Поправљање инсталације Цитрик пријемника
Након што сам уклонио Цитрик Рецеивер 3.4 Ентерприсе током тестирања неког другог проблема, успио сам некако покварити инсталацију.
Покушао сам поново инсталирати, али ако нисам успео са грешком испод:
„Инсталација не може да се настави јер ова верзија пријемника није компатибилна са претходно инсталираном верзијом“
Како сам онда решио ово питање?
Као и код свих проблема са инсталацијом пријемника, требало би да прегледамо датотеку дневника експресних колица која се налази испод:
Ц: УсерсусернамеАппДатаЛоцалТемп 11:03:55: Информације - ЦАпп :: ЦхецкИфАЦлиентПацкагеИсИнсталлед (1001) - Проверава да ли је инсталиран пакет 13.1 или новији. 11:03:55: Информације - ЦАпп :: РеадИнсталледПацкагеВерсион (1081) - Нађен је постојећи пакет 13.4.0.25. 11:03:55: Информације - ЦАпп :: СетЕкитЦоде (45) - Излазни код је 1603 (позван са 1603) 11:03:55: Грешка - ЦАпп :: ЦхецкИфАЦлиентПацкагеИсИнсталлед (1057) - Пронађен је постојећи пакет 13.4.0.25. Инсталација не може да се настави.
Из лог фајла можемо видети да инсталација није успела због постојећег пакета који се налази (исто као и порука о грешци изнад као што смо претпоставили!). Морамо да сазнамо где ТроллеиЕкпресс чита те информације како бисмо могли да манипулишемо ситуацијом, што је најбољи алат за то је процмон.
Брзо сам филтрирао колица екпресс.еке и поново покушао инсталацију. Можемо да видимо да је процес покушаја приступа различитим кључевима и датотекама који откривају локацију читање података са.
Решење је да се обрише редни кључ испод, тако да можемо наставити инсталацију.
ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕСОФТВАРЕМицрософтВиндовсЦуррентВерсионУнинсталлЦитрикОнлинеПлугинФулл
Сада поново покрећете инсталацију и успешно завршавате 🙂
фии ускоро ћете видети сличан документ и на суппорт.цитрик.цом (пише ми наравно).