Роб Торн | 2018-11-09

Проверенный пользователь

У меня был выключен и включен кабель COX в течение почти 20 лет. Если бы было что-то еще, имеющее скорость интернета, я бы исчез. Завышенный, дерьмовый сервис, и я теряю телевидение и Интернет, по крайней мере, каждые три месяца. Каждый техник приходит сюда и говорит, что ему нужно переместить линию и что они вернутся. Не видеть никого, пока он снова не погаснет. Спутниковая связь не является вариантом, и единственное, что стоит потратить на это дерьмо. Поставщик высокоскоростного интернета - это Century link, и у них недостаточно быстрые скорости в этом районе. Если вы можете остаться как можно дальше от ЦОГ. Когда я жил в Монтгомери, штат Алабама, у меня была кабельная сеть и интернет. Мои скорости были выше, и у меня было вдвое больше каналов за полцены.

Был ли этот отзыв полезным? 35 2

Bre Ru | 2018-11-08

Проверенный пользователь

Очень плохое обслуживание клиентов. Руд. Имел их более 12 лет, и я закончил давать им наш бизнес. Их оскорбительные призывы и грубость недопустимы.

Был ли этот отзыв полезным? 31 2

Майкл Фишер | 2018-11-03

Проверенный пользователь

Я клиент COX в течение почти 10 лет. У меня есть зимний дом в Лас-Вегасе, к которому мы приезжаем на периоды 3-4 недели 3-4 раза в год. Когда я запрашиваю обслуживание на определенный период, мне теперь выставляется счет в размере 21,63 долл. США за «самостоятельную активацию» или я плачу им 9,95 долл. США в месяц, пока нас нет (в основном 9 мес. В год). Мы всегда предоплачиваем за использование при запросе переподключения, и НИКОГДА не опаздывали с оплатой счета. Когда были тяжелые времена, Кокс не мог сделать для нас достаточно, теперь нам говорят, что это ваши НОВЫЕ правила, и вы можете согласиться с ними или пойти куда-то еще. Раньше я был ОЧЕНЬ доволен обслуживанием Cox, но после добавления 21,63 долл. США к моему счету (без моего ведома или одобрения) и траты почти 2 часов на междугородние телефонные звонки для решения проблем - Я ОТВЕРГНУЛ ИХ за их несоответствие их собственным взятые на себя обязательства Мне даже сказали (на 4-й передаче), что я должен поговорить с Отделом биллинга (они были теми, с кем я связался на 1-м месте !!!!). Какой беспорядок !!! Похоже, Clearnet сейчас.

Был ли этот отзыв полезным? 83 4

Эмбер Тайлер | 2018-11-03

Проверенный пользователь

Первоначально у меня был Кокс некоторое время назад обслуживание и скорости были фантастическими! Нам пришлось отключить услугу примерно на 6 месяцев, чтобы продать дом в районе, у которого не было кокс в качестве доступного поставщика. В июле мы снова включили все наши услуги с Cox и решили попробовать панорамный Wi-Fi с модемом и маршрутизатором в 1 устройстве. У нас были проблемы NONSTOP, модем выключался или выключался, по крайней мере, 3 раза каждый день, и мы должны вручную сбросить его, по крайней мере, еще дважды, вдобавок к этому. Мне повезло получить больше, чем 2 бара в любое время. Наконец, вчера, независимо от того, что мы делали для обслуживания клиентов в cox, и я не мог ничего сделать, чтобы исправить это, их система даже не могла обнаружить наш модем, не говоря уже о том, чтобы попытаться это исправить. Представитель, с которым я говорил, был великолепен, он извинился за неприятности и дал мне знать, просто принеси его в магазин Cox, и они бесплатно заменят его новым. Вот что я собираюсь сделать как можно скорее и молиться, чтобы это был плохой юнит или сбой. Я постараюсь держать вас в курсе того, насколько сложен обмен внутри магазина, и если смена устройства улучшает или не улучшает качество интернета и скорость соединения

Был ли этот отзыв полезным? 17 4

Киф Конн | 2018-11-03

Проверенный пользователь

Немного дорогой, но прекрасно работает.

Был ли этот отзыв полезным? 3 18

Трина Карли | 2018-06-11

Я использую Cox Communication большую часть своей жизни. Хотя это ДОРОГО (только для интернета), я получаю высокие скорости. Поэтому я пользуюсь Интернетом для доступа к Netflix и Hulu, а также к тому, что еще нужно сделать в Интернете. У меня нет проблем с интернет-сервисом.

Был ли этот отзыв полезным? 22 9

Холли Фореста | 2018-06-08

У Кокса действительно хорошо, ну очень хорошо, красиво и быстро, есть высокоскоростной интернет. Их телевизор тоже в порядке. Время от времени вы можете заключить с ними сделку, в которой они будут добавлять премии (HBO, Cinemax и т. Д.) За «сделку». В любом случае, их идея сделки. Это ЕДИНСТВЕННАЯ компания, в сфере коммунальных услуг, которая не предлагает финансовую помощь, или какую-либо помощь для семей с низким доходом, что я не считаю правильным, потому что для кого-то вроде меня, который находится на государственной помощи, мой Кокс Билл буквально убивал меня каждый месяц. Это действительно моя самая большая и единственная жалоба на них.

Был ли этот отзыв полезным? 10 18

Дженнифер Кинер | 2018-05-21

У нас был Кокс более 30 лет, и мы все больше разочаровывались. Фактическое обслуживание ужасно. Наш телефон никогда не звонит. Кабель последовательно пикселируется до точки, в которой вы просто выключаете проклятый телевизор и сдаётесь. Если этого было недостаточно, счет идет почти каждый месяц. Базовая комплектация телефона, кабеля и интернета превышает 3 счета ежемесячно ... смешно!

Был ли этот отзыв полезным? 43 4

Хейли Гомес | 2018-05-20

Сервис кажется средним, средним по скорости по сравнению с близкими друзьями, которые заправляются на & t. Цены просто продолжают расти!

Был ли этот отзыв полезным? 18 5

Сандра МакКаллум | 2018-05-20

Неоправданно. Служба прерывистая. Некоторые проблемы появляются почти еженедельно. Сервис расстраивает меня. Когда он работает без нареканий, интернет работает быстро. Если вы занимаетесь спортом, Кокс - ваш тип кабеля. НЕСКОЛЬКО спортивных станций.

Был ли этот отзыв полезным? 26 4