Скарг: 103
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0

Чи не отримала посилку

Робила замовлення в глория джинс у них на сайті 22 листопада. 29 листопада мені пише служба доставки сдек про те що товар, який я замовляла вони не можуть відправити через те що їм ще нічого не надійшло. Я вирішила зателефонувати в магазин, на що мені запропонували повторити замовлення. Не обмовився ні слова про повернення коштів. Підсумок. Грошей немає і товару теж.

Неналежне поводження з покупцями

Доброго дня. Дуже хотілося залишити скаргу і своє незадоволення і обурення. За особистими обставинами не могла відразу написати, але прийшовши знову в магазин і побачивши цю особу знову (я відразу вийшла з магазину не купивши ні чого), вирішила знайти час і написати про свої відвідини даного магазину. Я постійний покупець вашого магазину, дуже подобається ходити за покупками до вас, подобається персонал, всіх вже знаєш в обличчя, т. К. Ще раз зазначу, що є вашим постійним покупцем вже більше ...

Продали з магнітом

Купила сукні дитяче на подарунок, прийшла додому магніт не знято спробувала сама зняти зіпсувала сукні. Живу за 180км від магазину. Виходили з магазину Троєм може і спрацював не звернули увагу. І взагалі продавців шукати треба консультантів немає, сейфів немає доводиться з сумками ходити. Завтра їду назад в магазин нехай відшкодовують збитки.

невідповідність цін

Сьогодні, 17.08.2019г, при виборі покупки, етикетки з ціною на товарі не Було. Вона виявилася відірвана І лежала в кишені. При зверненні до касира, вона відповіла, що ціна відповідає товару. Далі при розрахунку на касі ціна виявилася вищою в два рази. Згідно із законом про захист прав споживачів, я маю право купити товар за вказаною ціною. На що касир взагалі відмовила мені в продажу. На прохання покликати кого-небудь з адміністрації, відповіла, що все на вихідному. Я залишила скаргу в книзі скарг в ...

Не вміють і не хочуть працювати

Добрий день повне невідповідність цінників на постійній основі відбувається в магазині в місті Раменське, варто одна ціна, на касі виявляється інша, вихід адміністраторів нічого не вирішує тільки додає брутальності вже до сказаного іншим персоналом, якщо його можна так назвати! Магазин раніше був набагато краще в обслуговуванні, тепер буду все розмови записувати на диктофон! Неподобство навіть не хочеться туди заходити!

керуючий

Керуючий Єськова Анастасія Михайлівна, не виконує свої повноваження, грубить працівникам, звільняє без причин, ставитися упереджено до всіх новеньким. Своїм «улюбленцям» робить поблажки і закриває очі. Просимо вже не в перший раз зняти її з посади, так більше не може тривати, люби самі будуть йти, просимо прибрати цього керуючого!

ігнор адміністратора

19.05.19 я і мама зайшли в магазин глория джинс, де моя мати захотіла придбати парку для моєї маленької дочки. З сподобалася паркою підійшли на касу де вже Дарина Іванова стоячи за касою жувала жуйку і сиділа в телефоні. На парку було плямочка, ми попросили серветку, Дарина відповіла, що серветки немає, і відвернулася жуючи жуйку.

Невідповідність ціни на ціннику і на касі

Сьогодні вирішила купити у відділі "Глорія Джинс" в торговому комплексі "Фієста" блузку. Знайшла відповідний розмір (на всіх цінниках стояла ціна зі знижкою) 549 рублів. Підійшла до каси, щоб розрахуватися, мені продавець називає суму 749 рублів. Я висловила протест. Стали перевіряти. Виявляється, у них в базі такої ціни немає. Стали переглядати в залі інші блузки, виявилися все по 549 рублів. Стали дивитися по комп'ютеру, там немає такої ціни, все теж по 749. Поки стояла біля каси і чекала ...

Чи не кваліфікований персонал

Керівники компанії, зверніть увагу на тих, хто у вас працює! Прийшли купити речі для дітей, але неможливо знайти розмір, продавців в залі немає, коли знайшла, грубо відповіли шукати самій, як ніби додому до них прийшла! У підсумку на касі з'ясувалося, що на ціннику не та ціна, ставлення до покупців просто страшне! У магазин приходити не хочеться!

неадекватна керуюча

Шановна компанія! Прийміть заходи по відношенню керуючої. Так як я постійний клієнт вашого мережі магазину, чоловік ображає і принижує свій персонал вже і відвідувачів доводить. Ми йдемо в ваш магазин не для того щоб слухати мати крики і невдоволення. Якщо ж вона буде продовжувати вести себе так само, ми будемо змушені написати заяву в поліцію. Від імені постійних відвідувачів. З повагою, Ольга.

хамську поведінку

У магазині глория джинс місто Тольятті ТЦ "Русь на волзі" працює хамло в особі керуючої, не пам'ятаю як звати начебто Аліна. Дозволяє собі хамити співробітникам і покупцям. Нахабно бреше в обличчя, що такого не говорила. До навколишніх відноситься, як до бидла. Вважає себе "великої" керуючої. Якщо ви берете така істота (тим більше на посаду керуючої), ви її хоча б навчіть як себе треба вести з людьми в вихованій суспільстві.

Жахливе ставлення на касі

Є дівчина з коротким волоссям чорними ... Ім'я її не знаю ... Вона поводиться дуже грубо ... У неї не запитаєш ... Палець покладеш в рот - по лікоть відкусить ... Скажіть щоб вона вела себе більш адекватно .. . І завжди чутно крики директора ... Яка кричить на свій персонал завжди ... Може вона їх нервовими зробила ... Не знаю ... Але ставлення персоналу жахливе, особливо на касі ... З коротким волоссям дівчинка. спасибі

неправильна ціна

У магазині на Кромском шосе цінник на речі один, а пробивають абсолютно за іншою ціною і кажуть що мабуть хтось переклеїв! Якщо переклеїв хтось чому ви не стежите за цим! Ви повинні перевіряти що написано на речі і якщо щось не так виправляти, а не говорити ВЖЕ на касі: "Ой мабуть хтось переклеїв." Може ви самі і переклеїли, щоб заманити покупця, а на касі валіть свою провину на покупців!

Чи не видали довідки при звільненні

Вітаю! Я Борисова О. Н. Звільнилася в червні 2018 р за власним бажанням з посади керуючий магазином після 7ми років роботи а компанії Глорія Джинс. В день звільнення на електронну пошту магазину Воронеж-Галерея Чижова припали довідки, які мені ніхто не підписав і не віддав. Обхідний лист без мого відома і згоди заповнила РД Репникова А. Зверталася кілька разів з проханням підписати мені довідки або замовити нові до нового керуючого магазину, дзвонила у відділ кадрів в Ростов ...

Була на ревізії не виплатили грошей

Це взагалі як розуміти? Значить мені робити не чого я прийшла така в 22: 00 і до 8 ранку за безкоштовно товар вважала? Ви не охреніли? Не ходіть в Глорію джин на ревізію! ❌❌❌обман! ️❗️ передзвонюю на номер заносять в чорний список! Наступного разу я особисто подбаю щоб до вас на ревізію не прийшли!

Невідповідність цін на етикетці і касі, обман зі знижками?

Сьогодні купила кілька дрібних речей в глорії, за моїми приблизними підрахунками повинно було вийти в результаті близько 1700-1900, але на касі вийшло нібито 2185, зі знижкою 1900 з чимось, потім ще за дисконтною карткою знижка і в підсумку вийшла сума 1801 руб . , Нібито мені зробили знижку 384 руб. Приходжу додому, сумніви не покидають, ненавиджу обман. Перерахувала в чеку суму без знижок, так без знижок виходить 1801))) що за трюк, може я чогось не розумію? ! Поясніть будь ласка.

Поведінка

Зупинили, сказали що вкрали річ, нагрубити, а коли з'ясувалося, що вона наша навіть не вибачилися! Ось їхні слова: "Мовчи взагалі!" І т. Д Вообщем поводяться по-хамський, набрали, перепрошую за вираз, бидло! Тільки охоронець нормально поводився.

Невідповідність цін на сайті і в магазині за фактом

Пишу вам вже вдруге за останній місяць. Ну, з приводу відсутності інтернет магазину ви мені відповіли. Тут все зрозуміло. В черговий раз прийшло повідомлення на пошту про знижки. Я зібралася і пішла в ваш найближчий магазин. А ціни не такі! Шорти на сайті коштують 250 р. , А в магазині-300 р. І так на половину товару. Навіщо вводити людей в оману? Це маркетинговий хід? Щоб людина прийшла в магазин? Ні і половини тих речей, на які скідка.Взяла кепку з цінником -59 р, на касі виявилося ...

хамську поведінку

Добридень! Працювала в глорії джинс в Анапі на червоній площі. Жахливий колектив все лаються матом хамлять неможливо слухати. Як то приїхав чоловік привіз товар навіть він зробив їм зауваження що так мужики справжні не розмовляють. А 1 і 4 серпня наше начальство пили на роботі. Я працювала касиром 5 зміну і не всі знаю як робити, але довелося практично самої все робити так як керуюча Борисова Наталія адміністратор Мухіна Наталія продавець Винокурова Ніна і касир Циганова Юля ...

Була на ревізії не виплатили грошей

Пішла на ревізію мама в Глорію джинс. Обіцяли оплату так і не виплатили. Була на ревізії 25 червня. Час ревізії кілька разів змінювали. Потім призначили на 22 годин. Приїхала туди. Начілі вважати. Відпрацювала 11 годин. Я так грошей не отримала хоча пройшло вже стільки часу. Інші співробітники які були на ревізії мені сказали що деяким хто мало прорахує взагалі 300 руб переводять. Так що шановні менеджера по набору співробітників брехати не добре. По телефону ви обіцяєте одне. А за фактом зовсім інше. І коли я передзвонила розбиратися ви мені відповіли я такого не говорила. Дуже неприємно.