ПЕРШІ ОСОБИ

Засновник Microsoft вирішив переключитися на благодійність

Вранці 15 червня прес-служба Microsoft оголосила, що о 13:30 в центральному конференц-залі штаб-квартири корпорації її керівництво зробить важливу оголошення. Точно в призначений час в Редмонді грянув грім, гуркіт якого тут же позначилися на перших позиціях новин не тільки комп'ютерного, а й усього ділового світу: з цього моменту засновник корпорації Microsoft Білл Гейтс буде поступово відходити від щоденних справ по управлінню компанією. Даний процес завершиться в липні 2008 року, після чого він сподівається впритул зайнятися справами свого благодійного фонду Bill & Melinda Gates Foundation. Втім, зовсім від бізнесу свого дітища Білл Гейтс не відійде: він збереже за собою пост голови правління корпорації і буде курирувати ключові проекти.

Свої справи Білл Гейтс передає двом співробітникам, до цих пір займав посади технічних директорів. Один з них - Рей Оззі (Ray Ozzie) - вже зараз отримав посаду головного архітектора ПО, який протягом шести років займав Гейтс. Наступні два роки вони удвох, пліч-о-пліч, працюватимуть в області софтверних розробок. Другий - Крейг Манді (Craig Mundie) - на новій посаді директора з досліджень і стратегії також в щільному контакті з Гейтсом буде займатися координацією зусиль Microsoft в області перспективних розробок. А крім того, спільно з генеральним юрисконсультом корпорації Брегг Смітом він буде формувати політику компанії в сфері інтелектуальної власності.

Керівна команда Microsoft (зліва направо):

голова правління Білл Гейтс, головний

директор поісследованіям і стратегії

Крейг Манді, головний софтвернийархітектор Рей

Оззі і CEO Стів Балмер

На перший погляд такий крок Білла Гейтса, п'ятдесятирічного чоловіка в розквіті фізичних і творчих сил, чиє ім'я в чому є символом не тільки ІТ, але сучасного бізнесу в цілому, здається цілком незрозумілих. Однак, придивившись уважніше, можна прийти до висновку, що він не настільки вже неожиданен.

Адже процес передачі управління корпорацією Білл Гейтс почав ще кілька років тому. Нагадаємо, що протягом майже 15 років він обіймав усі керівні пости Microsoft - голови правління (ради директорів), президента і виконавчого директора (CEO) - і в очах громадськості одноосібно являв собою синонім поняття "глава компанії". Але в кінці 90-х на перший план менеджменту корпорації вийшов давній соратник Гейтса Стів Балмер, який спочатку отримав титул президента, а в 2000-му - CEO. З тих пір компанією керував цей дует, в якому Гейтс відповідав за загальну стратегію і розвиток софта (призначивши себе на нову посаду - головного софтверного архітектора), а Балмер - власне за роботу всієї корпорації.

За даними західних ЗМІ, Біллу Гейтсу належить близько чверті акцій Microsoft.

Однак незважаючи на те що зовні керівництво Microsoft було представлено саме цими двома особами, насправді управління компанією будувалося на взаємодії відмінно підібраною команди енергійних топ-менеджерів (www.microsoft.com/presspass/exec/leadership/default.mspx). Це стало особливо добре видно після проведеної у вересні 2005 р реорганізації Microsoft (дана реформа однозначно пов'язана з ім'ям Стіва Балмера), в результаті якої було сформовано три основних її підрозділи. Їх керівники - Кевін Джонс, Джим Аллхін, Роббі Бач і Ерік Раддер - не тільки отримали нові титули президентів, а й ширші права керування. Саме вони, а також головний директор з операцій Кевін Тернер і два технічних директора - Рей Оззі і Крейг Манді - склали "чудову" сімку другого рівня вищого керівництва Microsoft.

Microsoft без Гейтса

Як би не ставилися ми до Microsoft, потрібно визнати, що ця компанія - феномен, один з найяскравіших прикладів розвитку світової ІТ-галузі останніх 25-30 років і одночасно суб'єкт, найактивнішим чином бере участь в її розвитку. А коротко цей історичний період можна охарактеризувати двома основними моментами: по-перше, інформаційні технології стали носити глобальний і всеосяжний характер, а по-друге - ІТ-індустрія не тільки вийшла в число провідних галузей світової економіки, а й перетворилася в один з визначальних факторів її розвитку.

І настільки ж очевидно, що успіх Microsoft безпосередньо пов'язаний з особистістю Білла Гейтса, ім'я якого стало в останнє десятиліття фактично персональним уособленням ІТ-галузі в очах внекомпьютерного світу (взаємини всередині ІТ-спільноти ми зараз не розглядаємо).

Звичайно, він не один такий: Гейтс - представник технічної молоді 70-х, які своїми ідеями і енергією дали потужний імпульс у розвитку ІТ (тут можна назвати багатьох, але ніяк не можна пропустити засновників Apple Стіва Джобса і Стіва Возняка). Унікальність же керівника Microsoft полягає в оптимальному поєднанні якостей розробника і бізнесмена: ринкове просування корпорації було зумовлено вибором і реалізацією оптимальної бізнес-моделі (але це - тема окремої розмови).

Тут хотілося б висловити свою суб'єктивну думку: все ж основою запаморочливого успіху Білла Гейтса не була холодний розрахунок бізнесмена, а щира віра в великі перспективи комп'ютерних технологій. Може бути, моя думка прозвучить пишномовно (і небеззаперечне!), Але це той випадок, коли бізнес працював в ім'я реалізації ідей (хоча, звичайно, бачення ІТ-щастя у всіх різниться), а не навпаки. Це, зокрема, добре було видно з цілого ряду критичних моментів в тридцятирічної історії розвитку Microsoft. І найважливіше - такий підхід став ключовим елементом не тільки концепції керівництва, але і всієї корпоративної культури корпорації.

Цілком очевидно, що бізнес Microsoft вже давно не визначається лише тими чи іншими бажаннями її засновника, і настільки ж зрозуміло, що вплив Білла Гейтса на вироблення генеральної лінії компанії досить велика. Так що, коментуючи новину про зміни в керівництві корпорації, потрібно зупинитися на головному питанні - як це може вплинути на її бізнес і технологічну стратегію * 1?

_____

* 1 Не дивлячись на безліч коментарів в західних ЗМІ з приводу перестановок в керівництві, питання про будь-якої корекції курсу Microsoft в общем-то не зачіпається. Фондовий ринок також зреагував на цю новину спокійно і навіть позитивно: вартість акцій за добу зросла майже на 3%

Тут хотілося б звернути увагу ще на один унікальний момент: Microsoft, схоже, є чи не єдиною корпорацією (такого масштабу), формуванням технічної політики якої займається її фактичний власник * 1. Насправді це створює дуже великі потенційні проблеми для розвитку компанії, так як відсутній зворотний зв'язок (у вигляді думки акціонерів), яка повинна приводити у відповідність особисту позицію менеджера (а тим більше інженера) з інтересами бізнесу.

_____

* 1 За даними західних ЗМІ, Біллу Гейтсу належить близько чверті акцій Microsoft, ще приблизно по 10% - Полу Олену (співзасновник компанії, який вже давно відійшов від справ) і Стіву Балмеру

Власне, такий собі подібний варіант "засновник - керівник" ми могли до недавнього часу бачити на прикладі Скотта Мак-Нілі (Sun Microsystems, см. PC Week / RE, N 15-16 / 2006, с. 1). Звичайно, це питання дискусійне, але особисто мені здається, що на явно затяглася (вже п'ять років) фінансова криза Sun вплинув і суб'єктивний фактор, коли "незмінний" CEO компанії так і не зміг привести власне уявлення про бізнес свого підприємства у відповідність з новими реаліями ринку.

У разі Microsoft все виглядає зовсім інакше: навіть вийшовши в лідери світової економіки, компанія продовжує демонструвати темпи розвитку, яким можуть позаздрити початківці гравці (див. PC Week / RE, N 35/2005, с. 45). І все ж перспективи Microsoft зовсім не безхмарні. В цілому її позиції на ІТ-ринку є зовсім не такими домінуючими, як це часом бачиться з Росії, а головне, вона працює на ринку в умовах дуже жорсткого пресингу з усіх боків: урядові структури, IBM, Google, Linux, Open Source, Java і т.д.

Цілком можливо, що відхід Білла Гейтса від безпосереднього управління компанією пояснюється тим, що він зрозумів: для успішного розвитку його дітища потрібні нові ідеї, підходи, бізнес-моделі ...

За великим рахунком основу бізнесу Microsoft як і раніше становлять технології Windows Office в общем-то десяти-, п'ятнадцятирічної давності. І незважаючи на всі спроби вийти на нові (в тому числі виникають) сегменти ринку, у компанії це виходить не дуже здорово. У зв'язку з цим багато експертів відзначають, що вона часом явно запізнюється зі створенням інноваційних технологій, використанням нових бізнес-моделей. І це цілком зрозуміло: адже потужний фундамент у вигляді вже наявного величезного набору ПО в якийсь момент перетворюється в якір, який заважає просуванню в нові сфери.

Непрямим підтвердженням тому стали події кінця квітня нинішнього року: 28-го акції Microsoft впали відразу на 11% * 1. Це сталося на наступний день після публікації фінансових підсумків чергового кварталу. І що найдивовижніше, загальні результати були, як завжди, відмінними, що перевищують попередні показники (дохід і чистий прибуток - відповідно 10,9 і 2,98 млрд. Дол.). Що ж тоді викликало таку негативну реакцію інвесторів? На думку аналітиків, вирішальним тут було оголошення про намір корпорації інвестувати понад 2 млрд. Дол. В проекти, що конкурують з рішеннями таких компаній, як Google. Таким чином, ринок висловив сумнів в успішності реалізації подібних ідей ...

_____

* 1 Це виявилося не разовим зниженням: зараз їх вартість становить приблизно 22 пункту (проти 27 в квітні)

Наступники "Великого Білла"

Так що в плані можливої ​​корекції курсу Microsoft варто ближче придивитися до її нинішнього керівництва. У якості відправної точки відзначимо, що вся четвірка (включаючи Гейтса) належить все до того ж поколінню 70-х.

Стів Балмер подружився з Біллом в Гарвардському університеті: вони навіть були сусідами по гуртожитку, хоча вчилися на різних факультетах. У 1975 р, в неповні 20 років, Гейтс кинув навчання і з другом дитинства Полом Аленом, таким же фанатом комп'ютерів і програмування, створив компанію, що складалася з двох її засновників. У 1980-му, коли в ній вже було три або чотири десятки співробітників, в фірму був прийнятий перший професійний бізнес-менеджер (всі інші були програмістами). Ним виявився Балмер, який до цього моменту отримав ступінь бакалавра в Гарварді з математики та економіки, а також закінчив вищу школу бізнесу Стенфордського університету. Все життя він був менеджером, керуючи різними ділянками діяльності корпорації, і цілком логічно в 1998-му обійняв посаду президента, а ще через два роки - виконавчого директора Microsoft.

А ось прямий наступник Гейтса на посаді головного архітектора - людина в корпорації новий. Торішньої весни Microsoft придбала компанію Groove Networks, чиї програмні продукти призначені для підтримки колективної роботи в рамках динамічного групового простору, в тому числі при відсутності з'єднання з мережею. Засновником і керівником Groove Networks був Рей Оззі, людина відома в ІТ-галузі та відзначений численними індустріальними нагородами. Але найкраще його характеризують такі факти: він вважається творцем перших електронних таблиць VisiCalc (1980 г.), а також "батьком" Lotus Notes (1984 г.). Його остання розробка Groove Virtual Office увійшла до складу MS Office 2007, і судячи з усього, їй відводиться дуже важлива роль в справі розвитку офісного сімейства Microsoft.

Говорячи про те, що Білл Гейтс має намір зосередитися на філантропічної діяльності, ніхто не має на увазі, що він піде на спокій, - просто він займеться іншими важливими справами

Крейг Манді постарше інших - йому 56 років. Він прийшов в Microsoft в 1992-му, щоб створити новий підрозділ - Consumer Platforms Division, яке зайнялося розробками в сфері «не-ПК-платформ": Windows CE, софт для кишенькових і вбудованих пристроїв. Він же стояв біля витоків діяльності Microsoft в області цифрового ТБ і WebTV. В останні роки пан Манді активно взаємодіяв з державними і діловими лідерами США у Вашингтоні, в тому числі з питань безпеки, регулювання телекомунікаційної сфери, захисту інтелектуальної власності, стандартизації.

Ось на цьому моменті і хотілося б загострити увагу: нові технологічні лідери Microsoft не надто сильно пов'язані зі спадщиною Windows Office. Цілком можливо, що відхід Білла Гейтса від безпосереднього управління компанією пояснюється тим, що він зрозумів: для успішного розвитку його дітища потрібні нові ідеї, підходи, бізнес-моделі ...

Гейтс без Microsoft

Незважаючи на велику кількість публікацій про Біла Гейтса, поза контекстом Windows - Microsoft про нього знають далеко не всі. Широка ж публіка задовольняється тим, що він - чи то самий, то чи один з найбагатших людей планети, навіть не замислюючись, в чому, власне, полягає його багатство. Тим часом основний його капітал складається з акцій все тієї ж Microsoft, перетворити які, наприклад, в готівкові кошти зовсім не так просто.

Але крім того, Гейтс, як акціонер, має цілком конкретні доходи - у вигляді щорічних виплат дивідендів від прибутку корпорації * 1. Питання, як розпорядитися цим багатством, він вирішив ще на початку 90-х років: основна частина коштів повинна витрачатися на громадські проекти, в першу чергу в галузі охорони здоров'я та освіти.

_____

* 1 Два роки тому Microsoft оголосила про намір виплатити протягом чотирьох років 75 млрд. Дол. За дивідендами (з урахуванням зроблених раніше накопичень від прибутку). Виходить, що Гейтсу дістанеться 15-20 млрд. Дол

Для цієї мети був створений приватний фонд, який вже кілька років має сімейний статус, - Bill & Melinda Gates Foundation. За повідомленнями преси, в середині 90-х його активи оцінювалися в суму близько 6 млрд. Дол., Сьогодні, за офіційними даними, - в 29,1 млрд., А реалізовані проекти вимірюються сотнями мільйонів доларів на рік. Неважко здогадатися, що управління господарством, фінансові кошти якого співрозмірні з бюджетом не дуже малої країни, вимагає величезних зусиль, можливо навіть більш значних, ніж при керівництві збудованим комерційним підприємством.

Так що, говорячи про те, що Білл Гейтс має намір зосередитися на філантропічної діяльності, ніхто не має на увазі, що він піде на спокій, - просто він займеться іншими важливими справами. До того ж, здається, він і не збирається кидати Microsoft: визначення стратегії і контроль найважливіших проектів залишається за ним, головою правління. І головним акціонером.

Версія для друку