1. Як краще поводитися з підлеглими

Непросто бути начальником, а вже начальницею - і зовсім важко. І для благополучного розвитку подальшої кар'єри бізнес леді треба вміло поєднувати строгість і справедливість, вимогливість і видимість поступливості.

Зробити це, деколи, ой як непросто: в колективі постійні конфлікти, співробітники не встигають з проектами, клієнти незадоволені якістю обслуговування, а у вас, як керівника, на тотальний контроль просто не вистачає часу. Що може порадити сайт ladytoday.ru в такій ситуації.

Головне, виберете свій стиль управління і не міняйте його по можливості. З колегами по роботі на цю тему краще не радитися, щоб цей крок не був розцінений, як ознака некомпетентності. Якщо вам потрібна порада - зверніться до знайомих, які працюють на керівних посадах в інших компаніях.

Як краще поводитися з підлеглими

1. Хваліть підлеглих публічно, засуджує і звітувати лише віч-на-віч.

Як показує практика, краще хвалити «ударників» вашого виробництва, ніж карати винних. Виробіть свою систему заохочень і покарань.

Найкраще, якщо ви будете орієнтуватися, яке заохочення потрібно кожному вашому співробітнику. Наприклад, для одного підлеглого дуже важливо суспільне визнання, а зовсім не грошова премія. Тоді для такої людини найкраще організувати поїздку в головний офіс компанії на форум, де збираються найкращі співробітники. Для іншого ж людини важливо саме матеріальну винагороду.

2. Не можна мати «любимчиків». Не заводьте коханих серед підлеглих. Не ставте себе в залежне становище, будь-які неформальні відносини на роботі тільки шкодять справі.

3. Не шукайте собі «цапа-відбувайла» серед підлеглих. Це до добра не доведе. Козли люблять «будується».

4. Не відмахується від конфліктів в колективі. Чи не заганяйте «хвороба» всередину. Вона буде роз'їдати колектив.

5. Не провокуйте нездорове суперництво в колективі, демонстративно підхвалюючи когось одного щоразу.

6. Пам'ятайте, що вихована людина не дозволить собі називати підлеглого на «ти», якщо той не може відповісти тим же.

7. Постарайтеся вивчити можливості співробітників. Давайте завдання на межі можливого. Так ви будете стимулювати їх до подальшого розвитку.

8. Цікавтеся важливими подіями в житті підлеглих: весілля, народження дитини, ювілей. Не ігноруйте проблем своїх підлеглих.

9. Норми поведінки в колективі задає лідер, в даному випадку - ви. Саме від вашої поведінки буде залежати моральний клімат у вас на роботі. Для підтримки добродушного настрою в компанії, дуже корисно влаштовувати корпоративи .

10. Зрозумійте, що мотивує ваших підлеглих до роботи. Адже потрібно знати, чим заохочувати співробітників. У цьому вам може допомогти серія інтерв'ю з кожним співробітником. Так ви покажете, що самі відкриті для діалогу і дізнаєтеся, чим «дихає» ваш працівник.

11. Ви повинні вміти розподіляти обов'язки ваших підлеглих. Дуже важливо, щоб кожен співробітник відповідав за свій конкретний ділянку роботи, а начальник не ліз у справи, які його не стосуються. Не тягніть ковдру на себе, довіряйте своїм працівникам.

12. Навчіться правильно розподіляти час, тобто, не намагайтеся зробити все і відразу, не прагнете відразу підкорювати всі вершини своєї професії.

13. Будьте знають керівником. Читайте статті та книги про персонал, про відносини між людьми, про економіку, право, бізнес і т.д. Недалекого керівника поважати складніше, ніж дійсно знає свою справу професіонала. До того ж, так ви показуєте своїм працівникам, що розвиваєтеся і не стоїте на місці.

Дотримуйтесь цих правил неухильно, і вам буде значно легше управляти навіть великим колективом підлеглих.

Олександра, спеціально для ladytoday.ru

26 серпня 2009
Сподобалася стаття? Підпишись на розсилку від журналу Секрети краси!