Що робити, якщо вкрали банківську карту і як повернути вкрадені шахраями гроші
10 вересня 2017, 7:50 Переглядів:
За своїми картами потрібно дуже пильно стежити.
"За кордоном, буквально відразу після прильоту, у мене вкрали картки, і з однією з них зняли гроші . Як діяти, щоб убезпечити себе від шахраїв? Чи можна повернути будь-яким способом виведені 10 тис. Грн? Чи залежить можливість повернення від розміру вкраденої суми? "- Лідія Богданова, Київ .
Відповідає Олена Горлушко, керівник управління платіжних карт Піреус Банку:
"Власнику карт потрібно періодично перевіряти їх наявність, не давати для розрахунків / зняття в руки третіх осіб, не прибирати і не підвищувати ліміти на розрахунки і зняття грошей. Зазвичай банки самі встановлюють ліміт по карті 2-5 тис. грн, як раз керуючись тим, що якщо карта потрапить до шахраїв, то вони не зможуть вивести всі кошти. Не можна писати / приклеювати пін-код на карті, зберігати записаний пін-код разом з картою і навіть в тій же сумочці або мобільному. Рекомендується також підключити сервіс смс-інформування.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ
Що стосується пропажі карти потрібно негайно зв'язатися з банком, заблокувати її через мобільний / інтернет банкінг, а якщо такої можливості немає - по дзвінку на гарячу лінію банку (у багатьох фінустанов, до речі, є можливість зв'язатися через skype або viber), і повідомити про підозрілу транзакції. В окремих випадках, якщо на сім-карту приходить смс-підтвердження з паролем, а копію вашої картки шахраї вже зробили, збереження грошей буде залежати від моторності справжнього господаря.
У деяких випадках вкрадені шахраями кошти можна повернути, від виведеної суми це не залежить. Однак якщо операція по вкраденої / втраченої карті проходила з введенням пін-коду (банкомат, пос-термінал), то це неможливо: банк не несе відповідальність за передачу карти і пін-коду третім особам, це стосується і втрати карти разом з пін-кодом . Якщо операція була в пос-терміналі без введення пін-коду, то можливість заперечування присутній, але шанс невеликий і залежить від швидкості обігу в банк і інших чинників. Якщо операція по вкраденої / втраченої карті проходила з введенням cvv2 коду (інтернет, операція без присутності карти з введенням cvv2 коду), то опротестувати можна: клієнт повинен був відразу повідомити банк про втрату / крадіжці картки і заблокувати її, а не після отримання смс про списання. В даному випадку теж вважається, що мала місце передача даних третім особам.
Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram
Ви зараз переглядаєте новина "Що робити, якщо вкрали банківську карту і як повернути вкрадені шахраями гроші". інші Новини політики дивіться в блоці "Останні новини"
Якщо ви знайшли помилку в тексті, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl + Enter
Орфографічна помилка в тексті:
Послати повідомлення про помилку автора?
Виділіть некоректний текст мишкою
Дякуємо! Повідомлення відправлено.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ
Як діяти, щоб убезпечити себе від шахраїв?Грн?
Чи залежить можливість повернення від розміру вкраденої суми?