➤ Методи адаптації персоналу

  1. Популярні методи адаптації персоналу
  2. наставництво
  3. Участь в корпоративі
  4. адаптаційна бесіда
  5. Довідник нового співробітника
  6. Нові методи адаптації
  7. Баддінг (Buddying)
  8. Шедуінг (Shadowing)

Дізнайтеся про 4 найпопулярніших методах адаптації. Бонус: 10 корисних документів від експертів.

Зі статті ви дізнаєтесь:

Корисні документи:

Популярні методи адаптації персоналу

Немає єдиного універсального способу адаптувати нових співробітників. У кожній фірмі свої традиції і правила. Однак є кілька методів, які довели свою ефективність у багатьох компаніях. Розповімо про найпопулярніші з них.

наставництво

Найпопулярніший в Росії метод адаптації. Він використовувався за радянських часів і широко поширений і зараз. Популярність методу пояснюється легко - він дійсно ефективний і вимагає мало витрат. Крім того, метод допомагає відразу налагодити хороші відносини між керівником і підлеглим. Наставник проводить не тільки виробничу адаптацію (інструктаж, організація роботи, оцінка), але і позавиробничі. Знайомить новачка з колективом, проводить екскурсію по компанії, відповідає на його питання.

Положення про наставництво з коментарями експертів

Положення про наставництво з коментарями експертів

завантажити документ

Поширена думка, що мотивувати співробітника бути наставником можна тільки матеріально. Однак в деяких компаніях знайшли спосіб, як зробити це по-іншому.

приклад

У великій мережі магазинів HR-директор створив кадровий резерв.

Умова для швидкого висування з числа резервістів на керівні посади - робота наставником. Наприклад, щоб з посади старшого продавця перейти на більш високу позицію адміністратора, потрібно навчити не менше чотирьох новачків.

Друга помилка HR - наставниками можуть бути тільки досвідчені і статусні співробітники. HR-у зовсім не обов'язково призначати наставниками старожилів компанії. Молоді і здатні співробітники впораються з цим завданням навіть краще.

приклад

У будівельній компанії новачків прикріплювали тільки до керівників ділянок. Вважали, що так надійніше. Однак керівники завжди завантажені роботою, багато їздять по об'єктах. Новачки адаптувалися довго. Новий HR переконав керівництво компанії вибирати наставників з кращих молодих фахівців. Через місяць було видно позитивні зміни: більшу частину операцій новачки виконували самостійно.

Щоб правильно оформити наставництво, використовуйте нашу корисну шпаргалку.

Щоб правильно оформити наставництво, використовуйте нашу корисну шпаргалку

завантажити шпаргалку

Щоб організувати наставництво, вам знадобляться зразки документів:

✔ Зразок положення про наставництво

✔ Бланк положення про наставництво

✔ Лист наставника

Участь в корпоративі

Другий за популярністю метод адаптації - участь новачка в корпоративному заході. Це кращий спосіб познайомити нового співробітника з колективом. Тут він зможе неформально поспілкуватися з майбутніми колегами і представити самого себе. Скористайтеся будь-яким приводом, щоб представити нового співробітника колективу. Це може бути спільний обід в кафе, привітання з днем ​​народження співробітників або просто чаювання всім відділом.

Завдання HR-а - підготувати співробітника до заходу. Йому потрібно пояснити:

  • який стиль одягу вибрати;
  • в якій манері прийнято спілкуватися;
  • які теми для бесід доречні;
  • що потрібно сказати в тості, вступній промові і т. п.

У деяких компаніях прийнято проводити самопрезентацію. Допоможіть співробітнику скласти і прорепетирувати текст. Порадьте, з ким познайомитися на корпоративі.

Але не варто забувати і про витрати. Розповімо, як грамотно скласти бюджет на корпоративні заходи.

План корпоративних заходів, їх цілі та вартість

Завантажити бюджет повністю

Щоб організувати корпоратив, вам знадобляться:

✔ План підготовки корпоративу силами співробітників компанії

✔ Анкета побажань і пропозицій співробітників для корпоративу

✔ Пам'ятка співробітнику на випадок корпоративного заходу

адаптаційна бесіда

Нескладний, але дуже корисний для новачків метод адаптації. HR періодично розмовляє з новими співробітниками на певні теми. Організуйте їх на першій, третій і п'ятий тиждень. Фінальні бесіди проводите після двох і трьох місяців роботи. Наприклад, визначте такі теми бесід: лояльність, професійний блок, взаємодія з колегами, відносини з керівником, знання системи оплати праці.

Такі зустрічі допомагають виявити складності, з якими зустрічається новачок, відповісти на його питання, усунути внутрішні конфлікти.

Такі зустрічі допомагають виявити складності, з якими зустрічається новачок, відповісти на його питання, усунути внутрішні конфлікти

завантажити зразок

Щоб допомогти новачкові швидко адаптуватися вам знадобляться:

✔ Чек-лист для керівника: перший тиждень новачка

✔ План роботи нового співробітника на час випробувального терміну

✔ Анкета для оцінки роботи наставника

Довідник нового співробітника

Цей метод адаптації зручний і для нового співробітника, і для самого HR-а. Ви видаєте довідник по нормам поведінки в компанії. Все, що ви «втомилися повторювати» - дрес-код, розпорядок дня і інші правила і регламенти - включіть в цей довідник і вручайте його кожному новому співробітнику.

приклад

У косметичної компанії для молодих співробітників створили збірку правил корпоративних продажів. Подали правила цікаво, у вигляді ілюстрованого журналу з картинками. Журнал вийшов не надто об'ємний - всього 35 сторінок. У збірнику докладно описали, що треба робити, щоб заробляти більше і просуватися по кар'єрних сходах.

Нові методи адаптації

Поряд з перевіреними методами адаптації, використовуйте нові, але вже довели свою ефективність. Розповімо про двох найцікавіших.

Баддінг (Buddying)

Слово «buddy» перекладається з англійської як «приятель».

Особливість методу полягає в тому, що до новачка приставляють не керівник і не досвідченого фахівця, а такого ж молодого співробітника. Він може займати ту ж посаду, що і новачок.

Цей співробітник сам теж недавно влаштувався на цю роботу. Працівники є практично ровесниками. Один з них має трохи більше досвіду, він буде по-дружньому підказувати, як діяти, відповідати на будь-які, навіть дріб'язкові питання. Спілкування буде невимушеним, а значить, новачок швидше адаптується і відчує себе комфортно.

приклад

За день до початку стажування новачкам виробничої компанії повідомляють, хто буде їх бадді. Новобранець отримує на електронну пошту лист, в якому йдеться про те, хто буде його по-дружньому підтримувати в перший місяць роботи, де і коли зустрітися з цією людиною. Бадді отримує від адміністратора програми таку ж інформацію - хто його підопічний і де з ним зустрітися. Зазвичай зустріч призначають на вокзалі. Звідти бадді допомагають новачкам доїхати до заводу - він знаходиться за містом. Уже в дорозі бадді відповідає на перші питання новачка. Наприклад, як організовано виробництво, як отримати форму. Потім колеги складають план зустрічей на тиждень, обмінюються контактами. В кінці дня бадді звітує про перший день роботи стажиста.

Шедуінг (Shadowing)

«Shadow» в перекладі з англійської - «тінь». Фактично цей метод полягає в тому, щоб стати «тінню» більш досвідченого співробітника. Новачкові потрібно спостерігати, як діють на практиці досвідчений працівник і запозичувати його прийоми.

Перевага методу - наставник не витрачає свій час, від нього не потрібні додаткові зусилля. Він просто виконує свою роботу - зустрічається з клієнтами, укладає договори, виконує інші робочі завдання. Новачок всюди слідує за ним і вчиться в роботі. Інколи це дієвіше численних роз'яснень на словах, а також теоретичних занять.

висновок

Існує ряд методів адаптації персоналу, які показали свою ефективність у багатьох компаніях. Найпопулярнішими залишаються наставництво, участь в корпоративному заході, адаптаційна бесіда і довідник нового співробітника. Останнім часом широкого поширення набули нові методи адаптації - Баддінг і шедуінг.

Мерлин (Merlin)

Сериал Мерлин (Merlin) — это экранизация захватывающей книги о Короле Артуре, по легенде живший во времена магии и волшебства. Телеканал BBC постарался максимально передать атмосферу тех времён — идеально подобранные актеры, десятки сценаристов, работающих над адаптацией истории к кинематографу, потрясающие декорации и дорогостоящие костюмы и платья — всё это увлекает зрителя и позволяет прочувствовать историю былых времён..

Это лишь начало приключений юного Мерлина и принца Артура, чьи судьбы с этого момента будут крепко связаны. Впоследствии один из них станет самым могущественным и известным чародеем, другой — доблестным рыцарем и великим королем Альбиона…

Это удивительная история юного мага, который в впоследствии становится одним из самых могущественных и известных волшебников из тех, кто когда либо жил на земле…