Ваш бос постійно до вас чіпляється? Здається, він бачить тільки погане, зовсім не помічаючи хорошого і тому ви постійно відчуваєте стрес на роботі? Звичайно, вся справа в ньому ?! Але ... навряд чи!

Робота з людьми - не найпростіше заняття, адже результат роботи підлеглих відбивається на тому, хто ними керує. Тому керівник змушений «будувати» своїх співробітників.

Звичайно, існують і нарціссічние маніпулюють керівники, але багато співробітників схильні бачити нарцисизм навіть там, де його немає, просто тому, що керівник не поводиться з ними як один або як батько.

Конструктивна критика - це невід'ємна складова бізнесу, покликана поліпшити якість роботи співробітників.

Завдання співробітника - не вішати на керівника ярлики, а захистити себе від проблем, які можуть виникнути при неадекватному керівництві.

Тут необхідно вміти відрізняти адекватного керівника від керівника-нарциса. Як правило, останній досяг своєї високої посади, «йдучи по головах». Такі люди роблять тільки те, що добре для них, адже нарцисизм передбачає повну зосередженість на власній персоні і нетерпимість по відношенню до інших. Це дуже жорстокі люди, які ніколи не визнають своїх помилок.

Ефективний керівник:

Завжди сприяє успіху своїх співробітників. Дає зрозумілі завдання і чіткі інструкції, як з ними справлятися. Підлеглі завжди отримують зворотний зв'язок з приводу виконаної роботи. Конструктивна критика для такого керівника - це не інструмент самоствердження, а спосіб поліпшити показники своїх співробітників. Хороший керівник допомагає своїм підлеглим стати краще і професійніше.

Чи можуть у відносинах з таким керівником виникати проблеми? Так, але, як правило, їх джерело - сам підлеглий. Наприклад, у співробітника був занадто вимогливий батько або критикує матір. З таким нелегким психологічним «багажем» людина, швидше за все, буде вкрай чутливий до найменшої критики і зрозумілим вимогам. Невирішені дитячі проблеми незмінно ведуть до неуспіху на роботі.

Нарціссічний бос:

Психологи досі сперечаються, чи був надзвичайно вимогливий і одержимий успіхом компанії, Стів Джобс типовим нарціссічним босом? Адже спілкуючись з підлеглими, він часто їх принижував і вимагав від них неможливого.

Для того щоб це зрозуміти необхідно визначити, які риси притаманні керівнику-нарцису.

Він щиро вважає, що на роботі йому можна все або майже все. Він надзвичайно харизматичний. Він стає безжалісний, якщо його критикують. Йому необхідно постійне захоплення його персоною. Він вірить в те, що він особливий і унікальний. Легко використовує людей. Він дуже зарозумілий, почуття власної значущості змушує його дивитися на всіх зверхньо. Йому не вистачає емпатії. Як не дивно, все перераховане вище покликане компенсувати низьку самооцінку такого керівника, про що, швидше за все, ніхто не здогадується.

Як його розпізнати? Як правило, це керівник, який схильний привласнювати собі заслуги своїх підлеглих. Коли співробітник йому необхідний, він веде себе покладливо, але, якщо підлеглий мав необережність зробити помилку, він відразу потрапляє в немилість або повністю ігнорується.

Багато нарциси - надзвичайно харизматичні люди. Їх головна хитрість полягає в тому, щоб змусити підлеглого відчувати себе значущим, особливим. Цей підсвідомий прийом використовується для того, щоб роздобути довіру, розташувати людину до себе, а потім їм маніпулювати.

Нарціссічний керівник схильний знецінювати успіхи своїх співробітників і приписувати собі чужі заслуги, адже це людина, яка не вміє ділитися. Зрозуміло, такі керівники впевнені в своїй непогрішності і вірять своїй власній брехні. Працювати з такою людиною - виснажливо, адже він думає виключно про власні потреби. Якщо вас навантажують додатковою роботою поза робочим часом без оплати праці і сприймають це як належне, ймовірно, ваш бос - егоїстичний самодур. Співробітникові важливо розуміти ці механізми і вміти захистити себе для того, щоб залишитися психічно здоровим.

тиран:

Якщо ви перейшли дорогу такій людині - чекайте розплати. Ці люди пам'ятають все і завжди! Їм необхідна повна перемога, полонених вони не беруть. Як правило, це керівники, які прагнуть перемогти за всяку ціну, навіть вдаючись до неприкритого обману. Відносини з подібними людьми токсичні.

«Злі» боси прагнуть «перемогти» всіх, хто гіпотетично міг би претендувати на їх посаду, адже вони дуже бояться її втратити. Особливо «дістається» талановитим професіоналам. Не варто чекати лояльності таких керівників. Але не варто і часто скаржитися або «саботувати» власну роботу в спробі помститися. Бос - це не ваш батько, і він змусить платити. Бажано завжди мати план втечі на випадок, якщо ситуація на роботі стане нестерпна.

У ситуації токсичного поведінки боса краще, що може зробити співробітник - це зберігати спокій і продовжувати робити свою роботу. Агресія (активна або пасивна), як правило, ні до чого не веде. «Токсичний» керівник все одно знайде спосіб помститися.

Візьмемо, наприклад, героїню Меріл Стріп у фільмі «Диявол носить Прада». Вона успішний редактор модного журналу, якому вкрай не вистачає емпатії і співчуття до своїх підлеглих. Її називають «дияволом», тому що вона вкрай вимогливий бос, який ніколи не буває задоволений.

Правда в тому, що кращі боси надихають, а не принижують. Чудовим прикладом успішного боса є Джо Торре, менеджер команди «New York Yankees». Під його керівництвом команда чотири рази стала переможцем Світової Серії. Торре ніколи не дозволяв собі принижувати своїх гравців, навпаки, він надихав їх на найкращий результат, на який вони тільки здатні.

У висновку слід сказати, що, надихаючи і заохочуючи, керівники отримують взамін від своїх співробітників вірність і відданість справі. Нарціссічние боси, навпаки, втрачають лояльність своїх підлеглих, залякуючи їх і применшуючи їх заслуги. Відданість своїй справі - це не тільки і не стільки питання грошей. Керівникам важливо задуматися, яка модель поведінки з їх підлеглими призведе до кращих результатів. Співробітникам же, в свою чергу, необхідно максимально реалістично оцінювати дії свого керівника, і, якщо ситуація виходить за рамки адекватного поведінки, планувати свою подальшу кар'єру в більш сприятливій обстановці.

Схожі статті:

Як перестати турбуватися і знайти баланс

10 СПОСОБІВ ПЕРЕМОГТИ СТРЕСС

Емпатія і агресія - дві сторони однієї медалі

Оригінальна стаття: Mark Banschick, MD, - The Narcissistic Boss. When a boss is impossible. Psychology Today, June 05, 2014.

Автор перекладу: Єлісєєва Маргарита Ігорівна

Редактор: Симонов В'ячеслав Михайлович

Ключові слова: корпоративна культура, психологія бізнесу, практична психологія, позитивна психологія, психологія на роботі, конфліктологія, психологія успіху

Джерело фото: usanetwork.com, fanart.tv