Кілька порад по спілкуванню за допомогою ICQ

Сьогодні, в продовження розмови, розпочатого в статті "Новий солодкий стиль", будемо говорити про етику спілкування через ICQ - самого, мабуть, улюбленого засобу спілкування інтернетошатающіхся. Але слід чітко розуміти, що мої рекомендації цілком можуть бути застосовні до будь-якого іншого засобу інтернетівського спілкування, начебто менш популярних в Росії, але широко використовуваних в світі програм MSN , NetMeeting і так далі ...>

Зараз читачі подумають - ну, дядько Екслер зовсім вже занудьгував, якщо вважає, що нас необхідно напихати повчальними радами про те, в який момент говорити "здрастуйте", в якій "прощай", а коли найкраще вживати ввічливе побажання "а не пішли б ви куди подалі ", причому не у формі питання.

Але чесне слово, я зовсім не збираюся викладати прописні істини і в сотий раз пояснювати, що чарівні слова "будь ласка" і "а в око?" повинні вживатися в абсолютно різних ситуаціях. Я просто хочу звернути вашу увагу на деякі нехитрі правила при спілкуванні через ICQ, щоб ви не наступали на ті граблі, на які свого часу настав я.

Про способи вітатися і прощатися ми вже трохи говорили в попередній статті. Але давайте трохи повторимо для надійності, тому що це досить важливо ...

Під час бесід через ICQ не прийнято вітатися і прощатися. (Це, зрозуміло, стосується бесід у справі. Якщо ж ви хочете з кимось просто погомоніти, то можете хоч півгодини вітатися і прощатися.) Якщо ви зайшли в ICQ, побачили там людину, з якою вам треба з'ясувати якесь питання, то краще відразу пишіть своє питання, не займаючи його і свого часу всякими "Привіт, як справи?" Запевняю вас, що ці "пріветкакдела" не потрібні ні йому, ні вам. Далі, коли ви все з'ясували, зовсім не потрібно в листах довго розшаркуватися, прощатися, передавати привіти мамі, татові, брату, коту царапкой і рибку Плюм-Плюм. Це зовсім нікому не потрібно. Співрозмовник не образиться, якщо ви його просто мовчки залишите в спокої. Крім того, на наших російських лініях непоодинокі випадки, коли у вас просто рветься зв'язок, так що ви раптово зникаєте з поля зору співрозмовників. Якщо привчити їх до того, що ви завжди прощаєтеся, вони подумають, що ви вчинили неввічливо, віддалившись не попрощавшись, між тим, у вас просто обірвався зв'язок. І якщо ви після обриву зв'язку знову зайдете в ICQ, викличете співрозмовника і почнете йому довго і нудно пояснювати, що ви зовсім не хотіли піти по-англійськи, а просто у вас обірвався зв'язок, тому ви спеціально ще раз зайшли, щоб попрощатися, співрозмовник подивиться на те, як ви його даремно відвернули ще хвилин на десять, після чого стане для вас невидимим назавжди.

Отже, рада перший:
Якщо ви використовуєте ICQ для ділового спілкування, можете не витрачати час на те, щоб вітатися і прощатися. Це не потрібно ні вам, ні співрозмовника.

Далі. Якщо людина не відповідає на ваше запитання, то зовсім не потрібно відправляти йому це питання другий, третій, десятий раз або, чого доброго, починати з'ясовувати: "Вася! Шо таке? Ти образився? На що? На те, що я в тебе Клавку відбив? Так ти сам винен! " і так далі. Тому що, по-перше, людина може просто відійти від комп'ютера на пару хвилин, а коли повернеться, то замість одного питання побачить десяток, та й до того ж ще дізнається, що ви у нього відбили Клавку, хоча він ні про що таке не підозрював. По-друге, він в даний момент може бути зайнятий важливим чатом з іншою людиною і не читатиме надходять повідомлення, залишивши це на потім. По-третє, може бути, йому для того, щоб відповісти на ваше запитання, потрібно пошукати деяку інформацію, а на це піде якийсь час.

Так що рада другий:
Ставлячи якесь питання, спокійно дочекайтеся на нього відповіді і не намагайтеся кілька разів повторювати питання або з'ясовувати, чому людина не відповідає.

Починаючи спілкуватися з якимсь не дуже близько знайомою людиною, постарайтеся за характером відповідей зрозуміти, хоче він з вами спілкуватися чи ні. Тому що людина може бути зайнятий, у нього може боліти голова, словом, знайдеться маса всяких причин, по якому він зовсім не розташований базікати про те, про се. І якщо ви почнете в цей момент приставати до нього з усякими дурними запитаннями або переказувати зміст якоїсь старої кінокомедії, то ризикуєте швидко опинитися в так званому "Ignore List" (Чорний список), після чого ваші повідомлення цей співрозмовник вже ніколи не побачить.

Порада третя:
Не треба бути набридливим. Якщо вам не відповідають або відповідають коротко і неохоче, це означає, що людина просто не хоче в даний момент з вами спілкуватися.

Деякі люди, спілкуючись через ICQ, для швидкості набору тексту начисто ігнорують великі літери, знаки пунктуації та й взагалі зовсім забувають про правила російської мови. Звичайно, хотілося б порадити всім не забувати свою рідну мову і навіть в ICQ намагатися писати грамотно, але на жаль, цього дотримуються далеко не всі. Хоча багато грамотні люди досить болісно реагують на повну безграмотність, вважаючи за краще зовсім не спілкуватися з тими користувачами, які демонструють жахливий незнання своєї рідної мови.

Порада четверта:
Потрібно намагатися писати грамотно. Навіть при спілкуванні через ICQ.

(Закінчення слід)

дозвольте запевнити вас в довершеному до вас повазі ... але? чого, не прочитав? дозвольте, кажу, запевнити! .. ти чого, відійшов кудись, чи що? блін, дозволь запевнити, дубина! що кажеш? сам козел? так ти повернувся? тобі просто в двері подзвонили? ну і славненько. коротше тих пір, поки. твій Екслер . типу, цілу, і все таке.