1. 1. Чи можна відстежити телефон через оператора?
2. 2. Коли варто звертатися в поліцію?
3. 3. Скільки поліція буде шукати телефон?
4. 4. Наскільки реально знайти телефон за допомогою поліції?
5. 5. Чи можна відстежити телефон за гроші в обхід поліції?
6. 6. Чи можна відстежити вимкнений телефон?
7. 7. Чи варто давати оголошення в інтернеті?
8. 8. Чого потрібно побоюватися під час встановлення з'єднання?
9. 9. Що робити, якщо телефон украли за кордоном?
10. 10. Чи можна заздалегідь вжити заходів на випадок крадіжки?

Смартфон - вже давно не просто гаджет, а без перебільшення частина тебе самого: твої контакти, твої фотки, твоя пам'ять, твої переваги, твій ритм життя. Страшно цього раптом втратити, а гаджети, на жаль, мають властивість непомітно вислизати. Скільки разів ви «втрачали» мобільник будинку, і всередині пробігав неприємний холодок? Не дивно, що справжня втрата телефону багатьом здається катастрофою. Що робити в цьому випадку, на що сподіватися і як уникнути відчайдушних помилок - розбираємося разом з Anews.

Depositphotos

1. Чи можна відстежити телефон через оператора?

Тільки за запитом поліції в рамках розслідування кримінальної справи. Тобто, ви повинні подати заяву про крадіжку і домогтися порушення справи. Тільки при наявності постанови слідчого оператор передає звіт про дзвінки та пересування вашого телефону, відстежуваної по унікальному ідентифікаційному коду IMEI.

IMEI вказано на самому апараті (в залежності від виробника і моделі, він може бути під акумулятором, на задній панелі, на лотку SIM-карти, а команда * # 06 # виводить його на екран), також на коробці і в документах.

Пошук телефону по IMEI вважається найбільш ефективним - за даними статистики, на яку посилаються ЗМІ, так знаходять приблизно половину пристроїв. Також в мережі можна знайти відгуки щасливців, яким вдалося повернути свою «коштовність» цим способом. Інше питання, наскільки часто органи дійсно застосовують цю можливість для розшуку вкрадених гаджетів. Про це розповімо нижче.

2. Коли варто звертатися в поліцію?

У тому випадку, якщо телефон насправді вкрали і ви можете описати місце, час, обставини (ще краще - прикмети злочинця), а також якщо у вас є документи на телефон (гарантійний талон, чек), що підтверджують, що ви його власник.

РИА Новости / Олексій Філіппов

Брехати про те, що телефон поцупили, коли в дійсності ви його просто втратили, не має сенсу - ви тільки витратите час і нерви, а в порушенні справи вам відмовлять. Проте сотні «постраждалих» надходять саме так в надії прискорити пошук за допомогою особливих засобів поліції, а коли йдуть ні з чим, то скаржаться на її «бездіяльність».

Також марно доводити на словах, що телефон ваш - без документів (або їх копій) вас навіть не стануть слухати і заяви не приймуть.

3. Скільки поліція буде шукати телефон?

Один місяць. Тому регулярно цікавтеся просуванням справи, телефонуйте, запитуйте. Якщо бачите, що вам не відповідають, перешкоджають, не діють - звертайтеся в прокуратуру.

До речі, є таке правило: якщо людина, що знайшов телефон, заявив про це в органи, а ті що не встановили власника і не розповіли йому, то через 6 місяців ця людина стає законним господарем апарату.

4. Наскільки реально знайти телефон за допомогою поліції?

Взагалі-то, статистика невтішна: з 100 тисяч вкрадених мобільних пристроїв знаходять лише близько 13 тисяч. Це не привід «забивати» на звернення до органів - адже саме ваша справа може виявитися успішним. Але, як то кажуть, сподівайся на краще, але готуйся до гіршого.

Один із співробітників кримінальної поліції повідав в 2017-м, що найчастіше дрібні крадіжки, особливо крадіжки телефонів і готівки, намагаються не реєструвати. У правоохоронців свій резон: «Якщо це зробили так звані гастролери з інших регіонів, то знайти їх майже немає шансів. Тільки якщо випадково. А нерозкриті злочини - це погана статистика в кінці року, яка чревата позбавленням премій ».

А ось кілька цитат з форуму співробітників МВС:

«Згідно із законом, мобільник відстежується по IMEI з моменту прийняття заяви про крадіжку, хоча здебільшого спочатку суєта, купа документів, а потім просто сидиш і чекаєш, і це може тривати дуже довго. Найчастіше люди їх просто втрачають і видають бажане за дійсність, ось і шукаєш банду грабіжників і награбоване, а воно лежить собі в заметі біля шинку, де жертва відпочивав в той день і кинув, і чекає весни ».

«Шукають по мобільниках тих, хто наколбасіл гору трупів або терорист. Краженкі та інша тяганина не котить ».

«Телефони знаходяться, але не завжди, я своїм родичам не знайшов. А за злочинами знаходяться, але по тяжким, де є інтерес довести злочин ».

«Знайти вкрадений, втрачений телефон річ реальна, але вкрай рідкісна. Два випадки з мого досвіду - ми з чоловіком знайшли телефон на вулиці, на дорозі, віддали в вартівню. Другий випадок - теж чиста випадковість, що телефон знайшовся. Але все-таки буває ... »

Спійманий в 2017-м злодій з Воронежа, який промишляв в московському метро, ​​і вилучені у нього мобільники

5. Чи можна відстежити телефон за гроші в обхід поліції?

За IMEI - не можна, це на 100% шахрайство. Ігноруйте будь онлайн-сервіси, програми, програми та пропозиції окремих осіб, які нібито нададуть таку можливість за гроші без звернення до поліції. Це банальний розлучення.

Однак є цілком реальний спосіб стеження - за номером телефону (а раптом злодій попався тупий і не викинув вашу SIMку?). Таку послугу платно надають різні сайти і онлайн-сервіси, причому стверджується, що це в цьому немає порушення закону: «Дані про місцезнаходження вишок мобільного зв'язку є загальнодоступними і надаються будь-кому. Сервіс визначає точки взаємодії між пристроєм і найближчими вежами ».

Насправді ці сервіси користуються уразливістю в системі сигнальних протоколів SS7, по якій передаються службові команди стільникових мереж. Незважаючи на недолік, про який відомо вже кілька років, цей протокол як і раніше використовується операторами зв'язку по всьому світу. А адже можливості стеження завдяки цій уразливості навіть лякають: можна не тільки визначити геолокацію, але і прослуховувати дзвінки, перехоплювати SMS, включаючи одноразові банківські паролі, читати незашифровану листування в месенджерах і переводити гроші з рахунку.

У всякому разі фахівці з інформаційної безпеки сумніваються в законності роботи таких сайтів для стеження. Ви ж, зв'язуючись з ними, берете на себе повну відповідальність, тому що, як правило, вони вимагають підтвердити ваше беззастережну згоду з договором, повністю складеним в їх користь.

6. Чи можна відстежити вимкнений телефон?

Деякі сайти запевняють, що це запросто зробити по IMEI або номеру SIM-карти. Але насправді вимкнений телефон відстежити і прослухати нереально.

Виняток - телефони із спеціально зміненої або доповненої начинкою. Скажімо, підсаджений чіп-жучок, який підживлюється від батареї - в цьому випадку можна запеленгувати сам чіп, а не телефон. Але якщо ви не фігура, що представляє інтерес для світових спецслужб, то це точно не ваш випадок.

7. Чи варто давати оголошення в інтернеті?

Є сенс внести IMEI зниклого телефону в базу LoSToleN. По-перше, скупники на вторинному ринку, які не бажають нести кримінальну відповідальність за збут краденого, часто пробивають гаджети через цю базу. По-друге, вказавши у відповідному полі суму винагороди, ви підвищите шанс того, що продавець вирішить повернути вам пристрій. Нарешті, по-третє, вам, можливо, пощастить знайти свій телефон в базі з позначкою «знайдений» - таке трапляється, якщо людина має намір чесно повернути апарат, але не має можливості зв'язатися з вами або людьми з вашого списку контактів (батарея розрядилася, телефон заблокований).

Приклад попередження про вкраденому телефоні

Звичайно, високий ризик напоротися на шахраїв, які займаються тим, що моніторять оголошення про втрачені цінних речах і документах на популярних онлайн-дошках на кшталт Avito і в соцмережах, після чого починають професійно обробляти жертву і вимагати гроші. Злочинну схему, на яку потрапляють навіть розумні люди, ми докладно описали тут: «Ваші документи у мене. Будете забирати? »

Тому, як би ви не прагнули возз'єднатися з коханою гаджетом, озбройтеся холоднокровністю:

• не повідомляйте ніяких подробиць про модель, колір і інших зовнішніх характеристиках телефону, а також про будь-яких обставин втрати або крадіжки, щоб цим не скористалися шахраї;

• проте вимагайте деталей від людини, який стверджує, що він знайшов апарат - якщо він темнить, повідомляє те, що і так відомо або переходить на погрози, то швидше за все телефону у нього немає, але є величезне бажання витрусити з вас грошей;

• Не йдіть на зустріч в поодинці, будьте обачні.

8. Чого потрібно побоюватися під час встановлення з'єднання?

Будь-яких дзвінків і SMS, що пропонують віддалено розблокувати ваш нібито знайдений гаджет і ввести логін-пароль до облікового запису.

Жертви злодіїв діляться в мережі, як у них хитрим шляхом намагалися вивідати ключову інформацію. Наприклад, приходить повідомлення нібито від iCloud про те, що телефон знайшовся, і пропонується перейти за вказаним URL, щоб дізнатися його місцезнаходження. Або дзвонить «оперативний працівник» з радісною звісткою і вимагає доступ до телефону «для огляду».

Як бачите, фальшиве повідомлення виглядає зовсім не підозріло. Так що перш перевірте, чи настав аналогічний лист від iCloud або іншого службового сервісу на пошту. Якщо немає, то ігноруйте SMS. І ні в якому разі не вірте описаним вище дзвінків «оперативників».

9. Що робити, якщо телефон украли за кордоном?

Російські туроператори радять звернутися в місцеву поліцію, а також заблокувати SIM-карту через свого оператора. Те й інше особливо важливо, враховуючи досвід деяких наших співвітчизників, які після повернення додому без телефону з жахом виявляли борг за рахунком на десятки тисяч рублів і не могли довести, що телефон був вкрадений.

Depositphotos

Якщо не впевнені, що зможете порозумітися з поліцією, зверніться до персоналу готелю - вони повинні допомогти в посередництві. А ось на те, що іноземна поліція швидко знайде вашу пропажу, особливо не сподівайтеся. Навіть якщо злодій виявиться ідіотом і почне користуватися телефоном, нічого не змінюючи, так що його легко буде обчислити, зовсім не факт, що ви встигнете повернути свій апарат до від'їзду. А висилати його вам спеціально ніхто не буде.

10. Чи можна заздалегідь вжити заходів на випадок крадіжки?

Так, таких можливостей безліч, причому більшість абсолютно безкоштовні, але, як показує практика, лише частина власників телефонів ними користуються.

Існують базові сервіси і додатки, які потрібно лише активувати (або вони вже активовані за умовчанням, але потрібно створити обліковий запис): у iPhone - «Find My iPhone» ( «Знайди мій телефон»), аналог у Google - «Android Device Manager» . Вони допоможуть локалізувати ваш гаджет (але він повинен бути включений і перебувати в мережі), нададуть можливість віддаленої блокування, вилучення з телефону всієї особистої інформації, скидання до заводських налаштувань і т.д. Так ви не втратите разом з телефоном свої контакти і цінні файли, які зберігаються в хмарі.

Додатково можна встановити яке-небудь додаток-антизлодій (вибір досить широкий, вивчайте рекомендації користувачів в магазині додатків і інтернеті). Воно повідомить вам про заміну SIM-карти, включить сигналізацію на телефоні, що завадить злодієві спокійно скористатися апаратом, деякі види додатків здатні активувати камеру, щоб сфотографувати злодія, мають інші корисні функції.

Так що не лінуйтеся заздалегідь подбати про збереження вашого гаджета. А в разі звичайної втрати не втрачайте надію на добрих людей - власники діляться різними історіями, і серед них чимало випадків успішного повернення телефонів завдяки допомозі тих, хто їх випадково знайшов.