До недавніх пір «сірі» дилери діяли лише в столиці та Санкт-Петербурзі

Автомобіль за ціною нижче, ніж у дилера - на таку рекламу з радістю трапляються довірливі водії. Часто її розміщують «сірі автосалони», які за допомогою хитрощів змушують клієнтів купувати автомобілі на невигідних умовах і за ціною в два рази вище за ринок. Раніше такі автосалони працювали в основному в Москві і Санкт-Петербурзі, але останнім часом вони стали з'являтися і в Єкатеринбурзі.

Один з таких салонів розташований на Вторчермета. Постраждалими від його дій себе вважають 15 осіб. Один з них - Ігор Мізін.

- Я захотів зробити собі подарунок на 52-річчя. Вирішив купити автомобіль Hyundai Creta, - розповів E1.RU Ігор.

За автомобілем чоловік приїхав в Єкатеринбург з ХМАО. Його привернула низька ціна. В оголошенні автосалону Hyundai Creta 2017 року було виставлено за 769 тисяч рублів (на сайті Hyundai ця модель у мінімальній комплектації коштує 819 т.р. - Прим. Ред.). Ігор вирішив продати свій Chevrolet Lacetti автосалону по системі trade-in, оформити автокредит і повернутися додому на новій машині.

Коли чоловік приїхав в автосалон, нову машину йому не показали, пояснивши, що вона проходить передпродажну підготовку. Щоб не втрачати час, менеджер запропонував Ігорю скласти попередній договір купівлі-продажу.

- Вони весь час затягували, то говорили, що йде передпродажна підготовка, то не могли знайти ПТС на машину, то ще щось ... А я приїхав вранці, був невиспаний і втомлений. В цілому в салоні я провів більше 10 годин, - розповів Ігор Мізін.

Чоловік в черговий раз приїхав в Єкатеринбург, щоб зустрітися з мером міста і розповісти журналістам про автосалон

До дванадцятої години ночі Мізін підписав попередній договір купівлі-продажу і передав автосалону свою машину, яку оцінили в 160 тисяч. Потім з'ясувалося, що Hyundai Creta за 769 тисяч нібито вже проданий. Ігорю запропонували купити такий же автомобіль, але вже за 1 млн 250 тис. Рублів. Чоловік з такими умовами не погодився, попросив розірвати договір і повернути йому його Chevrolet Lacetti.

Салон попередив чоловіка, що в такому випадку йому доведеться заплатити неустойку в розмірі 20% від вартості угоди, а також за послуги зі складання договору і підготовці автомобіля до продажу. При цьому, за словами менеджера, свій автомобіль Ігор все одно не зможе повернути, так як машина покриває суму, яку він тепер повинен салону. Пізніше автосалон виставив це авто на продаж за 265 тисяч рублів.

Щоб не залишитися без машини, чоловік погодився на всі умови автосалону з купівлі Hyundai Creta. На решту суми йому оформили споживчий кредит під 18% річних. По ньому одних тільки відсотків щороку Ігор Мізін буде платити 196 тис. Рублів.

Після втручання правозахисників керівництво салону пообіцяло розірвати з покупцем договір і забрати Hyundai Creta назад (для цього 30 квітня Ігор Мізін знову приїхав в Єкатеринбург), але пізніше йому заявили, що автомобіль не приймуть, тому що він тепер з пробігом. Потім автосалон пообіцяв виплатити Мізіну 100 тисяч рублів в якості компенсації, але на момент написання матеріалу гроші йому так і не перерахували.

Схожа історія, в тому ж автосалоні, сталася у Вадима Козлова. За новеньким Kia Rio X-Line він приїхав з Таліци. Автомобілів було два: за 718 і 729 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян. У салоні йому пообіцяли додаткову знижку. Машину Вадиму також не показали, а попросили укласти попередній договір купівлі-продажу і внести заставу в розмірі 165 тисяч. Чоловік це зробив. Потім кілька годин менеджер становив основний договір, коли його принесли на підпис, покупець побачив, що машина стала коштувати 910 тисяч. Туди вписали послуги з обробки кузова і складання договору.

Також за 70 тисяч Козлову нав'язали послугу «Допомога на дорогах». В автосалоні пояснили, що без неї йому не видадуть кредит. Коли чоловік спробував відмовитися, йому так само, як і Мізіну, заявили про неустойку і сказали, що застава, яку він вніс, йому не повернуть. У підсумку він погодився і через автосалон оформив кредит на 7 років під 17% річних. З урахуванням всіх виплат і відсотків машина обійдеться йому понад 1,6 млн рублів.

Ошукані клієнти салону звернулися до журналістів і правозахисників

Зі своєю проблемою постраждалі від дій автосалону звернулися до мера міста Євгена Ройзману, а також до відомого московського правозахисника, координатора громадської організації «Рух» Дмитру Золотова.

За словами Золотова, юридично довести, що подібні салони займаються шахрайством, складно. Для цього потрібна контрольна закупівля.

- Люди підписували ці договори добровільно. Довести в суді, що до них застосовували якісь хитрощі, наприклад, підміну договору, практично неможливо. Дільничний у відповідь на заяви пише відмовні, так як це цивільно-правові відносини, - розповів Золотов.

Але, на думку правозахисника, ознаки шахрайства тут є:

- По-перше, в рекламі автосалони вказують свідомо низьку вартість. Але коли людина приходить, йому все одно продають автомобіль за ринковою ціною, плюс додають допуслуги, без яких угода не може відбутися. Ледве людина вносить гроші, він виявляється в пастці. Згідно із законом, застава не повертається, і автосалон цим користується. У договорі прописано: якщо людина розриває договір за власним бажанням, то він зобов'язаний сплатити неустойку. Не бажаючи втрачати свої 300-400 тисяч, люди погоджуються на кабальні умови.

По-друге, це банки, які обіцяють знижену ставку по кредиту, а потім дають споживчий кредит під грабіжницький відсоток. Плюс банк нав'язує додаткові послуги, такі як «Допомога на дорозі», причому без неї вони кредит не оформляють, - пояснив правозахисник.

Дмитро Золотов приїхав в Єкатеринбург, щоб допомогти автовласникам, які постраждали від дій салону

Дмитро Золотов намагається вирішувати питання з такими автосалонами в досудовому порядку. Найбільше вони бояться розголосу, і салону простіше розірвати договір з кількома постраждалими, ніж стати об'єктом уваги журналістів.

- Поки ця проблема в зародку, з нею легше впоратися, інакше вона розростеться, як ракова пухлина, як це вже сталося в Москві і Санкт-Петербурзі, - вважає Золотов.

Автоюрист Максим Едришов назвав основні ознаки, за якими можна розпізнати нечесний автосалон, це низька ціна і наполегливі прохання укласти попередній договір на етапі, коли покупець ще навіть не бачив автомобіль.

- Не буває нових автомобілів дешевше, ніж у офіційного дилера. Якщо вам кажуть про те, що автомобіль в наявності, але потрібна передоплата, або просять укласти попередній договір, а основний через 20 хвилин, після оформлення всіх документів, то не варто зв'язуватися з такими автосалонами, - вважає Автоюрист. - Сумлінні учасники угоди зазвичай відразу обмінюють товар на гроші (адже автосалон стверджує, що автомобіль є в наявності).

При цьому практика показує, що в цьому випадку ніяких інших документів, крім самого договору купівлі-продажу, як правило, не укладають. Якщо ж мова йде про автомобіль, якого немає в наявності, то зазвичай в договорі купівлі-продажу вказується розмір авансу за машину (яка не повертається у разі відмови покупця виконати умови договору) і прописується чітка і зрозуміла ціна самого транспортного засобу, - зазначив Едришов.

За його словами, якщо людина розуміє, що його обманюють, і йому, наприклад, відмовляються повернути машину, як у випадку з Ігорем Мізін, то має сенс викликати поліцію. Зайву увагу такому салону не потрібно, тому, якщо клієнт починає активно відстоювати свої права, з ним намагаються вирішити питання миром.

Нажитися на автомобілістів намагаються і інші учасники руху. Ми вже розповідали про новий вигляді злодійства на дорогах Єкатеринбурга і про банду автошахраїв, підлаштовуватися ДТП , Щоб отримати гроші зі страхових компаній.

Текст: Євген СТОЯНОВ
Фото: Артем Устюжаніна / E1.RU, Євген СТОЯНОВ;
Відео: «Четвертий канал»