1. Як же компанії Coca-Cola вдалося досягти таких вражаючих результатів?
2. Зараз вони є абеткою маркетингу, а тоді ставилися до класу інновацій.
3. Гасла «коли» зіграли на найпотаємніших струнах душі американців, торкнувшись почуття гордості за свою...
4. 1919 - новий власник Coca-cola
5. Coca-Cola - це жесть!
6. Стрімке зростання в 90-х ...
7. Інноваційні 2000-е ...
8. Що ж робить компанію Coca-cola такою успішною?

The Coca-Cola Company - «Ім'я» нашого сьогоднішнього героя відомо всім.

Історії успішних організацій дуже схожі на біографії великих людей. Найбільші компанії теж колись «народилися» - влаштувалися, у них теж були «тато і мама» - засновники та інвестори, їм теж при народженні дали ім'я, і ​​життя їх була наповнена як злетами, так і падіннями.

Бренд Coca-Cola є найпопулярнішим на планеті, з ним знайомі 6,5 млрд. Людей, що дорівнює 94% населення Землі. Завдяки найбільшій в світі дистрибуційної системі, легендарну газовану воду споживають більш ніж в 200 країнах.

По всьому світу на компанію працюють понад 146 000 співробітників. Зараз Coca-Cola є постачальником № 1 питної води, газованих і негазованих напоїв, соків, нектарів, а також готових до вживання чаю і кави.

Крім широкого визнання, торгова марка Coca-Cola лідирує також і за фінансовими показниками. Чистий прибуток компанії обчислюється в мільярдах доларів.

Акції Coca-Cola є ласим шматочком, найбільші інвестиційні фонди, такі як Berkshire Hathaway Уоррена Баффета , Мають свою частку в підприємстві. У рейтингах найдорожчих брендів за останнє десятиліття Coca-Cola міцно окупувала 1-е місце, відтіснивши такі корпорації, як Microsoft, IBM, Google і Nokia.

Компанія Coca-Cola домоглася такого успіху завдяки однойменному напою, який є найвідомішим її продуктом.

Не поспішайте тікати від моніторів, якщо ви п'єте виключно натуральні соки і дивіться несхвально в сторону «солодкої водички». Як говорить народна мудрість, «на смак і колір товаришів немає». Зізнаюся чесно, що сам я кока-колу не п'ю. Мало того, що вона спрагу не втамує, тому що солодка і пити від неї хочеться ще більше, так і шкідлива вона.

Сьогоднішня стаття - не реклама продукції компанії Coca-Cola. Метою матеріалу є спроба дізнатися рецепт, але не самого напою, а тієї успішної життєдіяльності, яку веде компанія ось вже протягом 120 років.

Ось чому я захоплююся найбільше! Тим, як вдалося створити такий успішний бізнес, який допоміг стати бренду Coca-Cola самим впізнанним. Також хочу сказати, що я навіть встиг цілий день попрацювати в цій компанії. Це не помилка, я цілий день пропрацював в цій компанії, але про це я розповім наступного разу ...

Світова імперія з виробництва газованої води була організована навіть не в минулому, а в позаминулому столітті - в 1892 році в Атланті.

Зараз компанія, що починалася з продажів десятка пляшок в день, щодня реалізує понад 1,5 млрд. Порцій напоїв. Якщо розділити між населенням Землі всю випущену Coca-Cola, то на кожного з нас доведеться по 767 пляшок!

Як же компанії Coca-Cola вдалося досягти таких вражаючих результатів?

Успіх підприємства залежить від двох основних складових - від виробленого продукту і його реклами. Зупинимося трохи докладніше на цих важливих складових.

«День народження» напій Coca-Cola відзначає 8 травня 1886 року, коли американець Джон Стіт Пембертон, власник невеликої фармацевтичної фірми, винайшов його рецепт.

Він не став обмежувати коло споживачів напою своїми родичами, а відправився відразу в найбільшу аптеку Атланти, де і запропонував продавати свій винахід за 5 центів за порцію.

Пембертон був переконаний в лікувальних засобах «коли», яка допомагала справлятися з нервовими розладами, втомою і стресом. «Лікувальні» кошти «коли» були цілком зрозумілі, адже до складу сиропу входив екстракт листя коки, тобто кокаїн, шкода якого був доведений лише на початку 20-го століття.

Підприємливість Пембертон послужила початком великого шляху «коли». Назва напою придумав бухгалтер Пембертон Френк Мейсон Робінсон.

Він поєднав разом найменування основних інгредієнтів напою, до складу якого крім листя коки входили горіхи дерева коли. Володіючи каліграфією, Робінсон також подарував напою його логотип - красиві фігурні літери на червоному тлі.

Спочатку гроші, вкладені в рекламу «коли», що не окупалися її продажами. Однак історія сповнена несподіваних поворотів.

Один з продавців «коли», пан Венейбл, одного разу розбавив сироп Пембертон не простий водою, а содової. Насичена вуглекислотою «шипучка» дуже полюбилася населенню.

На жаль, творець «коли» помер через 2 роки після її винаходу, і не встиг скористатися плодами свого успіху.

Рецепт сиропу Пембертон купує підприємець Аза Гріггс Кендлер (Asa Griggs Candler, роки життя 1851 - 1929), емігрант з Ірландії, і таким чином, бізнес потрапляє в дуже надійні руки. Г-н Кендлер був зразком підприємливого і напористого ділової людини. У 1893 році він реєструє торговий знак «Coca-Cola» і засновує однойменну компанію «The Coca-Cola Company».

Якщо Пембертон прийнято вважати батьком самого напою, то Кендлеру вважають батьком компанії, який зареєстрував товарний знак, заснував юридично саму компанію, вклав в неї гроші і перетворив на успішний бізнес.

Під керівництвом Кендлеру інновацій піддався як продукт, так і способи його просування. Бізнесмен взявся за вдосконалення рецепта напою для поліпшення смаку і збільшення його терміну придатності.

Шляхом заміни свіжого листя коки на «вичавлені», зі складу газованої видаляють кокаїн, про шкоду якого заговорили в наукових колах. У пресі «колу» навіть називали причиною агресивної поведінки афроамериканців з бідних кварталів. У популярній тоді газеті «New York Tribune» з'явилася розгромна стаття в якій говорилося, що "негри", напилися кока-коли, робилися божевільними і нападали на "білих".

Зараз в якості стимулятора використовують кофеїн, а детальний рецепт сучасної «коли» вже не є великим секретом. Правда, деякі інгредієнти вражають - кількість цукру на один стакан напою становить 9 ложок!

Кендлер став одним з перших підприємців, хто зрозумів переваги «торгової марки». Щоб створити популярний і легко впізнаваний продукт, бізнесмен користувався нестандартними рішеннями.

Зараз вони є абеткою маркетингу, а тоді ставилися до класу інновацій.

Наприклад, Кендлер поставляв в аптеки партію безкоштовної «коли» в обмін на адреси відвідувачів закладу, яким поштою розсилав безкоштовні талони на придбання напою. Люди із задоволенням «пропускали стаканчик» даром і самі купували добавку.

Ось кілька рекламних оголошень того часу (клікніть по картинці для збільшення):

Хочу відзначити, що своїм успіхом кока-кола в чому зобов'язана сухий закон, який ввели в Атланті в 1886 році. Народ тоді перекинувся з алкоголю на солодку газовану воду. Тобто, якщо ви маєте намір створювати успішний бізнес, то варто взяти на озброєння цей аспект.

Продукт повинен бути затребуваний. Кока-кола стала хорошою альтернативою алкоголю. До речі, подивіться на рекламні оголошення вище, ви помітили на що робилася ставка?

Фактично в той час Coca-cola просувалася не тільки як лікарський засіб, але і як енергетичний напій, які так популярні зараз. Кока-кола освіжала, бадьорить - так заявляли рекламні слогани тих років.

Випуск різних сувенірів з емблемою Коли також збільшували поширення бренду. У 1902 році з оборотом в розмірі 120 000 доларів, кока-кола стала найвідомішим напоєм в США.

Винахідливий ірландець також організував і першу в історії рекламну кампанію «коли». Першим її девізом було: «Пийте Кока-Колу. Смачну і освіжаючу ». З тих далеких часів Кока-Кола змінила десятки слоганів, серед яких зустрічаються не тільки закликають втамувати спрагу (1922 рік: «Спрага не знає пори року», 1929: «Перепочинок, яка освіжає»), а й патріотичні (1906: «Великий безалкогольний напій нації », 1937:« Улюблена мить Америки », 1943:« Універсальний символ американського способу життя ») і навіть романтичні (1932:« Світло сонця з прохолодою льоду », 1949:« "КОКА" ... на дорозі, яка веде куди завгодно » , 1986: «Червоне, біле і ви»).

Гасла «коли» зіграли на найпотаємніших струнах душі американців, торкнувшись почуття гордості за свою націю.

Кока-Колу рекламували найвідоміші і красиві актори, найулюбленіші і популярні спортсмени. Зараз же бренд Coca-Cola настільки успішний, що вже не потребує реклами знаменитостей, чия слава вже набагато менше слави самої торгової марки. На цей рахунок згадується анекдот:

«Дзвонить представник компанії Кока-Коли президенту Путіну:

- Чи хотіли б ви за 10 млрд. Доларів змінити прапор Росії на червоний з білим, під колір Coca-Cola?

- Важко відразу відповісти, треба подумати. Передзвонює Медведєву: - Діма, а коли у нас закінчується контракт з «Аквафреш»? »

У 1989 році «Кока-Кола» стала першою іноземною компанією, що розмістила свою рекламу в Москві на Пушкінській площі.

Не секрет, що користується великим попитом продукт стає жертвою підробок. Для боротьби з фальсифікацією напою компанія навіть приваблювала знамените детективне агентство Пінкертона.

Крім явного шахрайства, «домагань» піддавався фірмовий стиль «коли» - конкуренти запозичували її назву, колір, шрифт логотипу. Подібні спроби погрітися в променях чужої слави припинялися швидко і категорично - суд визнавав виняткове право компанії на запатентований бренд Coca-Cola.

В одному тільки 1916 році було порушено більше 150 судових позовів проти марок-імітаторів, таких як Fig Cola, Candy Cola, Cold Cola та ін. Непростими були відносини і з головним конкурентом «Pepsi». Битва «кол» знавала і судові розгляди, і мирні угоди, деякі маркетингові ходи в цій «холодній війні» газованої води взагалі заслуговують окремої статті.

Велику роль в успіху компанії зіграла і загальнодоступність напою, коли його почали випускати в скляних пляшках. До 1894 року «колу» продавали на розлив, і Джозеф Біденхарн, бізнесмен з Міссісіпі, став першою людиною, упаковані колу в склотару.

Він відправив 12 пляшок особисто пану Кендлеру, але той нововведення сприйняв без ентузіазму. Володіючи блискучою підприємницькою жилкою, він чомусь не зміг розгледіти велике майбутнє упаковки коли. У 1899 році два юриста, Бенджамін Томас і Джозеф Уайтхед, викупили у Кендлеру за символічну плату в 1 $ ексклюзивні права на розлив і продаж Coca-Cola в пляшках.

У 1915 році Бенджамін Томас звертається до дизайнера Ерлу Діну, щоб той придумав для пляшки «коли» оригінальну форму. З поставленим завданням - зробити склотару впізнаваною «на дотик, в темряві і навіть в розбитому вигляді» - креативщик впорався на «відмінно».

Форма пляшки із заниженою талією, що нагадує плід какао, була представлена ​​громадськості в 1916-му і привнесла в образ «коли» ще одну відмінну рису. На аукціонних торгах в Каліфорнії пляшка «від Діна», що є прототипом наступних моделей, була продана за 240 000 доларів!

1919 - новий власник Coca-cola

У 1919 році The Coca-Cola Company змінює свого власника. Цьому передувало призначення в 1916 році Ази Кендлеру на пост мера Атланти. З переходом на нову посаду Кендлеру довелося зняти з себе повноваження головного керуючого компанії Coca-Cola.

У той час він уже був дуже багатою людиною і все це завдяки вчасно зробленим інвестиціям в колу. До речі, ви знаєте про те, що Аза Кендлер викупив патент на Coca-cola у вдови Пембертона за все за 2300 доларів (!). ця вигідна інвестиція згодом принесли йому сотні мільйонів доларів.

Завдяки солодкої шипучку Кендлер згодом заснував Центральний банк і Трастову компанію, став власником великої кількості нерухомості, був відомим філантропом, який подарував мільйони доларів методистської церкви, а також купив і подарував велику ділянку землі для переїзду Університету Еморі з Оксфорда в Атланту.

Згодом свій блискучий підприємницький талант він проявив як мера Атланти. Більшу частину акцій компанії The Coca-Cola Company він передав у спадок своїм дітям, які згодом продали їх за 25 млн. доларів групі банкірів на чолі з Ернестом Вудраффом, який через чотири роки передав кермо влади компанії своєму 33-річному синові Роберту.

З появою Вудраффа на чолі компанії пов'язаний вихід Coca-Cola на зарубіжні ринки. Так з'являються заводи по виробництву коли у Франції, Кубі, Пуерто-Ріко, Філіппінах і Гуамі

Газована вода міцно увійшла в життя американців і стала «своїм хлопцем» на святкуванні різних подій, при заняттях спортом і навіть поле бою.

Під час Другої світової війни Роберт Вудрафф, президент компанії з 1923 року, поставив за мету перед співробітниками, щоб «кожна людина у військовій формі міг купити 5-центову пляшку« коли », де б він не знаходився, і незважаючи на те, чого це буде нам коштувати ».

До речі, перед початком Другої світової війни Coca-cola продавалася в 44 країнах світу. Саме Вудрафф за 60 років свого правління зробив найбільший вплив на розвиток компанії і, зокрема, на експансію напою по всьому світу.

Чи міг тоді Роберт Вудрафф уявити собі, що в XXI столітті продукція компанії буде проводитися більш ніж в 200 країнах світу ?!

Під керівництвом цього генія маркетингу заробили перші автомати з продажу «коли», розробили стандартну упаковку з шести пляшок, асортимент поповнився Спрайтом і дієтичної колою, з'явилися пластикові пляшки Кока-Коли.

З Вудраффом «Кока-Кола» почала своє співдружність з олімпійським рухом, в 1928 році виступивши спонсором на IX Олімпійських Іграх в Амстердамі. З тієї пори Кока-Кола рука об руку йде і навіть біжить зі спортом - з 1992 року компанія виступає в числі організаторів і спонсорів естафети олімпійського вогню.

Зараз Coca-Cola Company співпрацює більш ніж з 190 національними олімпійськими комітетами і виступає офіційним партнером ФІФА, НБА і спонсором чемпіонату світу з футболу.

У 1931 році відбулося чергове поворотна подія в історії компанії. Художник Хеддон Сандблом намалював Санта-Клауса для рекламної кампанії Кока-Коли.

Придуманий ним образ добродушного дідка, одягненого в червоно-білий костюм був до того вдалим, що тепер Санту жителі США уявляють собі саме так.

Але ж до Сандблома головний персонаж американських новорічних свят зображувався як завгодно, навіть ельфом, і одягався в костюми різних кольорів.

Зараз же Санта-Клаус «взимку і влітку - одним кольором», і його яскрава «кока-Кольно» розфарбування вже сама по собі є гарною рекламою напою.

Але історія Кока-Коли не в усьому нагадує різдвяну казку. Простори Інтернету сповнені «страшилками», в яких описуються альтернативні методи застосування напою - видалення іржі, очищення стекол авто та ін.

Верхом жорстокого поводження з газованою водою є твердження, що з її допомогою американські копи змивають кров на місці злочину. Невже так представники закону розуміють рекламний слоган 93-го року «завжди Кока-кола»? )

У випусках програми «Руйнівники Міфів» на каналі Discovery багато з цих легенд були випробувані і розвіяні. Ефективність очищення за допомогою напою вище очищення звичайною водою, але значно нижче, ніж у спеціальних засобів.

Якогось специфічного негативного дії «коли» на організм людини офіційно не встановлено. Так що «пити чи не пити» - особиста справа кожної дорослої людини. Підкреслю, дорослого, тому що діти самі не можуть відмовитися від спокуси, тому обов'язок батьків - стежити за їх здоров'ям.

Маркетингове керівництво компанії заявляє, що в своїй стратегії не орієнтується на дитячу аудиторію. Так-то воно так, але в єдиному в світі музеї Кока-Коли в Атланті вхід для школярів безкоштовний і їх на екскурсії привозять цілими автобусами. Ось і підростають чергові любителі солодкої газованої води.

Наступність поколінь очевидна - ви тільки вдумайтеся, Кока-колу, яка вже встигла злітати в космос і завоювати любов покоління NEXT, пили ще прапрабабусі і прапрадіда наших сучасників.

Coca-Cola - це жесть!

У 1955 році кока-кола пробує одягнутися в нову для себе одяг. Напій стали розливати в алюмінієві банки, які спочатку були придумані під час війни для зручності солдат.

Кінець 50-х і початок 60-х характеризується розширенням асортименту продукції The Coca-Cola Company. У 1958 році з'являється Fanta, а в 1961 році Sprite.

В даний час світова імперія виробляє більше 200 видів напоїв, з яких Coca-Cola, Fanta і Sprite належить 80% всього обсягу продажів. До речі, цим фактом ще раз підтверджується дієвість принципу Паррето, згідно з яким в торгових точках 20% продукції, представленої на торгових полицях роблять 80% обороту.

Або по-іншому говорять, що 80% всіх товарів потрібні лише для того, щоб добре продавалися основні 20%.

70-80-ті роки минулого століття компанія продовжувала нарощувати свою присутність в світі. Будувалися нові заводи, впроваджувалися нові стандарти якості, поліпшувалися канали дистрибуції, розроблялася нова реклама та маркетингові «фішки», що негайно позначилося на результатах діяльності компанії.

Так, в 1988 році за результатами опитування, проведеними різними незалежним агентствами - Coca-Cola стала найвідомішим і віддається перевага брендом у всьому світі. До речі, це звання компанія міцно утримувала з 2000 по 2012 роки.

Стрімке зростання в 90-х ...

Дев'яності роки XX століття видалися для компанії вельми вдалими. Так, до 1997 року продажі компанії збільшилися настільки, що обсяг продажів напоїв за дванадцять місяців дев'яносто сьомого року був порівнянний з продажами всіх напоїв компанії за останні 75 років (!). Тільки вдумайтеся в ці божевільні цифри!

Інноваційні 2000-е ...

XXI вік характеризуються для компанії як інноваційні. Coca-cola впроваджує нові стандарти виробництва. Так, наприклад, змінюється легендарна фігурна пляшка коли. Ні, вона не стала іншою візуально, змінилися технології виробництва, завдяки яким вдалося підвищити міцність пляшечки на 40%, а вага знизити 20%.

Також компанія починає боротьбу з переробкою відходів і поліпшенням екологічної обстановки в світі. У 2007 році компанія впроваджує на виробництві обладнання за допомогою якого використані ПЕТ-пляшки можна застосовувати при створенні нової упаковки.

А в 2009 році The Coca-Cola Company отримує спеціальну премію за винахід нової упаковки, яка на 100% підлягає подальшій переробці, а також на третину складається з рослинних компонентів.

З 2008 по теперішній час компанію очолює Мухтар Кент. Цей американець турецького походження почав свій шлях в компанії Coca-Cola з самих низів. Йому вдалося попрацювати в компанії по всьому світу.

Так в 1985 році він очолював відділення Coca-cola в Туреччині і Середньої Азії. Пізніше був призначений віце-президентом Coca-Cola International, яка відповідає за 23 країни світу. У 1995 році Мухтар Кент очолив Coca-Cola Europe. де йому вдалося збільшити товарообіг на 50%.

Що ж робить компанію Coca-cola такою успішною?

Як заявляють в самій компанії, вони використовуючи найбільшу в світі систему поширення напоїв. Додайте сюди мільярдні бюджети на рекламу і грамотний маркетинг - ось вам і рецепт успіху.

Рік за роком, крупинка за дрібкою - компанія займалася тим, що вибудовувала грамотні продажу. Я трохи знайомий з тим, як працює Кока-кола. Мені вдалося вивчити її систему продажів зсередини. Правда це був дуже короткий мить, про який я розповім в одному з наступних випусків, а й його мені вистачило, щоб оцінити геніальність "продажників" цієї компанії.

• По-перше, компанія відбудувала заводи з виробництва своїх напоїв у всіх великих країнах і містах.
• По-друге, має чітко вивірену логістику, яка дозволяє доставляти свою продукцію щодня в усі торгові точки, в яких продаються напої компанії.
• По-третє, компанія обплутала своїми торговими представниками все міста і райони не тільки в Росії, але і по всьому світу. Завдяки цьому, холодильники компанії коштують не тільки у великих торгових центрах і мегамаркетах, а й у дворових магазинах і кіосках. При чому стоять ці холодильники на найвигідніших місцях, які найбільше привертають увагу покупців і, відповідно, роблять найбільші продажі.
• По-четверте, агресивна реклама, яка впливає на нашу свідомість з усіх можливих засобів масової інформації ЦІЛОДОБОВО!

Завданням компанії в 3-му тисячолітті є не тільки освіжати світ, тіло, розум і дух, а й привносити сенс в усі, чим вона займається.

The Coca-Cola Company покращує рівень використання води, замінює холодильне обладнання на екологічно чисте і інвестує мільйони доларів на будівництво заводів з переробки пластикових пляшок.

Компанія націлена на розвиток, і цю місію розділяє багатотисячний штат її однодумців. Саме цілеспрямовані й талановиті особистості творять історію, і компанії Coca-Cola пощастило потрапити в руки саме таких людей, завдяки яким вона і стала настільки успішною.

Відео на десерт: Прикольна реклама Coca-Cola

Если ви нашли помилки, будь ласка, віділіть фрагмент тексту Ведмедики и натісніть Ctrl + Enter.