Кореї, Іспанії та Франції.

Те, що знімається в цих країнах і має хоча б маленький шанс зачепити аудиторію з інших країн, поширюють по всіх регіонах присутності. Рішення приймається на основі аналітики. Так на міжнародний рівень вийшов британський серіал «Корона» - англійська королева цікава користувачам в різних країнах. У той же час «Марсель» з Жераром Депардьє не стали просувати де-небудь за межами Франції.

Компанія чітко прораховує витрати: в кожен епізод «Корони» вкладають по $ 5 млн, в серію «Марселя» - в п'ять разів менше. Це можна порівняти з витратами на виробництво локальних французьких гравців і відбивається на локальному ринку, не приводи до фінансових втрат в інших країнах.

Закуповувати чужі фільми і серіали

Шоу, який Netflix не знімає, а закуповує, також використовують з максимальною ефективністю. Потужна аналітика прискорює прийняття рішень: компанія дуже швидко чистить каталог, позбавляючись від непопулярних продуктів і перестаючи платити за них відрахування правовласнику.

Інший приклад: оцінивши, що частка дитячої аудиторії вище, ніж декларується (так як діти часто дивляться відео з аккаунта батьків), Netflix уклала партнерську угоду з Disney. В ході боротьби за права компанія обігнала конкурентів з Starz і забезпечила собі доступ до стратегічно важливого продукту. Сервіс отримав ексклюзивні права в США на показ фільмів відразу після закінчення вікна поширення через DVD, Blue-ray і VOD (video-on-demand - відео за запитом). Угода поширюється на всю продукцію Walt Disney Studios з усіма підрозділами, включаючи Pixar, Lucasfilm і інші студії. На цих умовах користувачі вже побачили «Піратів Карибського моря: мерці не розповідають казки», «Моана», «Зверополіс», «У пошуках Дорі», «Тачки 3», «Першого месника: Протистояння» і «Ізгой-один: Зоряні війни . Історії ».

Після цього контракту в Disney усвідомили потенціал ринку і вирішили запустити власний сервіс потокового мовлення. З 2019 року кіностудія планує почати показувати свої фільми, серіали і мультфільми по підписаний моделі, схожою на Netflix.

розвивати технології

Максимальне спрощення життя користувача - ще один спосіб домогтися лояльності аудиторії. У Netflix можна почати дивитися серіал на комп'ютері, перерватися і відновити перегляд з тієї ж точки на будь-якому з пристроїв: по телевізору, на планшеті або в смартфоні. На даний момент далеко не всі сервіси технологічних компаній підтримують принцип рівнозначності пристроїв.

Навіть вибір картинки для презентації фільму в каталозі - важлива справа. Глядачі витрачають усього 1,8 секунди на роздуми, а 82% рішень про те, чи почати дивитися той чи інший фільм, приймається на підставі іконки в анонсі. Наприклад, серіал «Помаранчевий - хіт сезону» вистрілив, коли акцент в анонсах перенесли на головну героїню. Перша заміна картинки в анонсі документального фільму «Коротка гра» принесла спочатку 6% приросту глядачів, другий експеримент був вдаліше - плюс 14%. Для цього крупним планом вивели підлітка, змахує гольф-ключкою, чітко позначивши основну тему фільму.

Рости в різних напрямках

Будь-якій компанії, яка хоче бути успішною в сфері теле- та кіновиробництва, сьогодні доведеться грати на стику декількох індустрій. Netflix об'єднує компетенції технологічної компанії, постачальників відеоматеріалів і оператора, який забезпечує доступ до сервісу. Це дає компанії гнучкість і конкурентні переваги.

Наприклад, в жовтні 2016 року Netflix довелося покинути китайський ринок через «непереборних регуляторних труднощів». Сервіс не присутній в КНР в якості самостійного гравця, але все одно заробляє на місцевих глядачах по моделі успішних студій Голівуду. Американська компанія продає свої фільми і серіали місцевій фірмі iQiyi, «дочці» інтернет-гіганта і найбільшому постачальнику потокового відео з 100 млн передплатників. По суті, iQiyi - дзеркальне відображення Netflix на китайському ринку.