Бренд Land Rover. Цінності і Дух пригод ...
Якщо попросити навести приклад компанії, яка прославилася виробництвом гоночних автомобілів, то більшість опитаних назвуть марку Ferrari, а якщо запитати про прохідності, експедиціях і подорожах, то відповіддю з максимальною ймовірністю буде: «Land Rover».
Land Rover - один з небагатьох автомобільних брендів, присутніх в моїй пам'яті з дитинства. У книгах Джеральда Дарелла ( «Зоопарк в моєму багажі», «Гончі Бафута» і ще десяток захоплюючих пригодницьких покетбуків про звіряток) незмінно фігурував старенький «Лендровер» (саме в такому вигляді я вперше побачив найменування марки), пробирається крізь африканські джунглі.
У сімдесятих роках не я один щотижня з нетерпінням чекав телевізійної передачі «У світі живіт». У першій частині якої хтось із зоологів розповідав про звірину, а в кінці показували одну з численних серій телесеріалу про розумну шотландської вівчарці Лессі і пригоди зверолюбівого фермерського сімейства. Майже в кожній серії обов'язковим учасником черговий рятувальної експедиції був незмінний Дефендер. Сьогодні такий спосіб популяризації бренду назвали б «плейсментом».
Дозволимо собі екскурс в офіційні маркетингові документи Land Rover, де фігурують такі поняття, як «стратегічне бачення» (бути провідним світовим брендом, який надихає і забезпечує Дух пригод), «цінності бренду», «суть бренду» (не так давно слоган "Because You Can / Тому що ти можеш "змінився на" Go Beyond / За гранню буденного "). Очевидно, що і та й інша формулювання близькі екстриму і пригодницьким авантюр. Суть бренду повинна відображати унікальну особливість продукту - широту можливостей ( «на бездоріжжі рівних немає, але на дорозі комфортні як легкові автомобілі»).
Бренд, взагалі-то, поняття ширше, ніж сам продукт, воно включає не тільки продукт, але і людини, який цим продуктом користується, його характер і стиль життя. Стильові особливості всього, що пов'язано з брендом деталізуються в «цінностях бренда». У Land Rover це:
- Перевага - здатність робити те, що іншим не під силу; природні лідери, шановні, впливові, при цьому доступні.
- Справжність - вірність традиціям, майстерність, непідробленість; попереду свого часу, роблячи те, у що ми віримо.
- Внутрішня сила - мужність, міць, незламна воля; внутрішня сила для того, щоб справлятися з викликами життя.
- Відкритість світу - подорожі, сприйнятливість до інших культур; природність манер в будь-якій ситуації.
- Дух пригод - вільний дух: бажання пізнати те, що пропонує світ.
Якщо підсумувати «бачення», «суть» і «цінності», то стає очевидним, що «Дух пригод» займає особливе місце в стилістиці і образі бренду.
Цю стилістику і доводиться відтворювати кільком поколінням маркетологів компанії. Найбільш вдалими пригодницькими проектами в історії Land Rover стали Camel Trophy і Land Rover G4 Challenge (всесвітнє змагання-пригода).
... «
Camel Trophy, приголомшливе змагання, в якому люди і машини проходять нелюдські випробування, піддаючи своє життя ризику на межі божевілля і в підсумку отримують банку пива і табличку з написом "Ти зробив це" ».