Скарг: 40
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0

Московський аеропорт Домодєдово - найбільший аеропорт Росії і Східної Європи за обсягом пасажирських перевезень.

Аеропорт Домодєдово

Добрий день. Сьогодні як я прилетів 15.06.2019 о 12.00 Афіни пройшов паспортний став проходити зелений коридор Підігнав візок ренгену мені сказали показати що всередині відкрив в ньому було Духи не багато шампуню крем для рук крем для суглоб трави всяка дрібниця я знаю огронеченіе в митниці з цього багато не брав було що то для себе щось для рідних і від друзів які попросили передати рідним. В результаті мене прогнали хамським поводженням що дивно молодший за мене як знаю дорослі віком тут ...

Аеропорт Домодєдово

В аеропорту Домодєдово після виходу з контролю і перевірки у внутрішніх рейсах, абсолютно не зрозуміло куди йти на посадку. Аеропорт довгий і можна помилково пройти в протилежну сторону в пошуках електронного табло з розкладом рейсів. Пропозиція самих співробітників, на питання, що робити? Було - пишіть скарги, нас управління не чує.

Аеропорт Домодєдово

Добридень! 19.02.2019 проходили реєстрацію на рейс Москва-Апатити. По-перше 47 стійка реєстрації не працювала, хоча на табло були написані номер рейсу і напрям. Розшуковим шляхом ми зрозуміли, що реєстрація проводиться на стійці 48, хоча на табло була написана стійка 47. Далі дівчина, реєструючи багаж, повідомила нам, що на одного дорослого покладена 1 сумка, хоча на офіційному сайті Северстали написано, що діє вагова система (20 кг) і немає обмеження за кількістю сумок. Після ...

Аеропорт Домодєдово

Обурило, що у мене вилучили дитяче харчування! Мовляв, немає дитини, то і харчування не можна проносити! І що з мною ЗАРАЗ немає дитини ?! Таксі затримується, дитина під'їде пізніше! Та й взагалі, у Домодєдово своя реальність в якій пюре - рідина!

Аеропорт Домодєдово

27 грудня за реєстрацію на рейс U6 3599 Москва - Акаба на стійці 38 обслуговує нас Петрова Вероніка навмисно (зробили зауваження з приводу відсутності повної інформації про стійках реєстрації) видала місця в різних рядах мені і моїй літній хворій матері, яка потребує допомоги. На прохання поміняти відповіла відмовою, заявивши про необхідність доплати. При зверненні до представника компанії з'ясувалося, що вільних місць предостатньо, і місця були замінені. Подібне ставлення вважаємо неприпустимим.

Аеропорт Домодєдово

Абсолютно непрофесійні працівники митниці - відразу зазначу: немає, у мене нічого не відібрали, оскільки порушень не було, що їм вкрай неохоче довелося визнати. Але протримали мене там, без будь-яких підстав, близько півгодини. Речі недбало вивалили на стійку, дорога сережка впала на підлогу (не здивуюся, якщо не випадково), довго довелося шукати. На питання, на якій підставі, чому я, в чому моє порушення, навіщо їм знову мій паспорт, що нелегального вони знайшли в моїх речах, на все це ніякого ...

Аеропорт Домодєдово

Шановні панове, хотіла б поскаржитися на жахливий холод вчора 30.09.18 - вилітала з Домодєдово і моєму обуренню немає меж. Це не аеропорт а морозильна камера, в 23: 00 з 136 по 140 у мене була реєстрація. Мене за реєстрували і відправили оплачувати багаж на стійку 170, таке відчуття що знаходишся в морозильній камері а не в міжнародному аеропорту Домодєдово. Господа ви пошкодуйте касирів які сидять працюють, пасажирів з дітьми, я звернула увагу у вас там кімната для ...

Аеропорт Домодєдово

26.09.18 о 21.35 я проходила в зоні трансферу огляд. Здивувавшись необхідності знімати взуття-сьогодні вранці летіла також трансферрм через Москву, взуття не потрібно було знімати, зустріла грубість з боку співробітниці сканкабінкі: жінка з темно пофарбованими волоссям встала на проході кабінки, заважаючи проходу. Цікавлячись, чому їй грублять

Аеропорт Домодєдово

Летів рейсом Москва-Чорногорія. Отримавши багаж, був шокований. Таке відчуття, що на ньому танцювали, топталісб будь здоров. Замок розкритий грубим шляхом і замикатися тому, таким чином, що ключем його вже не відкриєш. Довелося похапцем шукати скріпку і колупаючи. Весь матеріал сумки знищений вхлам, шкіряні елементи обробки сумкм обдерті. Усередині все речі перемішані і забруднені. Не понял, з чим пов'язаний такого роду огляд. Всередині лежали тільки речі-одяг. Буду писати скарги і відгуки всюди де ...

Аеропорт Домодєдово

20.04.18 року поверталися з чоловіком з ОАЕ. Близько 21.00 проходили паспортний контроль. Чоловік пройшов, а у мене, не пояснюючи причини, забрали паспорт і протягом 50 хвилин пропонували почекати то у одного, то в іншого кабінету. Розмовляли різко, на питання що відбувається, відповідали "розбираємося", при моїй спробі встати зі стільця і ​​підійти до вікна, грубо осмикнули, наказавши не піти з місця. Коли чоловік пояснив ситуацію старшому зміни - майору (не скористався, тому імені не знаю), майор ...

Аеропорт Домодєдово

Реєстрація рейсу проходила о 5 годині ранку; до цього довелося пробути більше 12 годин в аеропорту, де, як говорилося і іншими людьми, немає зручних крісел. Доводилося спати сидячи, що для людей, у яких проблеми зі спиною, погрожує наступними болями. Втім, варто також зауважити що провести цей час по-іншому не вийде; адже для того, щоб зв'язатися із зовнішнім світом через інтернет коштує численних спроб регістраціі- що мабуть не так просто тим, кому використання ...

Аеропорт Домодєдово

Сьогодні вилітала з Домодєдово і обуренню немає меж! Це вже не аеропорт, а якась угруповання, діяльність якої спрямована на те, щоб обібрати пасажира до нитки. Наприклад, недавно повністю закрили в'їзд, що веде до будівлі аеропорту, співробітники посилаються на ремонтні роботи. Але при цьому в'їзд відкритий для певної служби таксі з космічними тарифами. Так що, якщо вам потрібна візок, доведеться пройти за нею до будівлі аеропорту. Але! Якщо ви летите один, хто догляне за речами? ...

Аеропорт Домодєдово

11.10.2017 не пустили на рейс 10 чол .. У порога автобуса до літака ... З посадочними талонами! До оголошення про закінчення посадки! Без оголошення прізвищ і очікування пасажирів, які вже зареєстровані! Дуже довго йшов паспортний контроль ... На перевірках одягу і багажу з чергами не справляються! На роздруківці посад талона не написано номер виходу для посадки на рейс! Урюкаев не пустив людей, коли посадка ще не була офіційно завершена і 10 хвилин чого чекав і вішав людям локшину на вуха! ...

Аеропорт Домодєдово

Привіт, куди звернутися якщо співробітники аеропорту образили нецензурними словами? Справа в тому, що я вперше за п'ять років спільного життя з чоловіком полетіла на відпочинок в росію, тобто вперше літала на літаку. Під час зворотного вильоту мене співробітники охорони аеропорту Домодєдово принизили, конкретніше: я забула витягнути з кишені металеві предмети. Охоронниця підвищуючи голос зупинила мене, я на кілька секунд завмирає, зупинилася тоді вона грубим і прикладним голосом мені сказала: що ...

Аеропорт Домодєдово

У нас був виліт з аеропорту Домодєдово 13 серпня 2017 року 9.00 ранку, ми були удвох з другом французом, вилітали в Париж через Мінськ авіакомпанією Бєлавіа рейсом B2 864. Коли підійшли до реєстрації на рейс до Мінська до стійок номер 68 і 69, на реєстрації работалo два сотруднікa. Часу було 7:30 ранку. Табло у цих стійок вказувало на реєстрацію відразу на два рейси компанії Белавіа: на рейс о 9 годині і на рейс о 11 годині. Черга просувалася вкрай повільно. Співробітник реєстрував в ...

Аеропорт Домодєдово

06.07.2017 перший раз летіла на Корфу, де на сайті покупки квитка була інформація, що багаж оплачується. Грецькі авіалінії Aegen. Зателефонувавши туди, дізналася, що багаж до 23 кг безкоштовно. Вага мого багажу склав 22,5кг. На стійці реєстрації сказали оплатити і назвали суму 60 євро. Я оплатила частину кредитною карткою і частина готівкою. Сума оплати багажу склала 4050 руб. Прошу розібратися в моїй ситуації.

Хамське поводження до американського підлітка

Добрий день. Я, Дроздова Тетяна Германівна, безробітна одинока мати з дитиною-інвалідом, яка проживає в Америці штат Каліфорнії. Носкевіч Вероніка Енджі, яка народилася в Америці, має статус подвійного громадянства США і РФ. Я, приїхала зі своєю дочкою в Росію з 10 червня по 26 липня, Провідати своїх вікових батьків і родичів, і показати дивовижну Росію дочки. При цьому, так як ми не були в Росії 7 років, ми не були ознайомлені з законом "Про дозвіл на самостійний виїзд з ...

Аеропорт Домодєдово

Забув окуляри в літаку. Кімната незатребуваних речей: Сидять непривітні бульдоги, готові послати туди від куди не повертаються. Як вони сказали борт обшукали і не знайшли. Послали в міліцію ті шукали 4 рази Обличчя не спотворені інтелектом. Результат - Очок немає. Птахи забрали. , Слава представництву Рндаінкс. 10 хв І все на місці

Аеропорт Домодєдово

Жахливо! Ніколи не Літайте через Домодєдово! Купа проблем забезпечено! Рейс переносять кожні п'ять хвилин, постійні затримки рейсів, дуже повільні черзі, все спізнюються на рейси, вічна штовханина в чергах які не рухаються, хамське поводження співробітників, ніякої дисципліни, вічні проблеми ... Просто жах!

Аеропорт Домодєдово

Добридень! Нам кажуть, закордонний паспорт з біометричними даними потрібен для швидкого походження паспортного контролю. Прикордонникам в аеропорту Домодєдово це напевно не сказали. Вони навпаки тебе довше дивляться, як ніби у них комплекс і не розуміють як темношкірий як я може мати російський закордонний паспорт або вони просто не навчені.