Скарг: 126
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0

обслуговування

Обслуговування в Макавто жахливе. Хамське. Де то в 15: 50 я замовив 2 бігтесті 1 чізбургер, сказав ясно 2 фанти (маленькі фанти), один молочний коктейль (прікеніамаюшмй замовлення попросив уточнити теж маленький). далі замовляв стандартну картоплю по селянськи (в результаті поклав маленьку), і 6 Наггетс з кіслосладкім соусом (дивлюся на табло - 6 Наггетс без кислосладкого соусу) і окремо кмслослодкій соус. Я попросив відкоригувати замовлення, причому що то мене змусило сказати - на ціну ...

отруєння

12.05.2019 замовили додому їду і фанту, через Яндекс, в результаті у мене все вийшло в той день, у сина 8 років блювота на наступний день. Мені здається лід на фантом був брудний. Перший раз таке, більше не будемо замовляти з Макдональдса, розчарована

Адміністратор явно не справляється з організацією

Вітаю! У Макдоналдсі в м Покрові твориться просто жесть! Ну реально не справляються! Дуже багато висить замовлень. Зробили замовлення в 13.40, зараз 14.15-ми все ще стоїмо. Хоча за часом ми обмежені, просто нереально шкода часу! Був би маленький замовлення-давно б пішли. Замовлення кілька разів з'являвся на екрані, як готовий і пропадав. Каса не працює, люди кричать. Але найголовніше-у відповідь адміністратор або ігнорує, або грубіянить людям, так не можна! Загалом, боялися пробок, а в підсумку ...

Збір плати за відвідування туалету

Будапешт центр міста. На чеках ви даєте код яким вже немає можливості використовувати. І так у всіх точках Будапешта. Навколо столиків ходить секьюреті і заглядає в кожну чашку. На вході в туалет сидить страшного вигляду жінка з розсунутими ногами, так що видно промежину, і бере плату за вхід в туалет. Там же діти! Один раз скористатися туалетом можна, а потім плати? А якщо у мене понос від вашої їжі? Все .. Робити все по серед залу. Ви хочете скандалу як у старбакс? Так це ви і ...

хамство касира

Добрий вечір! Тема моєї скарги - хамство касира Абдираліевой В. Мені подобався цей макдональдс своєю демократичністю, швидкістю обслуговування і ввічливим персоналом. До сьогоднішнього дня. Я замовила рол, коли до мадам на касі підійшла інша співробітниця, вона, кивнувши на мене і подивившись в мою сторону образила мене нецензурною реплікою. На мій здивований погляд відповіла "а ти як думала?". Жахливе відчуття. За мої ж гроші мене ображають. Мабуть у мадам на касі корона на голові тисне дуже ...

Макдональдс на Бутирській 77с2 мабуть зубожів

Зайшла сьогодні в це "чудове" заклад, щоб купити кави в МакКафе. У мене була картка, куди співробітники ставлять галочки за куплений кави. Кілька років! Я купувала 10 великих латте макиято, витрачати на покупку 1 500 руб. ! І коли заповнювалися все 10 рядків просила 1 великий латте макиято. І ось сьогодні я зрозуміла, що в даному закладі криза, дівчина за касою мені пояснила, що вони ніколи не наливають великий кави, а завжди тільки маленький, на моє заперечення, що такого не було ...

обман

За адресою ул.Мілашенкова, д.4д, 8 листопада 2017 роки мені замість двох оплачених коробок з чікенмакнагетс 9 штук, видали одну, перевірила не відходячи від каси, повернули і вибачилися, 10 листопада вирішила взяти замість 2-ух коробок по 9 штук, одну але 20 штук, будинки відкрила, а в коробці 19 штук. І то не перший раз, до цього там же замість роял де люкс поклали чізбургер

Яєчна шкаралупа, ризики життя та здоров'я

Претензія. Добрий день . 26.09.2017. в 07.15. За адресою МО, г.Красногорск, Волоколамське шосе, буд.3, стор. 1, ТЦ Карамель. Підійшовши до віконця молода людина на касі крім слова (Цитую дослівно грубим тоном) ТАК ТАК, мене привітала. Після видачі замовлення № 008 і №009 Менеджером Вікторією (Фотографію прикладаю), Під час сніданку проковтнувши шкаралупу яєчну, я відчув себе погано. Розбираючи Макмаффін я виявив безліч Шкаралупи від Яйця. Розбираючи другий сендвіч, з'ясував що він ...

Вираз бурхливого в душі обурення

У Макавто за адресою м Білгород проспект богдана хмельницького 160а, був проведений замовлення. Мало того що співробітниця заплуталася в замовленні, а потім нахамила (ну це добре, може день не задався), а сам замовлення ми чекали близько півгодини, так ще й отруїлися новим неповторним бургером з суміші соковитою рубаною яловичини вестерн гурме. Стає дуже сумно при усвідомленні того, що філія в Бєлгороді не піклуватися про репутацію компанії і живе своїм життям, перетворюючись на звичайну придорожню забігайлівку.

Гордовите ставлення до покупців, злодійство

Продавці на касі неохоче приймають замовлення, при прийомі замовлення розмовляють з іншими співробітниками, чек віддають, а дивляться в іншу сторону! Дуже неприємно ! На видачу постійно доповідають (крадуть) замовлення, то щось не доповідатимуть то це! Постійно перевіряю, а в Макавто злодійство 50/50 100%

Сире м'ясо

Макдоналдс місто Домодєдово. Замовили біг тейсті, привезли додому, Нечай трапезу і після першого шматочка відчула дивний смак, подивилася, котлета сира! Прям склізскій рожевий фарш всередині, поїхали з чоловіком в цей мак, попросили менеджера, дівчина неквапливо підійшла, після скарги я їй ще показала ту саму котлету. Яка відверто була сира всередині, вона стала переконувати мене в технологіях, точніше в їх точності, я попросила замінити даний продукт, дівчина мовчки з небажанням забрала, без ...

Злодійство

03 січня їхала з дачі в Москву ввечері в 20часов. Заїхала в Мак авто. Замовила 4 склянки кави Латте і 4 пиріжки з вишнею. Всі 4 склянки з кавою були долитого рівно на половину. Це не перший раз, я постійно їжджу по цьому маршруту і користуюся послугами Мак авто. Доливають дуже часто, мабуть коли я потрапляю на зміну вороваек. Прийміть заходи, наведіть порядок. Крім того, дуже повільно обслуговують, створюється черга машин.

обман покупців

Вітаю! Вчора ми купували на винос мережі макдональдс за адресою м москва, вул декабристів 12 три стейк хауса і в усі три були з 1 котлетою всередині. Помітили ми це тільки вдома. Коли телефонували в цей магазин, нам сказали, що в стейк хаусі повинна бути 1 котлета. Але всюди на сайтах пишуть про дві котлети і навіть на оф сайті і на упаковці намальовані дві котлети. Так хто ж правий ??? Ціна не маленька, 230 руб штука. Якщо так подумати, можна купити біг мак за 130 руб і по суті вони нічим не відрізняються. Неприємно коли брешуть.

куріння співробітників

Колпіно. Макдім в ТЦ Меркурій. Дві співробітниці курять на вході в ресторан поруч зі знаком "куріння заборонено". У відповідь на зауваження отримав ряд образ. Співробітниці відмовилися дати прізвища колег. Відмова дати книгу скарг, ледве випросив. Повний покривання і неповагу. Докотилися, вже в МакДак шлють ...

Забруднений продуктами харчування зана для харчування

У місті Нижньокамськ при невеликій прохідності в закладі Макдональдс дуже брудно. Найнеприємніше що співробітники не можуть встежити за меблями на яких сидять відвідувачі. Стільці та дивани забруднені жиром який не в сонячну погоду важко розгледіти, але дуже легко вже вдома на своєму одязі. Важко уявити що відбувається в зоні де готують страви.

замість кави вода

Почну з того, що я не вмію писати всякі відгуки, так що вибачте за недосвідченість. Так ось, в районі де стоїть мак я буваю рідко, але коли я там, завжди беру гамбургери і кави додому, мені і сестрі. але з кожним разом все гірше і гірше .Одне раз взагалі забули покласти гамбургер, замість двох поклали один. А зараз взагалі з рук геть, замість кави я принесла додому воду (за ціною кави). Дуже прикро навіть не за те що ти потрапила на гроші, а за неадекватність співробітників, як можна закривати стаканчик ...

Якість продукції

Вчора спробував "новинку": Чікен мак. Це найгірший сендвіч в Макдоналдсі, вкрай не сподобався. МакДак, визнай, що ти здувся. Нічого нового не з'являється який рік, але якість все гірше і гірше, а ціни невиправдано зростають, швидше, ніж держборг у США. Втрачаєте позиції!

Харчове отруєння

Зайшла в макдональдс з молодою людиною, купили 2 чікенбургера і 3 сезонних бургера з беконом. Було це в 11 ранку, до цього останній раз їла о 4 годині ночі (працюю в нічну зміну). О 12:30 прийшли додому і почалося: нудило, постійно рвало, не могли прийти до тями до 12 ночі. Обидва не вийшли на роботу і втратили 3000 рублів зарплати.

Непрацюючий термінал оплати безготівковим розрахунком

Дуже хотілося поснідати. І вирішила заїхати в макдолнадс. Зробила замовлення, коли прийшов час оплати з'ясувалося, що термінал за безготівковим розрахунком не працює. Це те в наше століття кібернетики, коли практично готівкою мало вже хто користується. У таких мережах великого харчування таких залетів бути в принципі не повинно! Взагалі залишилася я голодної, та й ще без настрою ...

Погана технологія приготування страв

В останній рік якість страв в Макдоналсі стало огидним. Ludovico Einaudi діти так полюбили приходити сюди у свята !! Але останнім часом коїться щось жахливе, причому тільки в Іваново. На всі питання відповідь одін-- інструктор неправильно вчить готувати страви, в результаті є це просто неможливо стало .... суцільні скарги. В ході бесід з'ясувалося, що готувати цю погань вчить ця людина https://ok.ru/profile/515412811192. Сподіваємося, що все наладітся..Іначе змушені будемо звернутися в сан -епід службу.