Відкрити fashion-бізнес в США: особистий досвід
Переїхавши в Нью-Йорк, Анна Гарбузова початку все з нуля. Колишня піарщиця і журналістка відкрила fashion -бізнес - Annie Couture New York. Вона розкрутила свій бутик дизайнерського одягу на самому конкурентному ринку США за рекордні три роки і потрапила на сторінки глянцевих журналів. Але за мрійливим «дівочим» проектом ховається грунтовна маркетингова стратегія. В інтерв'ю «Інвест-Форсайту» підприємниця розповіла, як їй вдалося перетворити мрію дитинства в прибутковий бізнес.
Виконання бажань
Я народилася на Далекому Сході і з дитинства мріяла стати дизайнером-модельєром. Ще в школі в'язала спицями светри, придумувала власні костюми і брала участь в модних показах в міському Будинку піонерів. Але освіту здобула в іншій сфері - мене захопила журналістика. Після закінчення університету професійну кар'єру починала в рідному місті. Працювала кореспондентом на місцевому телевізійному каналі в рубриці «Народний телеграф». У 2004 році переїхала в Москву. Це був цікавий час, а життя насичена яскравими подіями. Спочатку я працювала в російському медіахолдингу «Російська Медіагрупа», потім поміняла журналістику на PR і багато років працювала в якості незалежного PR-фахівця - вибудовувала і розвивала клієнтський бізнес, допомагала просуватися на ринку таких компаній, як Isabel Garcia, Petro-Canada, Texaco, Chevron, Formula-1, Merz і ін.
У якийсь момент я досягла свого максимуму в Москві - прийшла пора зайнятися власним проектом. В цей же час почалася економічна криза. Іноземні партнери більше не збиралися інвестувати в російські проекти. Тому відразу після зимових Олімпійських ігор в Сочі в 2014 році я вирішила переїхати в Нью-Йорк. Мені були добре знайомі Америка, її мову, закони і уклад життя. Мої дочки народилися в США і, відповідно, за фактом народження є громадянами цієї країни. Протягом останніх п'яти років я жила на дві країни: півроку в США, стільки ж - в Росії. До того моменту у мене утворилося коло іноземних клієнтів і з'явилися зарубіжні проекти. Щоб безперешкодно відвідувати країну і організовувати різні заходи, я оформила Green Card.
Америка стала моїм новим будинком, де збулася мрія дитинства. Це країна великих перспектив і відмінна платформа для старту. Тут простіше почати власний бізнес з нуля, особливо в fashion-індустрії. Перед запуском Annie Couture New York мене періодично долали сумніви, чи в правильному напрямку я збираюся рухатися. За час роботи в Москві мені вдалося зібрати не так багато грошей. Втім, за мірками деяких людей ця сума може здатися просто величезною. Але вона була краплею в морі - я переїхала одна з двома дітьми, мені потрібно було влаштувати їх в школу і сад, зняти житло і відкрити власну справу. Для початку я вирішила житлове питання. Надивившись голлівудських фільмів, багато росіян хотіли б жити на Манхеттені поруч з якою-небудь зіркою, як у пісні - «вона хотіла б жити на Манхеттені і з Демі Мур ділитися секретами». Але оренда квартири на Манхеттені коштує зовсім космічних грошей. Я зрозуміла, що потрібно їхати в Бруклін і стати там своєї серед російських іммігрантів.
На самому початку, до запуску проекту, я зібрала і подала в соціальну службу документи, що підтверджують, що у мене немає роботи, але є двоє дітей. В Америці досить багато бюрократичних моментів, які змушують задуматися, побігати за папірцями і пооббивати пороги. Але після оформлення всієї необхідної документації відчуваєш себе білою людиною - не тільки з обов'язками, а з правами. Мені нарахували соціальну допомогу в розмірі $ 500 в тиждень на 12 місяців. Уряд не кидає людину в біді, один на один з його труднощами, а дає йому шанс зміцніти. Це сьогодні я успішна бізнес-леді і добре заробляю. Але в той момент посібник стало гарною підмогою, і я дуже вдячна за цю підтримку Америці.
Перші кроки
США надає безмежні можливості для ведення бізнесу. На запуск Annie Couture New York у мене пішло $ 2000.. Для реєстрації компанії знадобився лише паспорт та доступ до інтернету - все можна оформити онлайн. Я зареєструвала компанію в форматі LTD (аналог ТОВ). Спочатку оформляється ім'я бізнесу і торгова марка. Після приходить так звана офіційна захист від плагіату - іншими словами, патент на ідею і ім'я бізнесу. Потім реєструється домен з ім'ям бізнесу і адреса web-сайту, логотип і торговельна марка. Після цього видається податковий ідентифікатор. Оформити свою справу онлайн можна тут (Але в кожному штаті є свій портал для подачі заяви). По термінах все досить швидко - заповнення заяви займає один день, кілька днів йде на очікування підтвердження і авторизацію.
Уряд країни не душить бізнес оподаткуванням. На самому старті, поки бізнес не приносить прибуток, підприємець за законом звільняється від сплати податків. Коли компанія переходить в позитивний баланс, настає час виконувати податкові зобов'язання. Залежно від типу бізнесу податкова ставка може варіювати в межах 15-20-30%. Ви працюєте, чесно платите податки, а натомість від країни отримуєте стабільну економіку і повну захищеність на законодавчому рівні.
розвиток бренду
Найскладнішим в запуску мого бізнесу був перший рік. Я вперше зіткнулася з принципом стрімко оновлюється моди. В американській fashion-індустрії замість прийнятих чотирьох сезонів - 52 сезону. Тому доводиться постійно стежити за змінюють один одного тенденціями і кожні 2-3 тижні представляти нові fashion-образи. В такому темпі досить складно працювати. Але, з іншого боку, ці умови мотивують частіше оновлювати асортимент, підвищувати попит і тим самим стимулювати зростання продажів.
Зазвичай fashion-бізнес починає приносити прибуток через 5 років. Бренд Annie Couture New York вийшов на самоокупність через 8 місяців після старту, а прибутковим став за два роки. Нас знають в Росії і США. Це не випадковий збіг обставин - за успіхом варто грамотно вибудувана маркетингова стратегія. Робити бренди успішними і впізнаваними - моє покликання і робота. Я в цьому професіонал. Ми почали освоювати американський ринок з Брукліна, де сконцентрована найчисленніша російськомовна громада. Наші емігранти спілкуються один з одним по всій Америці, а fashion-бізнес працює за принципом сарафанного радіо. Так ми вийшли на Нью-Йорк, а потім за його межі.
На старті я вибрала незвичну для Америки тактику - провела багато fashion-шоу на різних заходах, охоплюючи найрізноманітніші цільові групи, і персонально презентувала свої колекції. Одяг і аксесуари Annie Couture New York можна побачити в гардеробі Юлії Баранівської, Світлани Лободи, Яни Чурикової, Саті Казановою, Поліни Гагаріної, Comedy Woman, Макса Барських, Іллі Лагутенка і ін. Список американських знаменитостей не так значний - бронзова олімпійська призерка з фехтування Моніка Аксамит (Monica Aksamit) і зірка американських серіалів Амієвих Скотт (Amiyach Scott). З точки зору бізнес-інвестицій я не особливо прагнула одягати зірок (це невигідно), але, безумовно, такий PR-хід відмінно працює на імідж бренду.
В Америці діє правило «якщо тебе немає в Google, значить, твоєї компанії не існує». Ми приділяємо велику увагу присутності бренду в соціальних мережах. Наші колекції вибирають не тільки vip-персони, а й стилісти найбільших видань світу. Щомісяця виходить по 3-5 публікацій з fashion-сетами від Annie Couture New York. Двічі про нас писав Vogue Italy. Не так давно ми почали співпрацювати з Amazon. Наші моделі представлені як в рамках основного блоку, так і в концепціях Amazon Handmade і Amazon Fashion. Крім цього, ми представлені на міжнародних торгових майданчиках Etsy і eBay.
Курс на онлайн
Сьогодні творчий штат Annie Couture New York складається з 15 фахівців і дизайнерів. Тканини замовляємо в основному в Китаї, частина купуємо в Італії. Всі базові колекції отшиваются в Китаї за західними і європейськими технологіями під нашим жорстким контролем на виробництві. В Америці ми вручну допрацьовуємо деталі - моделі розшиваються бісером, бахромою, авторськими елементами і принтами. Це ексклюзивно і безцінне. Можливість відшивати колекції в Китаї, а не в Європі, дозволяє запропонувати конкурентну ціну на речі ексклюзивного дизайну і найвищої якості. Зараз наша ніша в середній ціновій категорії: одяг Annie Couture New York коштує $ 350-500 залежно від моделі.
Цільову аудиторію можна розділити на дві групи. З одного боку, велика частина наших покупців - це жінки від 25 до 45 років, які працюють в офісі або займають державні посади. Вони стежать за сучасними трендами, хочуть виглядати спокусливо і чарівно в будь-якій ситуації, підкреслювати достоїнства своїх фігур, при цьому не виставляючи їх напоказ. Друга частина наших клієнток - заміжні і строго дотримуються канони іудейської релігії жінки, які також хочуть виглядати гідно, підкреслювати свою красу і грацію і не порушувати приписи віри. Левова частка продажів доводиться на Америку - Нью-Йорк, Майамі, Лос-Анджелес та ін. На другому місці - замовлення з Росії. Європейські країни займають невелику частку від обсягу продажів.
Зараз проект Annie Couture New York знаходиться в стадії активного розвитку. Ми постійно рухаємося вперед, розробляємо нові колекції, беремо участь в топових fashion-показах - New York Fashion Week, Brooklyn Fashion Week, Modest Fashion Week, Art Basel, співпрацюємо з великими бутікову мережами - iVANZi і Flying Solo, проводимо власні fashion-шоу і читаємо майстер-класи по стилю. Основні зусилля команди спрямовані на розвиток digital-напрямку - зокрема, онлайн-бутіка www.anniecouture.nyc .
Роздріб залишиться в минулому, тому частина прибутку я вкладаю в розвиток онлайн-маркетингу. В Америці все купують онлайн. Життя сучасних американців проходить в мережі - замовлення продуктів харчування і предметів першої необхідності, платежі та банківські перекази, робота і спілкування. Fashion-індустрія теж переходить в онлайн. Майбутнє і успіх там, де є кнопка «Додати в корзину». У людей, що живуть в мегаполісах, немає часу ходити по магазинах. Сучасним споживачам важливо отримувати інформацію «тут і зараз». Вони хочуть швидше дізнаватися про тенденції, новинки улюбленої марки і купувати одним кліком.
Інвестиції в освіту
Якщо ви з дітьми планує переїжджати в Америку, краще зробити цей крок якомога швидше. Дошкільнята швидше адаптуються до нового життя і вбирають мови як губка. У моїх дітей адаптація пройшла відмінно. Старшій дочці Юлії виповнилося 8 років, а молодшій Таїсії - 6. Обидві вчаться в приватній єврейській школі для дівчаток і вільно говорять на трьох мовах. Вони зберегли російську мову, досконало розмовляють англійською мовою і досить добре освоїли іврит.
Після переїзду мені довелося вкласти чимало коштів у розвиток дівчаток, щоб вони змогли наздогнати американську програму. У тиждень йшло близько $ 1600. на репетиторів з математики, англійської мови, івриту та різні факультативи на кшталт музики. Старша донька стала серйозно займатися гімнастикою. Нещодавно Юлю взяли в олімпійську збірну. Зараз вона проходить випробувальний термін і на все літо залишиться в олімпійському таборі, який коштує $ 1000 на тиждень. Освіта в США - одна з найбільших статей витрат. Але воно високої якості - я бачу результат за своїми дітьми. Зрештою, це інвестиції в їх майбутнє.
Я теж не зупиняюся в плані освіти. До моменту переїзду у мене був досить просунутий рівень володіння англійською мовою. За чотири роки життя в США він покращився, але, мені здається, що я до сих пір його вчу. Нещодавно я писала Кембриджський тест TOEFL у одну з найпрестижніших шкіл Америки. Цей іспит в обов'язковому порядку здають медики і юристи. В іншому мені не довелося перебудовуватися і звикати до чогось нового після переїзду. Я не випадково обрала Нью-Йорк місцем постійної локації. Це головний фінансовий і культурний центр країни, осередок провідних бізнес-галузей, в тому числі fashion-індустрії. По духу він дуже схожий на Москву - той же ритм життя, динаміка, розвиток. Це свого роду перехрестя, де зустрічаються кращі уми і талановиті руки зі всієї земної кулі. І я звикла жити в такому темпі.
Розмовляла Ольга Гриневич
Фото представлені Annie Couture New York